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2019年人力資源管理師《二級(jí)專(zhuān)業(yè)能力》臨考預(yù)測(cè)卷（三）

來(lái)源：考試網(wǎng) [ 2019年05月16日 ] 【大中小】

2019年人力資源管理師《二級(jí)專(zhuān)業(yè)能力》臨考預(yù)測(cè)卷（三）

　　2019年人力資源管理師最后一次補(bǔ)考及第一次省考時(shí)間為5月18日（個(gè)別地區(qū)不同），目前距離考試僅2天，更多考試資訊、做題、備考問(wèn)題請(qǐng)進(jìn)入學(xué)習(xí)交流群：1025652596

　　二級(jí)人力資源管理師《專(zhuān)業(yè)能力》考試方式為機(jī)考，請(qǐng)考友們多多適應(yīng)機(jī)考答題方式。按如下題型做題：

—— 人力資源管理師上機(jī)考試答題完整流程圖 ——

　　一、簡(jiǎn)答題(第一組)(共兩題，每題14分，共28分)

　　1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的含義?

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見(jiàn)

　　2.工作分析的含義是什么?

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見(jiàn)

　　一、簡(jiǎn)答題(第二組)(本題16分)

　　1.試論在人力資源管理活動(dòng)中工作分析的地位和作用?

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見(jiàn)

　　二、綜合題(第一組)(本題16分)

　　1.2010年張某于旅游職業(yè)高中畢業(yè),同年8月1日被K賓館錄用為客房服務(wù)員,雙方簽訂了三年期的勞動(dòng)合同,張某在兩個(gè)月的工作期間,遲到5次,3次與顧客爭(zhēng)吵,并且不服從領(lǐng)班和值班經(jīng)理的批評(píng)教育。10月8日,K賓館書(shū)面通知調(diào)動(dòng)張某到洗衣房工作,若對(duì)方不同意,限期三個(gè)月內(nèi)另謀出路,在此期間,工資只按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。張某接到通知后不同意工作調(diào)動(dòng),也表示找不到其他工作;同時(shí),張某仍存在遲到和與顧客吵架現(xiàn)象.三個(gè)月后即2011年1月9日,K賓館以“試用期嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,不服從工作安排”為由,解除了與張某的勞動(dòng)合同,張某隨即申請(qǐng)到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu),要求維持原勞動(dòng)關(guān)系。

　　請(qǐng)根據(jù)本案例做出全面評(píng)析,并對(duì)該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理提出建議。

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見(jiàn)

　　二、綜合題(第二組)(共兩題，每題20分，共40分)

　　1.某大型超市為了減少顧客在收銀臺(tái)結(jié)賬排隊(duì)的等待時(shí)間,調(diào)整了收銀臺(tái)通道的整體布局,使通道總數(shù)由原來(lái)的16個(gè)增加到24個(gè),并新招聘了一批收銀員。人力資源部對(duì)收銀員的入職培訓(xùn)以及入職后的技能培訓(xùn)非常重視,為了保證收銀員的培訓(xùn)能夠切實(shí)達(dá)到預(yù)期效果,人力資源部決定加大培訓(xùn)評(píng)估工作,要求培訓(xùn)主管盡快設(shè)計(jì)出收銀員培訓(xùn)的技能成果評(píng)估方案。

　　請(qǐng)結(jié)合本案例,回答下列問(wèn)題:

　　(1)收銀員培訓(xùn)的技能成果評(píng)估應(yīng)包括哪些內(nèi)容?試舉例說(shuō)明。

　　(2)培訓(xùn)的技能成果可采用哪些方法進(jìn)行評(píng)估?

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見(jiàn)

　　2.H公司是一家以生產(chǎn)電子產(chǎn)品為主的民營(yíng)企業(yè),隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到人才、創(chuàng)新、提高工作效率的重要性。經(jīng)調(diào)查,企業(yè)目前存在產(chǎn)品老化、工作流程過(guò)于繁雜、市場(chǎng)反應(yīng)速度慢等不足之處。員工對(duì)目前的公司薪酬水平、員工之間的薪酬差距也不甚滿意。由于其他人力資源管理職能不健全,所以目前公司薪酬分配的依據(jù)不足,難以反映員工之間真正的能力差別、崗位價(jià)值差別、貢獻(xiàn)差別。

　　現(xiàn)在,該公司要重新設(shè)計(jì)工資方案,您認(rèn)為怎樣才能制定出一個(gè)合理的薪酬管理制度?

　　【正確答案-參考解析】：參加考試可見(jiàn)

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