2019年企業(yè)人力資源管理師人力資源規(guī)劃綜合模擬試題卷2

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.(　C　)不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

　　A.管理行為規(guī)范

　　B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

　　C.組織信息控制

　　D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

　　【解析】組織設(shè)計(jì)理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論和動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論，靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理淪主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進(jìn)了人的因素，加進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及組織在運(yùn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績(jī)效管理、激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)等。

　　2.以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是(　A　)。

　　A.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容

　　B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論屬于動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

　　C.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容

　　D.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展

　　【解析】A項(xiàng)，在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，靜態(tài)設(shè)計(jì)理論所研究的內(nèi)容仍然占有主導(dǎo)的地位，依然是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展，兩者是相互依存的包容關(guān)系。

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　　3.以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　A　)。

　　A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

　　B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展

　　C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

　　D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

　　【解析】A項(xiàng)，康采恩屬于企業(yè)集團(tuán)的一種。企業(yè)集團(tuán)是一種以母子公司為主體，通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，如卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨國(guó)公司等。

　　4.以下關(guān)于分公司與總公司的組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法正確的是(　D　)。

　　A.分公司有自己獨(dú)立的名稱

　　B.總公司對(duì)分公司的債務(wù)沒(méi)有責(zé)任

　　C.分公司受總公司控制但在法律上獨(dú)立

　　D.較多出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中

　　【解析】分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中，合并后各分公司保持了較大的獨(dú)立性。分公司是總公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)，在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)。分公司沒(méi)有自己的獨(dú)立名稱，沒(méi)有獨(dú)立的章程和董事會(huì)，其全部資產(chǎn)是總公司資產(chǎn)的一部分。如果發(fā)生資不抵債的情況，總公司必須以其資產(chǎn)對(duì)分公司的債務(wù)負(fù)責(zé)。

　　5.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于部門(mén)結(jié)構(gòu)模式的是(　B　)。

　　A.直線職能制

　　B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

　　C.超事業(yè)部制

　　D.事業(yè)部制

　　【解析】部門(mén)結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等。部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則包括：①以工作和任務(wù)為中心，如直線制、直線職能制、矩陣制;②以成果為中心，如事業(yè)部制、模擬分權(quán)制;③以關(guān)系為中心，如某些跨國(guó)公司。

　　6.在不同的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式中，以關(guān)系為中心的部門(mén)結(jié)構(gòu)通常出現(xiàn)在(　D　)之中。

　　A.直線職能制

　　B.事業(yè)部制

　　C.模擬分權(quán)制

　　D.跨國(guó)公司

　　【解析】以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國(guó)公司。從本質(zhì)上說(shuō)，它只是將其他組織設(shè)計(jì)原則加以綜合應(yīng)用，缺乏明確性和穩(wěn)定性，實(shí)用性較差。

　　7.在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查時(shí)，需要掌握的資料不包含(B　　)。

　　A.組織體系圖

　　B.組織戰(zhàn)略圖

　　C.工作說(shuō)明書(shū)

　　D.業(yè)務(wù)流程圖

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)調(diào)查要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行充分調(diào)查，掌握資料和情況。系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有：工作崗位說(shuō)明書(shū)、組織體系圖和管理業(yè)務(wù)流程圖。

　　8.以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析內(nèi)容的是(　B　)。

　　A.各種職能的性質(zhì)及類(lèi)別

　　B.員工與崗位之間是否匹配

　　C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

　　D、內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容包括：①內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變，即需要增加哪些新的職能，哪些原有職能需要加強(qiáng)，哪些陳舊職能可以取消或合并等;②確定決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能，并將其置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位;③分析各種職能的性質(zhì)及類(lèi)別。

　　9.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)以下不屬于其表現(xiàn)的是(D　　)。

　　A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化

　　B.工作效率降低

　　C.要求離職的人數(shù)增多

　　D.市場(chǎng)占有率縮小

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，主要表現(xiàn)為：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化，工作效率下降，要求調(diào)職與離職的人數(shù)增加，發(fā)生爭(zhēng)吵與敵對(duì)行為，提出各種似是而非的反對(duì)變革的理由等。D項(xiàng)屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆。

　　10.從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于(　B　)組織結(jié)構(gòu)的變革方式。

　　A.改良式

　　B.爆破式

　　C.計(jì)劃式

　　D.漸進(jìn)式

　　【解析】爆破式變革是指短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大的以至根本性變革。如兩家企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等，這種方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等的后果，必須十分謹(jǐn)慎地使用。

　　11.企業(yè)制定人員晉升計(jì)劃時(shí)，一般不包括(D　　)指標(biāo)。

　　A.晉升條件

　　B.晉升比例

　　C.晉升時(shí)間

　　D.晉升路徑

　　【解析】人員晉升計(jì)劃是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、人員需要和內(nèi)部人員分布狀況，制定的員工職務(wù)提升方案。晉升計(jì)劃的內(nèi)容一般由晉升條件、晉升比率、晉升時(shí)間等指標(biāo)組成。企業(yè)的晉升計(jì)劃是分類(lèi)制定的，每一個(gè)晉升計(jì)劃都可以用這些指標(biāo)清楚地表示。

　　12.以下不屬于員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃作用的是(　C　)。

　　A.充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能

　　B.對(duì)未來(lái)的薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè)

　　C.提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力

　　D.保證人工成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況之間恰當(dāng)?shù)谋壤�關(guān)系

　　【解析】薪酬激勵(lì)計(jì)劃一方面是為了保證企業(yè)人工成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況之間恰當(dāng)?shù)谋壤�關(guān)系，另一方面是為了充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能。企業(yè)通過(guò)薪酬激勵(lì)計(jì)劃，可以在預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)未來(lái)的薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè)，并設(shè)計(jì)、制定、實(shí)施未來(lái)一段時(shí)期的激勵(lì)措施，如激勵(lì)方式的選擇，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

　　13.以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃內(nèi)容的是(　A　)。

　　A.企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)

　　B.人員的職務(wù)變動(dòng)情況

　　C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量

　　D.職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)方法

　　【解析】企業(yè)的人員配置計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)的工作崗位分析所制作的工作說(shuō)明書(shū)和企業(yè)人力資源盤(pán)點(diǎn)的情況來(lái)編制。其主要內(nèi)容包括：①企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量;②人員的職務(wù)變動(dòng)情況;③職務(wù)空缺數(shù)量以及相應(yīng)的填補(bǔ)辦法等。

　　14.以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容的是(　C　)。

　　A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)

　　B.未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)

　　C.現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)

　　D.未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括：企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)、企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè)、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)、企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)。其中，人力資源需求預(yù)測(cè)包括現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)和未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析。

　　15.以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是(　A　)。

　　A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制

　　B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力

　　C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

　　D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　【解析】人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展，對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性有很大幫助。但是，人力資源預(yù)測(cè)也有其局限性，它受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制，因?yàn)槿肆�資源預(yù)測(cè)與規(guī)劃都是相當(dāng)復(fù)雜的工作，它要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力、分析能力和獨(dú)創(chuàng)性，不斷提高其預(yù)測(cè)能力。

　　16.以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法的是(　C　)。

　　A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

　　B.描述法

　　C.轉(zhuǎn)換比率法

　　D.德?tīng)柗品?/P>

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法包括：轉(zhuǎn)換比率法、人員比率法、趨勢(shì)外推法、回歸分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、灰色預(yù)測(cè)模型法、生產(chǎn)模型法、馬爾可夫分析法、定員定額分析法、計(jì)算機(jī)模擬法。ABD三項(xiàng)均屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法。

　　17.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是(　C　)。

　　A.趨勢(shì)外推法

　　B.人員比率法

　　C.回歸分析法

　　D.轉(zhuǎn)換比率法

　　【解析】回歸分析法是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法，又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法，應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、科技預(yù)測(cè)和企業(yè)人力資源的預(yù)測(cè)等方面。

　　18.在人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法中，(　D　)是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來(lái)，依此模型及主要因素變量，來(lái)預(yù)測(cè)公司的員工需求。

　　A.計(jì)算機(jī)模擬法

　　B.馬爾可夫分析法

　　C.定員定額分析法

　　D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

　　19.以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是(　B　)。

　　A.德?tīng)柗品ㄟm合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

　　C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類(lèi)別員工需求的差異

　　D.德?tīng)柗品�可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的轉(zhuǎn)換比率法的操作步驟是：①根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)(或業(yè)務(wù)量)估計(jì)組織所需要的一線生產(chǎn)人員(或業(yè)務(wù)員)的數(shù)量;②根據(jù)這一數(shù)量來(lái)估計(jì)秘書(shū)、財(cái)務(wù)人員和人力資源管理人員等輔助人員的數(shù)量。8項(xiàng)，轉(zhuǎn)換比率法假定組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率不變。

　　20.關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是(D　　)。

　　A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決

　　B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

　　C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)

　　D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

　　【解析】企業(yè)人員供給包括內(nèi)部供給和外部供給兩種，其預(yù)測(cè)類(lèi)型也包括兩種：內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè);企業(yè)未來(lái)內(nèi)部人力資源供給一般來(lái)說(shuō)是企業(yè)人力資源供給的主要部分，企業(yè)人力資源需求的滿足，應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部人力資源供給;企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決，企業(yè)人員因各種主觀和自然原因退出工作崗位是不可抗拒的規(guī)律，這必然需要企業(yè)從外部不斷補(bǔ)充人員;按照招聘的規(guī)則，高層次人員應(yīng)在全國(guó)范圍內(nèi)公開(kāi)招聘，但由于戶籍制度的嚴(yán)格限制，在很大程度上制約了企業(yè)人員，特別是高層次經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的補(bǔ)充。