2019年人力資源管理考試二級專業(yè)技能大題第六章 勞動關(guān)系管理

　　一、簡答題

　　1.什么是集體合同?集體合同與勞動合同的區(qū)別是什么?

　　答：集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。

　　集體合同與勞動合同的區(qū)別：

　　主體不同：協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業(yè)，另一方是工會組織或者勞動者按照合法程序推薦的代表;勞動合同的當事人則是企業(yè)和勞動者個人。

　　內(nèi)容不同：集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動標準的約定，以全體勞動者共同的權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容，它可以涉及集體勞動關(guān)系的方方面面，也可以只涉及勞動關(guān)系的某一方面;勞動合同的內(nèi)容只涉及單個勞動者的權(quán)利義務(wù)。

　　功能不同：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關(guān)系的各個方面設(shè)立具體標準，并作為單個勞動合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則;勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系。

　　法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準，凡勞動合同約定的標準低于集體合同的標準一律無效，故集體合同的法律效力高于勞動合同。

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　　2.工資支付應(yīng)遵循哪些規(guī)則?

　　答：工資支付的一般規(guī)則為：

　　貨幣支付，工資應(yīng)當以法定貨幣支付，不得以實物、有價證券替代;

　　直接支付，工資應(yīng)支付給勞動者本人，用人單位可委托銀行代發(fā)工資，但需書面記錄并傳遞領(lǐng)取者的相關(guān)資料;

　　按時支付;

　　全額支付。

　　3.職業(yè)病可以分為哪些類型?

　　答：職業(yè)病可以分為：職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。

　　4. 進行員工滿意度調(diào)查時應(yīng)關(guān)注哪些方面?

　　答：員工滿意度調(diào)查應(yīng)針對以下項目進行：薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境。

　　二、改錯題

　　勞動爭議處理制度中的調(diào)解是針對勞動關(guān)系當事人的一種政府管理形式，具有強制性的特點。勞動爭議仲裁是勞動爭議仲裁機構(gòu)根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請，依法就勞動爭議的事實和當事人應(yīng)承擔的責(zé)任做出判斷和裁決的活動。勞動爭議仲裁是一種勞動行政執(zhí)法行為，不具有司法性特征。綜合而言，勞動爭議處理制度的基本特點是對勞動關(guān)系的行政性調(diào)整。

　　(1)“一種政府管理形式”改為“一種自我管理形式”。

　　(2)“具有強制性的特點”改為“具有非強制性的特點”。

　　(3)“根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請”改為“根據(jù)勞動爭議當事人一方或雙方的申請”。

　　(4)“不具有司法性特征”改為“具有司法性特征”。

　　(5)“是對勞動關(guān)系的行政性調(diào)整”改為“是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整”。

　　三、案例分析題

　　1.劉某是B軟件公司的員工，公司按照規(guī)定給每位員工都繳納了基本醫(yī)療保險。2003年11月，劉某突然感覺難受并去定點醫(yī)院就診，經(jīng)診斷為胃炎，劉某住院治療花費1300元。病愈后，劉某找單位人事部報銷。但人事部負責(zé)人認為，當?shù)氐尼t(yī)療費起付線為2000元，劉某的花費未達統(tǒng)一標準。不能報銷。

　　問(1)劉某的醫(yī)療費能否報銷?

　　(2)職工的社會保險項目包含哪些?

　　答：(1)不能。按照我國醫(yī)療保險制度規(guī)定，起付標準以下的醫(yī)療費用，從個人賬戶中支付或由個人支付。本案中劉某支出的醫(yī)療費用低于起付線，不予報銷。(2)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、女職工生育保險。

　　2.2005年2月起，杜謀采取包工不包料的方式承包安居百公司的建筑工程，每項工程待安居百公司驗收合格后將工程款劃給杜謀，再由杜謀按工日并扣除5%的勞心費后分配給每個民工，日工資為29.7元。杜謀所組建的建筑務(wù)工隊已有4年時間，務(wù)工隊人員經(jīng)常保持在十幾人以上。務(wù)工隊既無營業(yè)執(zhí)照，又未依法登記，屬非法用工。謝援朝2005年2月16日參加杜謀的務(wù)工隊，在拆除一個舊廠棚時不幸從房頂摔下受傷�？h勞動和社會保障局確認謝援朝和杜某的建筑務(wù)工隊之間存在勞動關(guān)系，認定謝援朝所受之傷為工傷，杜某在法定期限內(nèi)未申請行政復(fù)議。謝援朝經(jīng)市勞動能力鑒定委員會鑒定為六級傷殘�？h勞動仲裁委員會裁決由杜某一次性賠償謝援朝各種損失共計72455元，在杜某無力賠償時，由安居進公司承擔。

　　問題：

　　(1) 謝援朝和杜某的建筑務(wù)工隊之間是否存在勞動關(guān)系?

　　(2) 縣勞動仲裁會的裁決是否合理?

　　答： (1)杜某組建的建筑務(wù)工隊已有幾年時間，務(wù)工隊人員經(jīng)常保持有十幾人以上，謝援朝從2005年2月起在此務(wù)工隊工作，接受杜某的安排，服從其管理，從而獲取勞動報酬，已經(jīng)形成了事實上的勞動關(guān)系，縣勞動和社會保障局的認定準確。

　　(2)謝援朝因工傷導(dǎo)致的各項損失由杜某負責(zé)賠償，安居百公司對上述賠償款負連帶責(zé)任�？h勞動仲裁委員會的裁決并無不妥。

　　3.某化工廠是一家有上千人的工廠，職工代表大會有三十來人，近期正忙于起草待簽訂的集體合同。工人們看過環(huán)境保護部門的檢測報告，知道廠里的生產(chǎn)條件不合格，對工人身體有危害。但廠領(lǐng)導(dǎo)允諾，今年廠里有困難，暫時沒有閑散資金改善，明年簽集體合同時再涉及工作條件內(nèi)容。后職工代表大會與廠方協(xié)調(diào)一致，決定先簽署集體合同。沒想到，過了一星期，上面通知集體合同未通過，必須修改，主要原因就是勞動條件部分未達標。工人們都很高興，說差點讓廠里給蒙了。

　　問題：

　　(1) 集體合同須經(jīng)什么部門審查才能通過?

　　(2) 簡述集體合同簽訂程序。

　　答：(1)集體合同文本須提交縣級以上勞動保障行政部門審核，經(jīng)審核通過才具有法律效力。

　　(2)第一，確定集體合同的主體;

　　第二，協(xié)商集體合同;

　　第三，政府勞動行政部門審核;

　　第四，審核生效并公布。

　　4.劉某于2003年8月18日到甲公司工作，雙方簽訂書面合同，公司沒有為劉某參加社會保險。2004年11月25日，公司在各車間門口張貼關(guān)于未簽訂勞動合同的職工，其與甲公司的勞動關(guān)系于2004年12月31日終止，務(wù)必在2005年1月1日至5日到公司辦理離崗手續(xù)并結(jié)算工資的通知。同年12月13日，劉某患病數(shù)次就診。2005年1月4日劉某與甲公司結(jié)算工資發(fā)生分歧，之后未上班，并向勞動監(jiān)察部門舉報，后未解決。

　　2005年7月，劉某向勞動仲裁部門申請仲裁，同時主張回甲公司上班。公司在庭審時明確不同意劉某回單位工作，認為雙方勞動關(guān)系已終止。

　　問題：(1)如果你是劉某，應(yīng)要求甲公司補償哪些利益?

　　(2)劉某和甲公司之間的勞動關(guān)系是否已終止?

　　答：(1)應(yīng)要求甲公司償付工資、經(jīng)濟補償金、醫(yī)療費、病假工資、疾病救濟費、養(yǎng)老、醫(yī)療保險費等。

　　(2)甲公司以公告方式終止勞動關(guān)系不符合法律規(guī)定，甲公司必須提前一個月以書面形式通知劉某，一個月后勞動關(guān)系才算終止。

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