2019年人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)題第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括( B )

　　A.顧客購買動(dòng)機(jī)分析

　　B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

　　C.顧客消費(fèi)承受能力分析

　　D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

　　2、消費(fèi)者市場是指所有為了( B )而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場。

　　A.家庭消費(fèi)

　　B.個(gè)人消費(fèi)

　　C.政府購買

　　D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

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　　3、組織市場的類型不包括( A )

　　A.壟斷者市場

　　B.產(chǎn)業(yè)市場

　　C.轉(zhuǎn)賣者市場

　　D.政府市場

　　4、( B )是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品。

　　A.修正重購

　　B.直接重購

　　C.新購

　　D.間接重購

　　5、影響產(chǎn)業(yè)購買決定的主要因素不包括( C )

　　A.組織因素

　　B.個(gè)人因素

　　C.社會(huì)因素

　　D.人際因素

　　6、( A )是指對(duì)本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭的市場機(jī)會(huì)。

　　A.企業(yè)營銷機(jī)會(huì)

　　B.企業(yè)競爭機(jī)會(huì)

　　C.企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會(huì)

　　D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

　　7、市場營銷計(jì)劃的控制不包括( A )

　　A.季度計(jì)劃控制

　　B.效率控制

　　C.年度計(jì)劃控制

　　D.戰(zhàn)略控制

　　8、在投入期不適應(yīng)采取的營銷策略是( D )

　　A.快速掠奪策略

　　B.緩慢滲透策略

　　C.快速滲透策略

　　D.公益選產(chǎn)策略

　　9、成熟期企業(yè)不適應(yīng)采取的營銷策略是( D )

　　A.市場改良

　　B.市場營銷組合改良

　　C.產(chǎn)品改良

　　D.增強(qiáng)銷售渠道功效

　　10、企業(yè)資源優(yōu)勢具有( B )特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢

　　A.絕對(duì)性和時(shí)間性

　　B.相對(duì)性和時(shí)間性

　　C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

　　D.相對(duì)性和持續(xù)性