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2017人力資源管理二級(jí)考試過(guò)關(guān)題及答案七

來(lái)源:考試網(wǎng)  [ 2017年07月24日 ]  【

  一、單項(xiàng)選擇題

  1. 行為描述面試是基于行為的( )發(fā)展起來(lái)的。

  A.連貫性

  B. 激勵(lì)性

  C. 互動(dòng)性

  D. 適應(yīng)性

  參考答案:A

  2. ( )的薪酬結(jié)構(gòu),其優(yōu)點(diǎn)是有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力,但這種薪酬結(jié)構(gòu)忽視了工作績(jī)效的因素。

  A.以職務(wù)為導(dǎo)向

  B. 以績(jī)效為導(dǎo)向

  C. 以崗位為導(dǎo)向

  D. 以能力為導(dǎo)向

  參考答案:D

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  3.符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是( )

  A認(rèn)真完成自己的工作

  B客戶對(duì)我們的服務(wù)完全滿意

  C對(duì)顧客的詢問(wèn)立即答復(fù),盡快解決他們提出的問(wèn)題

  D今年內(nèi)完成兩篇市場(chǎng)分析報(bào)告,并在<市場(chǎng)觀察>雜志上發(fā)表

  參考答案:D

  4.績(jī)效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )

  A考評(píng)雙方的心理狀態(tài)

  B是否成立了員工績(jī)效評(píng)審委員會(huì)

  C考評(píng)雙方對(duì)績(jī)效果管理制度的理解

  D考評(píng)雙方的準(zhǔn)備情況及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度

  參考答案:D

  5.關(guān)于績(jī)效面談,理解正確的是( )

  A關(guān)注員工對(duì)考核過(guò)程的想法

  B注意挖掘員工的潛能,拓展新的發(fā)展空間

  C強(qiáng)調(diào)讓上級(jí)發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題并幫助員工解決問(wèn)題

  D職業(yè)發(fā)展計(jì)劃不應(yīng)緊隨考核后進(jìn)行,至少要間隔三個(gè)月

  參考答案:B

  6.績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是( 3 )

  A高層領(lǐng)導(dǎo)

  B一般員工

  C直接上級(jí)/主管

  D人力資源部人員

  參考答案:C

  7.在績(jī)效考評(píng)中,通常情況下( 4 )考評(píng)的準(zhǔn)確性和可靠性最難把握

  A同事

  B下級(jí)

  C本人

  D客戶

  參考答案:D

  8.安排上月產(chǎn)量是45件,本月是49件,比上月的工作績(jī)效有所提高,這種分析方法是( )

  A目標(biāo)比較法

  B水平比較法

  C橫向比較法

  D循環(huán)比較法

  參考答案:B

  9.在制定工作目標(biāo)時(shí),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

  A工作目標(biāo)是可測(cè)量和評(píng)價(jià)的

  B在考核前工作目標(biāo)不可被修改

  C工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的

  D工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時(shí)間期限

  參考答案:B

  10.對(duì)一線銷售人員的績(jī)效考評(píng)宜采用( )

  A行為觀察法

  B以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法

  C以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)辦法

  D以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法

  參考答案:B

  11.

  ( )將員工分為有限的幾種類別,但難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較

  A橫向比較法

  B排序法

  C強(qiáng)制分布法

  D成對(duì)比較法

  參考答案:C

  12.績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用不包括( 4 )

  A培訓(xùn)需求的產(chǎn)生

  B獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放

  C員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

  D工作分析方法的選擇

  參考答案:D

  13.績(jī)效考核的因素評(píng)定法一般采用( )

  A參照標(biāo)準(zhǔn)式量表

  B綜合性指標(biāo)量表

  C行為錨定評(píng)分表

  D目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)量表

  參考答案:A

  14.下列屬于物質(zhì)激勵(lì)的激勵(lì)形式有( )

  A頒發(fā)獎(jiǎng)狀

  B開會(huì)表?yè)P(yáng)

  C授予稱號(hào)

  D頒發(fā)獎(jiǎng)金

  參考答案:D

  15.職工從工作中獲得的最一般,最普遍的滿足是( )

  A受到嘉獎(jiǎng)

  B工資

  C獎(jiǎng)金

  D2與3

  參考答案:D

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責(zé)編:chenzhu

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