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1、教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則包括 ( )。
A.普遍性原則
B.適應(yīng)性原則
C.針對性原則
D.最優(yōu)化原則
E.創(chuàng)新性原則
【答案】BCDE
解析:教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則是適應(yīng)性、針對性、最優(yōu)化和創(chuàng)新性原則。
2[多選題]( )屬于人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。
A.組織環(huán)境
B.科技環(huán)境
C.人口環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
E.法律環(huán)境
【答案】BCDE
【解析】人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境包括:①經(jīng)濟(jì)環(huán)境:經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的各種變化在宏觀上改變著企業(yè)員工隊(duì)伍的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),它對企業(yè)人力資源需求影響較大。②人口環(huán)境:社會或本地區(qū)的人口規(guī)模,勞動力隊(duì)伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等特征。③科技環(huán)境:科學(xué)技術(shù)對企業(yè)人員規(guī)劃的影響是全方位的。④文化法律等社會因素:社會文化反映社會民眾的基本信念、價值觀,對人力資源管理有間接的影響。影響人力資源活動的法律因素有:政府有關(guān)的勞動就業(yè)制度、工時制度、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生、勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)等規(guī)定,以及戶籍制度、住房制度、社會保障制度等。這些制度、政策、規(guī)定會影響到人力資源管理工作的全過程,當(dāng)然也會影響到企業(yè)的人員規(guī)劃。
試題來源:[2016二級人力資源管理師考試在線題庫下載] |
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3[多選題]勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利包括 ( )。
A.當(dāng)事人有直接回避的權(quán)利
B.當(dāng)事人有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利
C.當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利
D.當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利
E.當(dāng)事人有提出仲裁申請、答辯的權(quán)利
【答案】CDE
【解析】勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利包括:①當(dāng)事人有提出仲裁申請、答辯、變更申訴請求、撤訴、要求勞動爭議仲裁委員會公正調(diào)解和裁決的權(quán)利;②當(dāng)事人有委托代理人參加仲裁活動的權(quán)利;③當(dāng)事人有申請回避的權(quán)利;④當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利;⑤當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利;⑥當(dāng)事人有不服仲裁裁決向人民法院起訴的權(quán)利;⑦當(dāng)事人有申請執(zhí)行的權(quán)利。
4、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位應(yīng) ( )。
A.堅(jiān)持市場取向
B.優(yōu)先保護(hù)勞動者
C.定期公開發(fā)布
D.優(yōu)先考慮企業(yè)利益
E.堅(jiān)持實(shí)事求是
【答案】ACE
5、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容包括 ( )。.
A.組織實(shí)施情況分析
B.政策分析
C.最低工資變動分析
D.趨勢分析
E.寬帶工資實(shí)施情況
【答案】ABD
解析:ABD薪酬分析報(bào)告內(nèi)容:薪酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢分析、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場經(jīng)濟(jì)狀況分析、薪酬水平或制度調(diào)整的建議。
6[多選題]德爾菲法所請的專家的來源有 ( )。
A.組織內(nèi)部
B.組織外部
C.管理人員
D.普通員工
E.高層管理
【答案】ABCDE
【解析】德爾菲法專家組里的專家可以來自組織內(nèi)部,也可以來自組織外部;可以是管理人員,也可以是普通員工;可以是基層的管理人員,也可以是高層經(jīng)理?傊,這里的專家不是學(xué)者意義上的,而是對所研究的問題有深入了解的人員,即對所研究的問題有發(fā)言權(quán)的人員。
7、員工測評指標(biāo)的標(biāo)度有 ( )等幾類。
A.數(shù)量式
B.等級式
C.定義式
D.量詞式
E.綜合式
【答案】ABCD
8[多選題]績效考評的標(biāo)準(zhǔn)包括 ( )。
A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)
B.分解等級標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)
D.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)
E.結(jié)構(gòu)等級標(biāo)準(zhǔn)
【答案】AD
【解析】績效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類主要包括兩類:綜合等級標(biāo)準(zhǔn)和分解提問標(biāo)準(zhǔn)。
9[多選題]培訓(xùn)效果行為評估的具體方法有 ( )。
A.訪談法
B.績效評估
C.提問法
D.行為觀察
E.筆試法
【答案】ABD
【解析】培訓(xùn)效果行為評估的方法有:問卷調(diào)查、行為觀察、訪談法、績效評估、管理能力評鑒、任務(wù)項(xiàng)目法、360度評估。
10[多選題]培訓(xùn)效果正式評估的優(yōu)點(diǎn)包括 ( )。
A.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷
B.使得評估結(jié)論更具有說服力
C.容易將評估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)
D.不會給受訓(xùn)者帶來太大的壓力
E.可將評估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對
【答案】ABCE
【解析】培訓(xùn)效果正式評估具有詳細(xì)的評估方案、測度工具和評判標(biāo)準(zhǔn)。它的優(yōu)點(diǎn)是:
、僭跀(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷,使評估結(jié)論更有說服力;②更容易將評估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)出來,如記錄和報(bào)告等;③可將評估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對。
11[多選題]勞動爭議仲裁的基本原則包括 ( )。
A.合議原則
B.強(qiáng)制原則
C.一次裁決原則
D.回避原則
E.區(qū)分舉證責(zé)任原則
【答案】ABCDE
【解析】勞動爭議仲裁的原則是:①一次裁決原則;②合議原則;③強(qiáng)制原則;④回避原則;⑤區(qū)分舉證責(zé)任原則。
12[多選題]崗位工資制的特點(diǎn)主要有 ( )。
A.根據(jù)業(yè)績支付工資
B.客觀性較強(qiáng)
C.以崗位分析為基礎(chǔ)
D.對崗不對人
E.根據(jù)崗位支付工資
【答案】BCDE
【解析】崗位工資制的最大特點(diǎn)是工資的給予“對崗不對人”,工資水平的差異來源于員工崗位的不同,在相同崗位上工作的員工,獲得相同的工資,而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。崗位工資制的特點(diǎn)是:根據(jù)崗位支付工資,以崗位分析為基礎(chǔ),客觀性較強(qiáng)。
13、常用的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法有 ( )。
A.離散分析法
B.數(shù)據(jù)排列法
C.頻率分析法
D.相關(guān)分析法
E.圖標(biāo)分解法
【答案】ABCE
解析:即使是工作內(nèi)容基本相同的同種崗位,在不同的企業(yè)中所獲得的報(bào)酬也可能出現(xiàn)比較大的差距。
14[多選題]以下關(guān)于培訓(xùn)效果總結(jié)性評估的終局測試,說法正確的是 ( )。
A.終局測試具有較強(qiáng)的說服力
B.能用于決定培訓(xùn)項(xiàng)目的取舍
C.能作為培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)的依據(jù)
D.有助于培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)的改進(jìn)
E.能用于決定是否授予受訓(xùn)者某種資格
【答案】ABE
【解析】總結(jié)性評估是在培訓(xùn)結(jié)束后,對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性的評估。這種評估經(jīng)常是正式的和客觀的。總結(jié)性評估的終局測試身份正規(guī),具有較強(qiáng)的說服力。它適用的情況包括:當(dāng)評估結(jié)論將被作為決定給予受訓(xùn)者某種資格,或?yàn)榻M織的決策情況提供依據(jù)時才采用。只能用于決定項(xiàng)目的取舍,而不能作為項(xiàng)目改進(jìn)的依據(jù)。只能用于決定是否給受訓(xùn)者某種資格,而無助于受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的改進(jìn)。
15[多選題]在培訓(xùn)所使用的各種媒體中,崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括 ( )。
A.查閱快捷
B.重點(diǎn)突出
C.使用簡易
D.記憶方便
E.復(fù)雜全面
【答案】ABCD
【解析】崗位指南是對最常用、最關(guān)鍵的任務(wù)的描述,使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化。崗位指南不像技術(shù)手冊那么復(fù)雜,它具有重點(diǎn)突出、使用簡易、查閱快捷、記憶方便等優(yōu)點(diǎn)。
16、薪酬調(diào)查時,被調(diào)查崗位應(yīng)在 ( )等方面與本企業(yè)崗位具有可比性。
A.工作性質(zhì)
B.崗位職責(zé)
C.薪酬水平
D.任職資格
E.工作年限
【答案】ABD
17[多選題]結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括 ( )。
A.測評標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)
B.面試問題的設(shè)計(jì)
C.評分標(biāo)準(zhǔn)的確定
D.面試考官的選拔
E.面試結(jié)果的公布
【答案】ABC
【解析】結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括選拔性素質(zhì)模型的構(gòu)建、結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計(jì)和評分標(biāo)準(zhǔn)的確定。
18[多選題]企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括 ( )。
A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求
B.提高企業(yè)人力資源的利用效率
C.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展
D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃
E.政府有關(guān)的勞動就業(yè)制度
【答案】ABCD
【解析】人力資源規(guī)劃有五方面的作用:①滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求;②促使企業(yè)人力資源管理工作的開展;③協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃;④提高企業(yè)人力資源的利用效率;⑤使組織和個人發(fā)展目標(biāo)相一致。
19[多選題]素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系橫向結(jié)構(gòu)包括 ( )。
A.測評內(nèi)容
B.行為環(huán)境要素
C.測評目標(biāo)
D.工作績效要素
E.結(jié)構(gòu)性要素
【答案】BDE
【解析】在測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績效要素三個方面。這三個方面從靜態(tài)和動態(tài)的角度,比較全面地構(gòu)成了員工素質(zhì)測評要素體系的基本模式。
20、以下有關(guān)行為描述面試的說法,正確的有 ( )。
A.是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試
B.面試的問題都是行為性問題
C.是一種特殊的非結(jié)構(gòu)化面試
D.面試的問題都是知識性問題
E.實(shí)質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求
【答案】ABE
解析:此題是綜合性的問題,考核對行為描述面試的整體理解和把握。行為描述面試是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試,與一般結(jié)構(gòu)化面試的區(qū)別在于,它采用的面試問題都是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題。這種面試方法在對目標(biāo)崗位進(jìn)行充分而深入分析的基礎(chǔ)上,對崗位需要的關(guān)鍵勝任特質(zhì)進(jìn)行清晰的界定,然后在應(yīng)聘者過去的經(jīng)歷中探測與這些要求相關(guān)的行為樣本,在勝任特質(zhì)的層次上對應(yīng)聘者做出評價。行為描述面試的實(shí)質(zhì)是:①用過去的行為預(yù)測未來的行為;②識別關(guān)鍵性的工作要求③探測行為樣本。
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