1[單選題]下列關(guān)于裁決書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.裁決應(yīng)當(dāng)按照多數(shù)仲裁員的意見(jiàn)作出，少數(shù)仲裁員的不同意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)記入筆錄

　　B.仲裁庭不能形成多數(shù)意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)擇日再進(jìn)行一次裁決

　　C.對(duì)裁決持不同意見(jiàn)的仲裁員，可以簽名，也可以不簽名

　　D.對(duì)裁決書(shū)中的文字、計(jì)算錯(cuò)誤或者仲裁庭已經(jīng)裁決但在裁決書(shū)中遺漏的事項(xiàng)，仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以補(bǔ)正并送達(dá)當(dāng)事人

　　參考答案：B

　　參考解析：B項(xiàng)，仲裁庭不能形成多數(shù)意見(jiàn)時(shí)，裁決應(yīng)當(dāng)按照首席仲裁員的意見(jiàn)作出。裁決書(shū)應(yīng)當(dāng)載明仲裁請(qǐng)求、爭(zhēng)議事實(shí)、裁決理由、裁決結(jié)果和裁決日期。

　　2[單選題]設(shè)計(jì)目標(biāo)層次時(shí)，一天的培訓(xùn)不要超過(guò)(　　)個(gè)目標(biāo)。

　　A.1～2

　　B.2～3

　　C.3～4

　　D.～5

　　參考答案：C

　　參考解析：設(shè)計(jì)目標(biāo)層次屬于訂立培訓(xùn)目標(biāo)步驟的最后一步，其最終結(jié)果是簡(jiǎn)要列出工作目標(biāo)。一天的培訓(xùn)不要超過(guò)3～4個(gè)目標(biāo)。

試題來(lái)源:[2016二級(jí)人力資源管理師考試在線(xiàn)題庫(kù)下載] 查看其他試題，請(qǐng)掃描二維碼，立即獲得本題庫(kù)手機(jī)版 詳情咨詢(xún)

　　3[單選題]組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的(　　)。

　　A.特殊手段

　　B.根本手段

　　C.必要手段

　　D.充分手段

　　參考答案：C

　　參考解析：組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)實(shí)施的必要手段。通過(guò)組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度，融人企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)的完成。

　　4[單選題](　　)是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。

　　A.專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則

　　B.任務(wù)與目標(biāo)原則

　　C.有效管理幅度原則

　　D.集權(quán)與分權(quán)原則

　　參考答案：B

　　參考解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括：①任務(wù)與目標(biāo)原則;②專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)作的原則;③有效管理幅度原則;④集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;⑤穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則。其中，根據(jù)任務(wù)與目標(biāo)原則，企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目的，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的，這是一條最基本的原則，組織結(jié)構(gòu)的全部設(shè)計(jì)工作必須以此作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

　　5[單選題]企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量(　　)。

　　A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

　　B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力

　　C.建設(shè)企業(yè)文化

　　D.提高中層管理人員管理能力

　　參考答案：D

　　在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)人數(shù)有限，企業(yè)應(yīng)集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力和客戶(hù)溝通能力;發(fā)展期，企業(yè)有了穩(wěn)定的銷(xiāo)售量，隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，組織開(kāi)始快速擴(kuò)張，企業(yè)需要培養(yǎng)一部分中層管理人員，組建管理團(tuán)隊(duì)，分擔(dān)業(yè)務(wù)量，企業(yè)應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力;成熟期，企業(yè)完成規(guī)模擴(kuò)張，成為行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)需要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀(guān)念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同和對(duì)企業(yè)的歸屬感。

　　6[單選題](　　)是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

　　A.共同發(fā)展原則

　　B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

　　C.適合企業(yè)特點(diǎn)

　　D.保持動(dòng)態(tài)性原則

　　參考答案：A

　　參考解析：共同發(fā)展原則將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

　　7[單選題]“醫(yī)師的診斷水平和醫(yī)術(shù)”的效標(biāo)屬于(　　)績(jī)效考評(píng)效標(biāo)。[2012年11月二級(jí)題]

　　A.行為性

　　B.特征性

　　C.結(jié)果性

　　D.品質(zhì)性

　　參考答案：C

　　參考解析：效標(biāo)的類(lèi)別包括：①特征性效標(biāo);②行為性效標(biāo);③結(jié)果性效標(biāo)。其中，結(jié)果性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工完成哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品，其工作成效如何?”結(jié)果性效標(biāo)最常見(jiàn)的問(wèn)題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化。例如，醫(yī)師的診斷水平和醫(yī)術(shù)，是難以進(jìn)行有效的量化和測(cè)定的。

　　8[單選題]績(jī)效管理的核心是(　　)。

　　A.績(jī)效考評(píng)

　　B.績(jī)效溝通

　　C.績(jī)效監(jiān)控

　　D.績(jī)效面談

　　參考答案：B

　　參考解析：績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心，是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問(wèn)題以及考核機(jī)制本身存在的問(wèn)題展開(kāi)實(shí)質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。

　　9[單選題]工資集體協(xié)商時(shí)，一方在接到另一方提出的書(shū)面協(xié)商意向書(shū)后，應(yīng)于(　　)日內(nèi)予以書(shū)面答復(fù)。

　　A.15

　　B.20

　　C.30

　　D.20

　　參考答案：B

　　參考解析：工資集體協(xié)商時(shí)，提出方應(yīng)事先向另一方提出書(shū)面的協(xié)商意向書(shū)，明確協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等;另一方接到協(xié)商意向書(shū)后，應(yīng)于20日內(nèi)予以書(shū)面答復(fù)，并與提出方共同進(jìn)行工資集體協(xié)商。

　　10[單選題]下列關(guān)于事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或無(wú)有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系

　　B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系形成的原因之一是不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

　　C.無(wú)效勞動(dòng)合同不會(huì)造成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

　　D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系相比較只是缺少了書(shū)面勞動(dòng)合同

　　參考答案：C

　　參考解析：事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系形成的原因包括：①不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系;②無(wú)效勞動(dòng)合同而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系;③雙重勞動(dòng)關(guān)系而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系;④以其他合同形式替代勞動(dòng)合同而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。

　　11[單選題]以(　　)為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)使員工只重視眼前效益，不重視長(zhǎng)期發(fā)展。

　　A.績(jī)效

　　B.行為

　　C.工作

　　D.技能

　　參考答案：A

　　參考解析：以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的顯著優(yōu)點(diǎn)是激勵(lì)效果好，但也存在一定的缺陷：①使員工只重視眼前效益，不重視長(zhǎng)期發(fā)展，沒(méi)有學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能的動(dòng)力;②只重視自己績(jī)效，不重視與人的合作、交流。

　　12[單選題]“在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵(lì)更重要，還是精神激勵(lì)更重要?”屬于(　　)面試題目。

　　A.排序型

　　B.雙向式

　　C.開(kāi)放式

　　D.兩難式

　　參考答案：D

　　參考解析：兩難式題目是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說(shuō)明理由，主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力。“在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵(lì)更重要，還是精神激勵(lì)更重要?”，該問(wèn)題讓被測(cè)評(píng)者選擇其中一種，屬于兩難式題目。

　　13[單選題](　　)符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。

　　A.改良式變革

　　B.爆破式變革

　　C.組織結(jié)構(gòu)整合

　　D.突發(fā)式變革

　　參考答案：A

　　參考解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括：①改良式變革;②爆破式變革;③計(jì)劃式變革。其中，改良式變革即日常的小改小革，修修補(bǔ)補(bǔ)。改良式變革是企業(yè)中常用的方式。這種方式符合企業(yè)實(shí)際需要，局部變革，阻力較小。

　　14[單選題]安全衛(wèi)生認(rèn)證制度的要點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.重大事故隱患認(rèn)證

　　B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

　　C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

　　D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

　　參考答案：A

　　參考解析：安全衛(wèi)生認(rèn)證制度的要點(diǎn)為：①有關(guān)人員資格認(rèn)證，如特種作業(yè)人員資格認(rèn)證;

　�、谟嘘P(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證，如礦山安全資格、勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品設(shè)計(jì)、制造單位的資格認(rèn)證等;③與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證等。

　　15[單選題](　　)是最常見(jiàn)的考評(píng)者。

　　A.員工的上級(jí)管理者

　　B.客戶(hù)

　　C.同級(jí)

　　D.員工本人

　　參考答案：A

　　參考解析：?jiǎn)T工的上級(jí)管理者是最常見(jiàn)的考評(píng)者。對(duì)管理者進(jìn)行考評(píng)者培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容比對(duì)其他類(lèi)考評(píng)者進(jìn)行考評(píng)者培訓(xùn)的內(nèi)容更廣泛。

　　16[單選題](　　)可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。[2015年11月二級(jí)真題]

　　A.績(jī)效成果

　　B.情感成果

　　C.認(rèn)知成果

　　D.技能成果

　　參考答案：B

　　參考解析：情感成果可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征，例如受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的各種反應(yīng)。A項(xiàng)，績(jī)效成果可以用來(lái)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者通過(guò)該項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)個(gè)人或組織績(jī)效所產(chǎn)生的影響程度，同時(shí)也可以為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃等決策提供依據(jù);C項(xiàng)，認(rèn)知成果可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過(guò)程等所理解、熟悉和掌握的程度;D項(xiàng)，技能成果可以用來(lái)評(píng)價(jià)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以及行為方式等所達(dá)到的水準(zhǔn)。

　　17[單選題]企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是(　　)。

　　A.工作崗位說(shuō)明

　　B.培訓(xùn)需求分析

　　C.工作任務(wù)分析

　　D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

　　參考答案：B

　　參考解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)規(guī)劃是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)的全局出發(fā)，根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容，培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間，培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。

　　18[單選題](　　)在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

　　A.企業(yè)的行業(yè)特征

　　B.企業(yè)文化

　　C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

　　參考答案：A

　　參考解析：企業(yè)所處的行業(yè)特征在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。企業(yè)的行業(yè)屬性不同，企業(yè)的產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)的自動(dòng)化程度、產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式等內(nèi)容也不同。

　　19[單選題]編制人力資源規(guī)劃的核心和前提是(　　)。

　　A.人力資源的需求預(yù)測(cè)

　　B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

　　C.人力資源的供給預(yù)測(cè)

　　D.人力資源供求平衡和協(xié)調(diào)

　　參考答案：A

　　參考解析：人員需求預(yù)測(cè)是估算組織未來(lái)需要的員工數(shù)量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預(yù)算。

　　20[單選題]對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為(　　)。

　　A.課程開(kāi)始時(shí)

　　B.三個(gè)月或半年以后

　　C.課程結(jié)束時(shí)

　　D.半年或一年以后

　　參考答案：D

　　參考解析：結(jié)果評(píng)估是第四級(jí)評(píng)估，往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)榕嘤?xùn)成果的轉(zhuǎn)化不是一朝一夕就能夠完成的，一般需要培訓(xùn)結(jié)束半年或一兩年后再對(duì)員工和公司的績(jī)效進(jìn)行結(jié)果評(píng)估。

　　小編推薦：>>>各地2016人力資源管理師考試報(bào)名時(shí)間匯總 2016下半年人力資源管理師考試時(shí)間

　　考后首發(fā)2016人力資源管理師真題答案

　　熱點(diǎn)推薦：>>>各地2016上半年人力資源管理師成績(jī)查詢(xún)?nèi)肟?/A> 2016年人力資源管理師代報(bào)名專(zhuān)題

　　人力資源管理師考試成績(jī)能保留幾年? 2016企業(yè)人力資源管理師成績(jī)多少分過(guò)

點(diǎn)擊查看>>>>2016-2008年助理人力資源管理師真題及答案	考試題庫(kù)
點(diǎn)擊查看>>>>網(wǎng)校2016年5月人力資源管理師考點(diǎn)命中率-一二三級(jí)	考試題庫(kù)
點(diǎn)擊查看>>>>2016人力資源管理員備考專(zhuān)題|網(wǎng)校課程(2套復(fù)習(xí)資料+3套模擬試題)	考試題庫(kù)
點(diǎn)擊查看>>>>2016助理人力資源管理師備考專(zhuān)題|網(wǎng)校課程(3套復(fù)習(xí)資料+3套試題)	考試題庫(kù)
點(diǎn)擊查看>>>>2016人力資源管理師備考專(zhuān)題|網(wǎng)校課程(3套復(fù)習(xí)資料+3套模擬試題)	考試題庫(kù)
點(diǎn)擊查看>>>>高級(jí)人力資源管理師備考專(zhuān)題|網(wǎng)校培訓(xùn)(復(fù)習(xí)資料3套+模擬卷3套)	考試題庫(kù)

　　特別推薦：2016年11月人力資源管理師網(wǎng)校培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)課程，獨(dú)家內(nèi)部資料，獨(dú)家通關(guān)利器，已得數(shù)次考試驗(yàn)證，僅此一份，不單獨(dú)出售。 點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名 課程詳情咨詢(xún)：4000-525-585 在線(xiàn)咨詢(xún)