1[單選題](　　)又稱為序列化面試。

　　A.單獨面試

　　B.小組面試

　　C.一次性面試

　　D.情景面試

　　【答案】 A

　　【解析】 根據(jù)面試實施的方式，面試可分為單獨面試與小組面試。單獨面試又稱序列化面試，是指面試考官與每一位應聘者單獨交談的面試形式;小組面試又稱同時化面試，是指面試考官同時對若干位應聘者進行面試的形式。

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　　2[單選題]為適合勞務派遣的特殊需要，勞動合同還應增加的法定條款不包括 (　　)。

　　A.接受單位

　　B.派遣期限

　　C.派遣單位

　　D.接受單位的工作崗位

　　【答案】 C

　　【解析】 在組合勞動關(guān)系的運行中，存在兩種合同，其一為勞務派遣單位與被派遣勞動者的勞動合同;其二為派遣單位與接受單位的勞務派遣協(xié)議。勞動合同的內(nèi)容除應當具備勞動合同的一般法定條款之外，為適應勞務派遣的特殊需要，還應增加法定條款，如接受單位、派遣期限、接受單位的工作崗位等;為保護派遣勞動者的合法權(quán)益，勞務派遣單位應當與被派遣勞動者訂立兩年以上的固定期限勞動合同，按月支付勞動報酬;被派遣勞動者在無工作期間，勞務派遣單位應當按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標準，向其按月支付報酬。

　　3[單選題]平衡計分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為 (　　)不同維度。

　　A.兩個

　　B.三個

　　C.四個

　　D.五個

　　【答案】 C

　　【解析】 平衡計分卡是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設計的指標體系，從財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個不同的角度衡量企業(yè)的業(yè)績，從而幫助企業(yè)解決兩個關(guān)鍵問題：有效的企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略的實施。

　　4[單選題]確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投入到自己常規(guī)工作中去的工作團隊類型是 (　　)。

　　A.平行團隊

　　B.交叉團隊

　　C.流程團隊

　　D.項目團隊

　　【答案】 A

　　【解析】 由于平行團隊的成員屬于兼職性質(zhì)，所以其基本工資主要基于員工的個人工作。在平行團隊工資制度的設計中，企業(yè)應確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投人到自己的常規(guī)工作中去。

　　5[單選題](　　)反映不同崗位在工資結(jié)構(gòu)中的差別。

　　A.工資等級

　　B.工資檔次

　　C.工資級差

　　D.浮動幅度

　　【答案】 A

　　【解析】 ①工資等級的含義：主要反映崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別，它以崗位評價和崗位分級的結(jié)構(gòu)為依據(jù)，根據(jù)崗位評價得到的每個崗位的最終點數(shù)，劃分崗位等級，并使工資等級與崗位等級一一對應。②工資檔次：由于同一工資等級的員工在能力上有差別，在實際工資管理中企業(yè)可根據(jù)員工的能力、績效等情況，將工資等級進一步細分，即將同一工資等級劃分成若干個檔次。③工資級差：是指不同等級之間工資相差的幅度，即企業(yè)內(nèi)部最高等級與最低等級的工資比例關(guān)系以及各等級之問的工資比例關(guān)系。④浮動幅度：是指在同一工資等級中，最高檔次的工資水平與最低檔次的工資水平之問的差額，也可指中等檔次的工資水平與最低檔次或最高檔次的工資水平之間的差額。

　　6[單選題](　　)不屬于員工培訓的直接培訓成本。

　　A.教室設備的租賃費用

　　B.培訓教師的課酬

　　C.培訓項目的管理費用

　　D.教材印發(fā)購置費用

　　【答案】 C

　　【解析】培訓的費用亦即培訓成本，是指企業(yè)在員工培訓的過程中所發(fā)生的一切費用，包括培訓之前的準備工作、培訓實施過程以及培訓結(jié)束之后的效果評估等與之相關(guān)的各種費用的總和。培訓成本分為直接培訓成本和間接培訓成本：①直接培訓成本是指在培訓組織實施過程之中培訓者與受訓者的一切費用總和，如培訓師的費用，學員的往來交通、食宿費用，教室設備的租借費用，教材印刷購置的費用，以及培訓實施過程中其他的各項花費等。②間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用總和，如培訓項目的設計費用，培訓項目的管理費用，培訓對象受訓期問的工資福利，以及培訓項目的評估費用等。

　　7、下面不屬于靜態(tài)的組織設計理論的是 (　　)。

　　A.組織體制

　　B.機構(gòu)

　　C.信息控制

　　D.規(guī)章

　　【答案】 C

　　【解析】靜態(tài)的組織設計理論主要研究組織的體制(權(quán)、責結(jié)構(gòu))、機構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。

　　8[單選題]人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括 (　　)。

　　A.受訓人員的數(shù)量

　　B.培訓的方式方法

　　C.培訓費用的預算

　　D.培訓的獎勵措施

　　【答案】 D

　　【解析】 人員培訓開發(fā)的計劃是企業(yè)通過對員工有計劃的培訓，引導員工的技能發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標相適應的策略方案。具體內(nèi)容包括：受訓人員的數(shù)量、培訓的目標、培訓的方式方法、培訓的內(nèi)容和培訓費用的預算。

　　9[單選題]建立戰(zhàn)略導向的KPI體系的意義不包括 (　　)。

　　A.有助于員工的自我實現(xiàn)

　　B.對戰(zhàn)略導向起牽引作用

　　C.最大限度地激發(fā)員工斗志

　　D.強調(diào)對員工行為的激勵

　　【答案】 A

　　【解析】 建立戰(zhàn)略導向的KPI體系的意義是：①使KPI體系不僅成為激勵約束企業(yè)員工行為的一種新型的機制，同時還要發(fā)揮KPI體系戰(zhàn)略導向的牽引作用。②通過企業(yè)戰(zhàn)略目標的層層分解，將員工的個人行為與部門的目標相結(jié)合，使KPI體系有效地詮釋與傳播企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。③徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以控制為中心的管理理念。戰(zhàn)略導向的KPI體系更加強調(diào)對員工的行為激勵，最大限度地激發(fā)員工的斗志，調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　10[單選題](　　)表明，一個領(lǐng)導者能夠有效領(lǐng)導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

　　A.任務與目標原則

　　B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

　　C.有效管理幅度原則

　　D.穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合原則

　　【答案】 C

　　【解析】 組織設計的基本原則之一是有效管理幅度，它強調(diào)由于受個人精力、知識、經(jīng)驗條件的限制，一名領(lǐng)導人能夠有效領(lǐng)導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

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