1[單選題](　　)就是指測(cè)評(píng)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

　　A.標(biāo)度

　　B.誤差

　　C.標(biāo)準(zhǔn)

　　D.標(biāo)準(zhǔn)差

　　【答案】 C

　　【解析】 素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素一般由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記三個(gè)要素組成。①標(biāo)準(zhǔn)：指測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或特征的描述與規(guī)定。②標(biāo)度：即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度大致有量詞式、等級(jí)式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。③標(biāo)記：即對(duì)應(yīng)于不同標(biāo)度(范圍、強(qiáng)度和頻率)的符號(hào)表示。

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　　2[單選題](　　)是員工測(cè)評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。

　　A.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)表

　　B.確定測(cè)評(píng)者

　　C.選定測(cè)評(píng)方法

　　D.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系

　　【答案】 D

　　【解析】 測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)是員工測(cè)評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。它把測(cè)評(píng)與選拔主體、客體、對(duì)象、方法和結(jié)果聯(lián)為一體，同時(shí)也成為整個(gè)測(cè)評(píng)與選拔工作指向的中心，在測(cè)評(píng)與選拔過(guò)程中具有同樣重要的作用和意義。

　　3[單選題](　　)可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

　　A.情感成果

　　B.認(rèn)知成果

　　C.技能成果

　　D.績(jī)效成果

　　【答案】 A

　　【解析】 情感成果可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征，例如受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的各種反應(yīng)。

　　4[單選題](　　)比較適用于考評(píng)從事教學(xué)、科研工作的教師、專家。

　　A.成績(jī)記錄法

　　B.短文法

　　C.勞動(dòng)定額法

　　D.排列法

　　【答案】 A

　　【解析】 成績(jī)記錄法適用于評(píng)價(jià)教師、專家，國(guó)外應(yīng)用該方法對(duì)律師的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。該方法有很強(qiáng)的適用性和有效性，特別是與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合在一起使用，效果更好。

　　5[單選題]下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，不正確的是 (　　)。

　　A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

　　B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

　　C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

　　D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能

　　【答案】 D

　　【解析】 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)是：①題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量;②對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高;③應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組其他成員影響;④被評(píng)價(jià)者的行為仍然有偽裝的可能性。

　　6[單選題]編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，無(wú)需遵循 (　　)。

　　A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

　　B.突出特點(diǎn)原則

　　C.定量準(zhǔn)確原則

　　D.先進(jìn)合理原則

　　【答案】 A

　　【解析】 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)員工績(jī)效考評(píng)進(jìn)行考量評(píng)定分級(jí)分等的尺度，在編制時(shí)要遵循四條原則：①定量準(zhǔn)確的原則;②先進(jìn)合理的原則;③突出特點(diǎn)的原則;④簡(jiǎn)潔扼要的原則。

　　7[單選題]形式為“優(yōu)、良、中、差”的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)度為 (　　)。

　　A.量詞式標(biāo)度

　　B.數(shù)量式標(biāo)度

　　C.定義式標(biāo)度

　　D.等級(jí)式標(biāo)度

　　【答案】 D

　　【解析】 所謂標(biāo)度，即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度大致有量詞式標(biāo)度、等級(jí)式標(biāo)度、數(shù)量式標(biāo)度、定義式標(biāo)度和綜合式標(biāo)度。其中等級(jí)式標(biāo)度是用一些等級(jí)順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測(cè)評(píng)標(biāo)志狀態(tài)、水平變化的刻度形式，例如“優(yōu)、良、中、差”，“ 甲、乙、丙、丁”等。

　　8[單選題]具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)的工作分類是 (　　)。

　　A.崗位分級(jí)

　　B.崗位分類

　　C.品位分級(jí)

　　D.品位分類

　　【答案】 B

　　【解析】 崗位分類是根據(jù)工作或崗位的性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重和所需資格條件進(jìn)行，對(duì)事不對(duì)人;而品味分類則根據(jù)人員資歷、學(xué)歷、勞動(dòng)態(tài)度、綜合績(jī)效和貢獻(xiàn)率的分析，達(dá)到對(duì)人員進(jìn)行分類的目的，對(duì)人不對(duì)事。

　　9[單選題]企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段;②互動(dòng)階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是 (　　)。

　　A.③②①④

　　B.④③②①

　　C.③②④①

　　D.③④②①

　　【答案】 D

　　【解析】 企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括四步：①擬定目標(biāo)階段;②規(guī)劃階段;③互動(dòng)階段;④控制階段。

　　10[單選題]在面試實(shí)施的 (　　)，面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的信息。

　　A.結(jié)束階段

　　B.導(dǎo)人階段

　　C.提問(wèn)階段

　　D.確認(rèn)階段

　　【答案】 D

　　【解析】 面試的實(shí)施過(guò)程一般包括五個(gè)階段：①關(guān)系建立階段：面試考官?gòu)膽?yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題開始發(fā)問(wèn)。本階段常用的是一些封閉性問(wèn)題。②導(dǎo)入階段：面試考官提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目。本階段常用的是開放性的問(wèn)題。③核心階段：面試考官通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例，通常采用的是一些行為性問(wèn)題，但通常與其他問(wèn)題配合使用。④確認(rèn)階段：考官進(jìn)一步對(duì)核心階段所獲得的信息進(jìn)行確認(rèn)。在本階段常采用的是開放性的問(wèn)題，盡量避免使用封閉性問(wèn)題。⑤結(jié)束階段：面試考官完成.了所有預(yù)計(jì)的提問(wèn)之后，應(yīng)該給應(yīng)聘者一個(gè)機(jī)會(huì)，詢問(wèn)應(yīng)聘者是否還有問(wèn)題要問(wèn)，是否還有什么事項(xiàng)需要加以補(bǔ)充說(shuō)明。常用的問(wèn)題是行為性問(wèn)題和開放性問(wèn)題。

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