1[多選題]以下崗位適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔的是 (　　)。

　　A.人力資源主管

　　B.研發(fā)管理人員

　　C.銷售部門經(jīng)理

　　D.公關(guān)部門經(jīng)理

　　E.財務(wù)管理人員

　　【答案】 ACD

　　【解析】 此題考核無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用范圍。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位員工的選拔，例如人力資源部主管、銷售部經(jīng)理等，而對于較少與人打交道的崗位，比如財務(wù)管理人員和研發(fā)管理人員的選拔，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不適合。

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　　2[多選題]教學(xué)計劃的基本內(nèi)容包括 (　　)。

　　A.教學(xué)形式

　　B.教學(xué)目標(biāo)

　　C.課程設(shè)置

　　D.教學(xué)環(huán)節(jié)

　　E.教學(xué)時間安排

　　【答案】 ABCDE

　　【解析】教學(xué)計劃的基本內(nèi)容包括：①教學(xué)目標(biāo);②課程設(shè)置;③教學(xué)形式;④教學(xué)環(huán)節(jié);⑤教學(xué)時間安排。

　　3[多選題]企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有 (　　)。

　　A.復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人

　　B.流動人員

　　C.其他組織在職人員

　　D.失業(yè)人員

　　E.大中專院校在讀生

　　【答案】 ABCD

　　【解析】企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有：大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人、失業(yè)人員和流動人員、其他組織在職人員。正確【答案】ABCD。E答案為大中專院校在讀學(xué)生：書為大中專院校畢業(yè)學(xué)生。

　　4[多選題]影響企業(yè)工資水平的外部因素包括 (　　)。

　　A.市場因素

　　B.所屬行業(yè)

　　C.生活費(fèi)用

　　D.企業(yè)規(guī)模

　　E.物價水平

　　【答案】 ACE

　　【解析】工資水平的影響因素為內(nèi)部和外部的。本題考核外部的共包括四點(diǎn)：1.市場因素 2.生活費(fèi)用和物價水平 3.地域的影響 4.政府的法律、法規(guī)。

　　5[多選題]頭腦風(fēng)暴法應(yīng)該遵循的基本原則包括 (　　)。

　　A.鼓勵別人改進(jìn)想法

　　B.依靠個人的冷靜思考

　　C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好

　　D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量

　　E.任何時候都不批評別人的想法

　　【答案】 ACDE

　　【解析】 在使用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行集體討論時，應(yīng)遵循以下四個基本原則：①任何時候都不批評別人的想法;②思想愈激進(jìn)愈開放愈好;③強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量;④鼓勵別人改進(jìn)想法。

　　6[多選題]作為企業(yè)培訓(xùn)過程中的重要印刷材料，工作任務(wù)表的作用包括 (　　)。

　　A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

　　B.提高學(xué)習(xí)效果

　　C.關(guān)注信息反饋

　　D.明確操作規(guī)程

　　E.節(jié)約培訓(xùn)成本

　　【答案】 ABC

　　【解析】 工作任務(wù)表的作用是：①強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn);②提高學(xué)習(xí)效果;③關(guān)注信息反饋。

　　7[多選題]企業(yè)進(jìn)行組織決策分析時，需考慮的因素有 (　　)。

　　A.決策的常規(guī)性

　　B.決策者所需具備的能力

　　C.決策的層次性

　　D.決策對各職能的影響面

　　E.決策影響的時間

　　【答案】 BDE

　　【解析】 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個層次或部門時，要考慮的因素有：①決策影響的時間;②決策對各職能的影響面;③決策者所需具備的能力;④決策的性質(zhì)。

　　8[多選題]企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)內(nèi)容包括 (　　)。

　　A.技能開發(fā)

　　B.知識更新

　　C.觀念轉(zhuǎn)變

　　D.知識補(bǔ)充

　　E.思維技巧

　　【答案】 ABCDE

　　【解析】 管理人員的一般培訓(xùn)要求：崗位工作會議組織能力，進(jìn)行崗位開發(fā)的能力，開展團(tuán)隊活動所需的知識、信息等。具體包括以下四個方面的內(nèi)容：①知識補(bǔ)充與更新;②技能開發(fā);③觀念轉(zhuǎn)變;④思維技巧。

　　9[多選題]在企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃中，培訓(xùn)目標(biāo)是結(jié)合培訓(xùn)資源配置的情況，將培訓(xùn)目的 (　　)。

　　A.具體化

　　B.指標(biāo)化

　　C.數(shù)量化

　　D.標(biāo)準(zhǔn)化

　　E.專業(yè)化

　　【答案】 ABCD

　　【解析】 培訓(xùn)的目標(biāo)主要是解決員工培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。它是根據(jù)培訓(xùn)的目的，結(jié)合培訓(xùn)資源配置的情況，將培訓(xùn)目的具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　10[多選題]一般來說，可將團(tuán)隊劃分為 (　　)等不同的類型。

　　A.核心團(tuán)隊

　　B.項目團(tuán)隊

　　C.平行團(tuán)隊

　　D.流程團(tuán)隊

　　E.虛擬團(tuán)隊

　　【答案】 BCD

　　【解析】工資結(jié)構(gòu)類型包括：①以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)(績效工資制)：其特點(diǎn)是員工的工資主要根據(jù)其近期勞動績效來決定。計件工資、銷售提成工資、效益工資等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。②以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)(崗位工資制)：其特點(diǎn)是員工的工資主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)(或崗位)的重要程度、任職要求的高低以及勞動環(huán)境對員工的影響等來決定。崗位工資制、職務(wù)工資制等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。③以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)(技能工資制)：其特點(diǎn)是員工的工資主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定。職能工資、能力資格工資以及我國過去工人實(shí)行的技術(shù)等級工資制度等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。④組合工資結(jié)構(gòu)(組合工資制)：其特點(diǎn)是將工資分解成幾個組成部分，分別依據(jù)績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。崗位技能工資、薪點(diǎn)工資制、崗位效益工資等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。正確【答案】BCD。

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