1[單選題]一般來說，根據(jù)工作產(chǎn)出設(shè)定關(guān)鍵績效指標時，所依據(jù)的基本原則不包括( )。

　　A.增值產(chǎn)出的原則

　　B.目標導向的原則

　　C.結(jié)果優(yōu)先的原則

　　D.設(shè)定權(quán)重的原則

　　【答案】B

　　【解析】此題屬于常規(guī)性題目�！按_定工作產(chǎn)出的基本原則：1.增值產(chǎn)出的原則2.客戶導向的原則3.結(jié)果優(yōu)先的原則4.設(shè)定權(quán)重的原則”因此 B錯

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　　2[單選題]( )是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。

　　A.平衡計分卡

　　B.評價中心

　　C.行為定位法

　　D.360度考評

　　【答案】D

　　【解析】此題屬于常規(guī)性題目�！�360度考評是基于勝任特征的一種考評方法，通過這種方法得出的考評結(jié)果更加全面、深刻�！�

　　選項 A “平衡計分卡是一種績效管理的工具�！盤249

　　選項 B “評價中心是一種綜合型的績效考評方法。其主要采用六種方法技術(shù)，廣泛地觀察被考評者的特質(zhì)和行為，從而為績效考評提供可靠真實的依據(jù)�！�

　　3[單選題]( )的薪酬調(diào)查方式更適合于有著良好的對外關(guān)系的企業(yè)

　　A.企業(yè)之間相互調(diào)查

　　B.問卷調(diào)查

　　C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

　　D.訪談調(diào)查

　　【答案】A

　　【解析】此題屬于常規(guī)性題目�！捌髽I(yè)之間相互調(diào)查是通過不同企業(yè)之間以及其員工之間的聯(lián)系進行薪酬調(diào)查。那些有著良好的對外關(guān)系的企業(yè)比較適合采用這種方式�！�

　　選項 B “適于大量的、復雜的崗位薪酬調(diào)查”

　　選項 C “委托調(diào)查是指委托商業(yè)性、專業(yè)性的人力資源咨詢公司進行調(diào)查�！�

　　相關(guān)知識點中還有一種方式，即采集社會公開的信息。

　　4[單選題]( )是指工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。

　　A.職系

　　B.職組

　　C.職門

　　D.職等

　　【答案】C

　　【解析】此題屬于概念性題目。“職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合”

　　選項 A “職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列�！�

　　選項 B “職組是由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。職組是崗位分類中的中小類”

　　5[單選題]在完成了崗級劃分之后，對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時，不宜采用的方法是( )。

　　A.倒推比較法

　　B.基本點數(shù)換算法

　　C.經(jīng)驗判斷法

　　D.交叉崗位換算法

　　【答案】A

　　【解析】此題屬于較偏性題目。(可用排除法)“對生產(chǎn)性崗位中的這兩類崗級統(tǒng)一列等，可以采取以下方法：(1)經(jīng)驗判斷法(2)基本點數(shù)換算法(3)交叉崗位換算法”

　　6[單選題]薪點值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為( )。

　　A.標準值

　　B.固定值

　　C.浮動值

　　D.基本值

　　【答案】C

　　【解析】此題屬于概念理解性題目�！捌髽I(yè)在確定薪點值時，可以將薪點值分為基值和浮動值兩部分，基值由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定，而浮動值由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定�！�

　　7[單選題]以員工的工作業(yè)績?yōu)榛�礎(chǔ)支付工資的工資制度稱為( )。

　　A.獎勵工資制

　　B.提成工資制

　　C.技術(shù)工資制

　　D.績效工資制

　　【答案】D

　　【解析】此題屬于概念性題目�！皬谋疽馍蟻碚f，績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛�礎(chǔ)支付的工資，支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績和勞動效率。但是在實際中，由于績效的定量不易操作，所以除了計件工資制和提成制(傭金制)外，更多的是依據(jù)員工的績效而進行的基本工資調(diào)整以及增發(fā)的獎勵性工資�！�

　　選項 B “傭金制又稱提成制，是主要用于營銷人員的工資支付制度。它直接按照營銷人員營銷額的一定比例確定其工資報酬，是一種典型的績效工資形式�！�

　　8[單選題]最不適合采用激勵性工資的工作團隊類型是( )。

　　A.平行團隊

　　B.交叉團隊

　　C.流程團隊

　　D.項目團隊

　　【答案】A

　　【解析】此題屬于理解性題目。“對于平行團隊來說給予員工激勵性工資不是一個明智的選擇，因為一旦對平行團隊采用激勵性工資，團隊成員就會花太多的時間用在團隊的工作上，從而耽誤了自己的更重要的常規(guī)工作�！�

　　9[單選題]( )的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵員工提高技術(shù)、能力。

　　A.以績效為導向

　　B.以行為為導向

　　C.以工作為導向

　　D.以技能為導向

　　【答案】D

　　【解析】此題屬于理解性題目。“以技能為導向的工資結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是有利于激勵員工提高技術(shù)、能力�！�

　　選項 A “以績效為導向的工資結(jié)構(gòu)，如表5―21所示，其特點是員工的工資主要根據(jù)其近期勞動績效來決定。”

　　選項 C “以工作為導向的工資結(jié)構(gòu)，如表5―21所示，其特點是員工的工資主要根據(jù)其所擔任的職務(或崗位)的重要程度、任職要求的高低以及勞動環(huán)境對員工的影響等來決定�！�

　　10[單選題]員工的工資與實際績效關(guān)系不太大的工資類型是( )。

　　A.高彈性類

　　B.低彈性類

　　C.高風險類

　　D.高穩(wěn)定類

　　【答案】D

　　【解析】此題屬于理解性題目�！案叻�(wěn)定類。該類工資結(jié)構(gòu)的特點是：員工的工資與實際績效關(guān)系不太大，而主要取決于年功及企業(yè)整體經(jīng)營狀況，員工的工資相對穩(wěn)定，給人一種安全感�！�

　　選項 A “高彈性類。該類工資結(jié)構(gòu)的特點是：員工的工資在不同時期個人收入起伏較大，績效工資與獎金占的比重較大�！�

　　11[單選題]可以控制住總體的薪酬成本，但缺乏靈活性的制定薪酬計劃的方法是( )。

　　A.從下而上法

　　B.從上而下法

　　C.由內(nèi)到外法

　　D.由外到內(nèi)法

　　【答案】B

　　【解析】此題屬于理解性題目。“一般說來，從上而下法雖然可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性，而且確定薪酬總額時主觀因素過多，降低了計劃的準確性，不利于調(diào)動員工的積極性。”

　　區(qū)別于選項 A “從下而上法比較實際、靈活，且可行性較高。但不易控制總體的人工成本�！�

　　12[單選題]在勞務派遣中，( )的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系。

　　A.接受單位與被派遣勞動者

　　B.雇主與雇員

　　C.勞務派遣單位與接受單位

　　D.勞務派遣單位與被派遣勞動者

　　【答案】A

　　【解析】此題屬于理解性題目�！皠趧张汕仓信汕矄挝慌c接受單位(實際用工單位)對于被派遣勞動者兩兩之間的關(guān)系都是勞動關(guān)系。但是這兩種勞動關(guān)系卻都是不完整的勞動關(guān)系。前者，即勞務派遣單位與被派遣勞動者的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系;后者，即接受單位與被派遣勞動者的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系，因而都是不完整的勞動關(guān)系。”

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