1[單選題](　　)是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

　　A.關(guān)懷維度

　　B.認(rèn)可維度

　　C.結(jié)構(gòu)維度

　　D.尊重維度

　　參考答案：A

　　參考解析：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個(gè)維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為：幫助下屬解決個(gè)人問(wèn)題，友善而平易近人，待人谷平，十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿(mǎn)意感等問(wèn)題。

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　　2[單選題](　　)不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的。

　　A.補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施

　　B.工傷傷殘鑒定

　　C.工資獎(jiǎng)金發(fā)放

　　D.稅后利潤(rùn)審計(jì)

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的是勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)。勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)是依據(jù)勞動(dòng)法律、法規(guī)，勞動(dòng)合同、集體合同等確定的。勞動(dòng)爭(zhēng)議在一定意義上說(shuō)是因?qū)嵤﹦趧?dòng)法而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，如就業(yè)、工資、工時(shí)、勞動(dòng)條件、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)項(xiàng)目、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，內(nèi)容相當(dāng)廣泛。凡是以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)之外的權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的的爭(zhēng)議都不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議。

　　3[單選題]以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.兩次調(diào)查時(shí)問(wèn)問(wèn)隔為兩年

　　B.主要是通過(guò)抽樣調(diào)查方法取得

　　C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

　　D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集主要通過(guò)抽樣調(diào)查方法取得。數(shù)據(jù)資料的采集是制度建設(shè)的重要基礎(chǔ)工作。調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)，采取等距抽樣辦法抽取企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)(工種)在崗職工全年工資收入及有關(guān)情況。A項(xiàng)，調(diào)查時(shí)間為每年一次，即兩次調(diào)查時(shí)間間隔為一年。

　　4[單選題]美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局每年都要舉行三類(lèi)薪酬方面的調(diào)查，這屬于(　　)。

　　A.公司薪酬調(diào)查

　　B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

　　C.政府薪酬調(diào)查

　　D.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查

　　參考答案：C

　　參考解析：政府薪酬調(diào)查是指由國(guó)家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)進(jìn)行的薪酬調(diào)查。

　　5[單選題]第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是(　　)。

　　A.弗洛姆

　　B.萊文澤爾

　　C.愛(ài)德華 桑代克

　　D.赫茲伯格

　　參考答案：C

　　參考解析：弗洛姆第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化;心理學(xué)家愛(ài)德華?桑代克(E.L.Thordike)第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析;萊文澤爾(Leventhal)提出了保證程序公平的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);赫茲伯格提出了激勵(lì)一保健理論即雙因素理論。

　　6[多選題]勞動(dòng)法的基本原則包括(　　)。

　　A.物質(zhì)幫助權(quán)原則

　　B.適用性原則

　　C.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

　　D.靈活性原則

　　E.保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

　　參考答案：A, C, E

　　參考解析：根據(jù)《憲法》和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，可以將勞動(dòng)法的基本原則歸納為：①保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則;②勞動(dòng)關(guān)系民主化原則;③物質(zhì)幫助權(quán)原則。

　　7[多選題]面試的類(lèi)型包括(　　)。

　　A.結(jié)構(gòu)化面試

　　B.單獨(dú)面試與小組面試

　　C.一次性面試與分階段面試

　　D.情境性面試

　　E.經(jīng)驗(yàn)性面試

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，面試可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試;根據(jù)面試實(shí)施的方式，面試可分為單獨(dú)面試與小組面試;根據(jù)面試的進(jìn)程，面試可分為一次性面試與分階段面試;根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為情境性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。

　　8[多選題]下列說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A.調(diào)解意見(jiàn)書(shū)對(duì)爭(zhēng)議雙方?jīng)]有約束性

　　B.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的期限是30日

　　C.勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后雙方當(dāng)事人不得反悔

　　D.勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人必須以書(shū)面形式向調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)

　　E.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或訴訟的必要條件

　　參考答案：A, B

　　參考解析：C項(xiàng)，調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，當(dāng)事人自愿履行，一方或雙方不履行或反悔的，則為調(diào)解不成，調(diào)解委員會(huì)不得強(qiáng)迫當(dāng)事人履行;D項(xiàng)，勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人以口頭或書(shū)面的形式向調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng);E項(xiàng)，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不是申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或訴訟的必要條件。

　　9[簡(jiǎn)答題] performance planning and evaluation (PPE)

　　參考解析：績(jī)效規(guī)劃與評(píng)價(jià)系統(tǒng)

　　10[簡(jiǎn)答題] 持續(xù)學(xué)習(xí)

　　參考解析：continuous learning

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