1[多選題]經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是(　　)。

　　A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

　　B.交換結(jié)構(gòu)

　　C.技術(shù)結(jié)構(gòu)

　　D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)

　　E.分配結(jié)構(gòu)

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不同經(jīng)濟(jì)成分、不同產(chǎn)業(yè)部門以及社會(huì)再生產(chǎn)各方面在組成國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互間質(zhì)的適應(yīng)性、量的比例性和排列關(guān)聯(lián)的狀況。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括五個(gè)方面的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的趨向預(yù)示著企業(yè)存在的機(jī)會(huì)和威脅。

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　　2[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述積極營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境的內(nèi)容和方法。

　　參考解析：

　　(1)營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念環(huán)境。

　　1)企業(yè)樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念，使其成為企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的主導(dǎo)觀念。安全第一是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。預(yù)防為主，防重于治，是處理職業(yè)危害的預(yù)防與治理關(guān)系應(yīng)遵循的原則。

　　2)建立以人為本的企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的價(jià)值理念。在企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中堅(jiān)持以人為本，集中反映了企業(yè)組織整體對(duì)勞動(dòng)保護(hù)工作的價(jià)值取向。此種勞動(dòng)保護(hù)的價(jià)值取向奠定了在企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理工作中堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的勞動(dòng)保護(hù)工作方針的基礎(chǔ)。

　　3)安全第一、預(yù)防為主、以人為本成為企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。它可以規(guī)范、引導(dǎo)企業(yè)員工的勞動(dòng)行為和管理行為向著正確的方向發(fā)展。

　　(2)營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境。

　　1)建立健全的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度。各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)管理制度是企業(yè)的決策行為、管理行為、勞動(dòng)行為準(zhǔn)則的依據(jù)。勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，重要原因是人的錯(cuò)誤行為造成的：決策人員違反客觀規(guī)律的錯(cuò)誤決策行為;管理人員的違章管理行為，強(qiáng)令勞動(dòng)者違章冒險(xiǎn)作業(yè);勞動(dòng)者的違章操作行為，不按照操作規(guī)程作業(yè)。因此，制度環(huán)境的營(yíng)造是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的保證。

　　2)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行，并將各項(xiàng)規(guī)程轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為。

　　3)獎(jiǎng)懲分明。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)范的應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，違反相關(guān)制度的應(yīng)當(dāng)懲罰。獎(jiǎng)懲分明、獎(jiǎng)懲結(jié)合，克服以懲代管、重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì)的傾向。

　　(3)營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境。

　　1)直接使用安全技術(shù)和無(wú)害裝置、無(wú)害工藝，從基礎(chǔ)上避免勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故。

　　2)完善勞動(dòng)場(chǎng)所設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)所優(yōu)化。從人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)關(guān)系中為降低員工作業(yè)疲勞，包括生理疲勞、心理疲勞，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，從而為減少因作業(yè)疲勞導(dǎo)致的錯(cuò)誤操作行為創(chuàng)造條件。

　　勞動(dòng)工作場(chǎng)所優(yōu)化應(yīng)做到：①科學(xué)裝備、布置工作地;②保持工作場(chǎng)所的正常秩序和良好的工作環(huán)境;③正確組織工作場(chǎng)所的供應(yīng)和服務(wù);④勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化等。

　　3)勞動(dòng)組織優(yōu)化。主要包括：①不同工種、工藝階段合理組織;②準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織;③作業(yè)班組合理組織;④工作時(shí)間合理組織等。

　　3[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述市場(chǎng)薪酬調(diào)查的概念。

　　參考解析：薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理的過(guò)程。

　　4[單選題] 企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是(　　)。

　　A.工作任務(wù)分析

　　B.工作崗位說(shuō)明

　　C.培訓(xùn)內(nèi)容排序

　　D.培訓(xùn)需求分析

　　參考答案：D

　　參考解析：培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。

　　5[單選題] PDCA循環(huán)包括：①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是(　　)

　　A.④①③②

　　B.③②①④

　　C.③①④②

　　D.①②③④

　　參考答案：A

　　參考解析：PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，從而也被稱為“戴明環(huán)”。PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序。PD—CA循環(huán)法，就是按照計(jì)劃(p1an)、執(zhí)行(do)、檢查(check)和處理(action)四個(gè)階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。之所以將其稱為PDCA循環(huán)，是因?yàn)檫@四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就完結(jié)，而是要周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)完了，解決了一部分的問(wèn)題，可能還有其他問(wèn)題尚未解決，或者又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，再進(jìn)行下一次循環(huán)。

　　6[多選題] 實(shí)施360度考評(píng)應(yīng)密切關(guān)注的問(wèn)題包括(　)

　　A.使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序

　　B.應(yīng)公開(kāi)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果

　　C.要求考評(píng)者對(duì)期意見(jiàn)承擔(dān)責(zé)任

　　D.培訓(xùn)管理者成為360度考評(píng)的專家

　　E.在組織面臨士氣問(wèn)題時(shí)宜采用此法

　　參考答案：A,C

　　參考解析：實(shí)施360度考評(píng)注意事項(xiàng)：確定并培訓(xùn)專業(yè)人員，選擇最佳時(shí)機(jī)，上下級(jí)溝通良好，客觀的統(tǒng)計(jì)程序，防止作弊、合謀，準(zhǔn)確識(shí)別偏見(jiàn)、偏好影響，保密，不同目的考評(píng)內(nèi)容不同

　　7[多選題] 崗位工資制的特點(diǎn)包括(　　)。

　　A.根據(jù)業(yè)績(jī)支付工資

　　B.客觀性較強(qiáng)

　　C.以崗位分析為基礎(chǔ)

　　D.主觀性較強(qiáng)

　　E.根據(jù)崗位支付工資

　　參考答案：B,C,E

　　參考解析：崗位薪酬制的特點(diǎn)：(1)根據(jù)崗位支付工資：有利于貫徹“同工同酬”的原則;(2)以崗位分析為基礎(chǔ);(3)客觀性較強(qiáng)

　　8[多選題]360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)包括(　　)等。

　　A.360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn)

　　B.360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮層次的勝任特征

　　C.360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值

　　D.360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流

　　E.促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：除ABCDE五項(xiàng)外，360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)還包括：①360度考評(píng)采用匿名評(píng)價(jià)方式，消除考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性;②360度考評(píng)充分尊重組織成員的意見(jiàn)，有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性。

　　9[多選題]人力資本投資的特性有(　　)。

　　A.收益形式單一化

　　B.動(dòng)態(tài)性

　　C.誰(shuí)投資，誰(shuí)收益

　　D.連續(xù)性

　　E.收益形式多樣化

　　參考答案：B, D, E

　　參考解析：人力資本投資的特性包括：①連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性;②主體和客體具有同一性;③投資者與收益者的不完全一致性;④收益形式多樣化。

　　10[簡(jiǎn)答題] 差額計(jì)件工資

　　參考解析：differential piece rate

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