2017年二級(jí)人力資源管理師劃線重點(diǎn)：企業(yè)人力資源供給分析

　　第一單元 企業(yè)人力資源供給分析

　　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

　　掌握企業(yè)人員供給預(yù)測(cè)的基本概念和類(lèi)型，并能夠選擇和運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行企業(yè)人力資源的供給預(yù)測(cè)。

　　【知識(shí)要求】

　　企業(yè)人員供給包括內(nèi)部供給和外部供給兩種，其預(yù)測(cè)類(lèi)型也包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)兩種。

　　【能力要求】

　　企業(yè)人員供給預(yù)測(cè)步驟

　　內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法

　　(一)人力資源信息庫(kù)：

　　人力資源信息庫(kù)是計(jì)算機(jī)運(yùn)用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物，它是通過(guò)計(jì)算機(jī)建立的、記錄企業(yè)每個(gè)員工技能和表現(xiàn)的功能模擬信息庫(kù)。

　　(二)管理人員接替模型：

　　(三)馬爾可夫模型：

　　馬爾可夫模型是分析組織人員流動(dòng)的典型矩陣模型，它的基本思想是：通過(guò)發(fā)現(xiàn)組織人事變動(dòng)的規(guī)律，推測(cè)組織在未來(lái)的人員供給情況。

　　第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　掌握企業(yè)人力資源供給與平衡的基本方法。

　　能力要求

　　供求關(guān)系的三種情況：人力資源供應(yīng)平衡;人力資源供大于求，結(jié)果是導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重，生產(chǎn)或工作效率低下;人力資源供小于求。

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