2016年人力資源管理師二級(jí)考點(diǎn)速記口訣：第一章 第4節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡

　　1、供給預(yù)測(cè)內(nèi)外部，內(nèi)部供給三因素，自然流失與跳槽，內(nèi)部流動(dòng)升降職，外部供給五因素，地域人口與市場(chǎng)，就業(yè)意識(shí)和偏好。

　　2、供給預(yù)測(cè)六步驟，盤點(diǎn)現(xiàn)狀統(tǒng)比例，了解狀況匯數(shù)據(jù)，分析因素得預(yù)測(cè)。

　　3、內(nèi)部預(yù)測(cè)三方法，人力資源信息庫，管理人員接替模，馬爾可夫很重要。

　　4、供需平衡極少見，供不應(yīng)求調(diào)內(nèi)部，技術(shù)人員要培訓(xùn)，內(nèi)部晉升外招聘，延長(zhǎng)工時(shí)加報(bào)酬，提高效率增設(shè)備，臨時(shí)用工加返聘，調(diào)動(dòng)員工積極性。

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