第三章 第二單元 企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的設(shè)計

　　年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的主要步驟

　　(一)培訓(xùn)需求的診斷分析

　　明確培訓(xùn)需求來源是年度培訓(xùn)計劃制訂的第一環(huán)，是否能準確地預(yù)測和把握真實的需求直接決定了培訓(xùn)的合理性和有效性。

　　(二)確定培訓(xùn)對象

　　1.分析員工狀況。

　　2.明確員工差距。

　　3.篩選培訓(xùn)對象。

　　(三)確定培訓(xùn)目標

　　1.培訓(xùn)目標層次分析。

　　2.培訓(xùn)目標的可行性檢查。

　　3.培訓(xùn)目標的訂立。

　　(四)根據(jù)崗位特征確定培訓(xùn)項目和內(nèi)容

　　培訓(xùn)項目內(nèi)容與培訓(xùn)對象是相輔相成的，需要做到“因材施教”。將需求分析過程中得到的差距確定為培訓(xùn)的內(nèi)容，在此過程中要明確培訓(xùn)對象在培訓(xùn)課程結(jié)束后應(yīng)達到何種水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)(態(tài)度)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容確定以后，人力資源部門可以組織相關(guān)人員組成評審小組，對培訓(xùn)內(nèi)容進行評審，以保證培訓(xùn)內(nèi)容的準確性。

　　(五)確定培訓(xùn)方式和方法

　　從培訓(xùn)的方式來看：有職內(nèi)培訓(xùn)(On—the—jobTraining)、職外培訓(xùn)(Off—the—job Training)和自我開發(fā)。

　　(六)做好培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算與控制制定培訓(xùn)預(yù)算的程序。

　　1.確定培訓(xùn)計劃方案和經(jīng)費預(yù)算情況。

　　2.確定年度培訓(xùn)計劃。

　　3.分配培訓(xùn)預(yù)算、初步確定培訓(xùn)項目。

　　4.估算部門培訓(xùn)費用。

　　5.調(diào)整部門培訓(xùn)預(yù)算方案。

　　6.確定培訓(xùn)項目、審批培訓(xùn)預(yù)算方案。

　　(七)預(yù)設(shè)培訓(xùn)評估項目和工具

　　培訓(xùn)評估體系是一個由培訓(xùn)需求分析——培訓(xùn)規(guī)劃——培訓(xùn)執(zhí)行——培訓(xùn)實施評估反饋——再修改實施的過程，在不斷的反饋、改進后能使培訓(xùn)實施不斷甄于完善。

　　1.從培訓(xùn)計劃角度來考查，可將其細化為三個指標來進行：內(nèi)容效度、反應(yīng)效度、學(xué)習(xí)效度。

　　2.從受訓(xùn)者角度來考查，看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機會，還是由于習(xí)慣影響使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來，需延長考查時間。

　　3.從培訓(xùn)實施的實際效果來考查，即從培訓(xùn)實施的成本收益比來分析。

　　(八)年度培訓(xùn)計劃的確定方式

　　年度培訓(xùn)計劃的初稿完成后，企業(yè)還應(yīng)召開培訓(xùn)計劃會議，對培訓(xùn)計劃的初稿進行論證和評價，并形成最終的培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃由以下方式確定：會議組織者、會議參加者和會議決策方式。

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