第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測

　　第一單元 人力資源需求預(yù)測的基本程序

　　影響人力資源需求預(yù)測的一般因素

　　1.顧客的需求變化(市場需求)。

　　2.生產(chǎn)需求(或企業(yè)總產(chǎn)值)。

　　3.勞動力成本趨勢(工資狀況)。

　　4.勞動生產(chǎn)率的變化趨勢。

　　5.追加培訓(xùn)的需求。

　　6.每個工種員工的移動情況。

　　7.員工的出勤率。

　　8.政府方針政策的影響。

　　9.工作小時的變化。

　　10.退休年齡的變化。

　　11.社會安全福利保障。

　　【例題2.1.14】影響人力資源需求預(yù)測的一般因素包括(　　)。(2012年11月二級真題)

　　A.市場需求

　　B.企業(yè)文化

　　C.企業(yè)總產(chǎn)值

　　D.工作時間

　　E.政府方針政策

　　【答案】ACDE

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