第三章 培訓(xùn)與開發(fā)
第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)
企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
管理人員的技能組合
哈佛商學(xué)院的Katg教授認(rèn)為，不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能要求是不同的：
專業(yè)技能：對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的特定知識(shí)、程序和工具的理解和掌握。
人文技能：在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體中的一員有效工作的能力。
理念技能：從整體把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力。
| 高層管理人員 | 中層管理人員 | 基層管理人員 | |
| 理念技能 | 17.9% | 39.4 % | 42.7 % |
| 人文技能 | 22.8 % | 42.4 % | 34.8 % |
| 專業(yè)技能 | 50.3 % | 37.7 % | 12.0 % |
管理人員的技能組合
| 管理層次 | 能力組合 |
| 高層管理人員 | 洞察能力、決策能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力、批判能力、個(gè)人品德、自我控制能力、自我學(xué)習(xí)力、概念思維、戰(zhàn)略眼光、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展他人的能力等 |
| 中層管理人員 | 判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能能力、專業(yè)能力、目標(biāo)設(shè)定能力、業(yè)績(jī)考核能力、教練與咨詢能力、解決團(tuán)隊(duì)問題的能力、向高層經(jīng)營(yíng)者提供信息的能力等 |
| 基層管理人員 | 經(jīng)營(yíng)管理的基本內(nèi)容和溝通方式、專業(yè)能力、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力等 |
熱點(diǎn)推薦：>>> 2015下半年人力資源管理師成績(jī)查詢?nèi)肟趨R總 2016年人力資源管理師考試各地代報(bào)名條件
小編推薦： 各地2016人力資源管理師考試報(bào)名時(shí)間匯總 2016年人力資源管理師報(bào)考完全指南
特別推薦：2016年5月人力資源管理師代報(bào)名系統(tǒng)，一對(duì)一班主任指導(dǎo)，免費(fèi)重學(xué)保障；頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。 點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名 課程詳情咨詢：4000-525-585 在線咨詢
責(zé)編：chenzhu
相關(guān)閱讀
- 企業(yè)人力資源管理師兩個(gè)科目答題技巧
- 快收藏！2021年人力資源管理師考試計(jì)算公式
- 企業(yè)人力資源師綜合評(píng)審文件筐答題知識(shí)點(diǎn)
- 2021年人力資源管理師考試科目、分值及分?jǐn)?shù)線
- 人力資源管理考試六個(gè)章節(jié)哪章最重要？
- 復(fù)工浪潮來襲，2020人力資源管理師學(xué)習(xí)計(jì)劃如何安排？
- 2019年人力資源師二級(jí)薪酬管理記憶口訣
- 2019年二級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能重點(diǎn)匯總
- 2018人力資源管理師理論知識(shí)簡(jiǎn)答題易考知識(shí)點(diǎn)匯總
- 2018年人力資源管理師二級(jí)考試新增考點(diǎn)匯總
- 2018年企業(yè)人力資源管理師二級(jí)考試必背考點(diǎn)精選
- 2017人力資源管理師單元重點(diǎn)精粹整理第一章匯總
報(bào)考指南
人力資源備考必備
排行熱點(diǎn)
- 模擬試題
- 歷年真題
- 焚題庫(kù)