第三章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

　　第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)

　　培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)

　　培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序

　　培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃→培訓(xùn)課程分析→信息和資料的收集→課程模塊設(shè)計(jì)→課程內(nèi)容確定→課程演練與試驗(yàn)→信息反饋與課程修訂

　　1. 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃

　　1)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、要求、期限和實(shí)施方法等主要工作事項(xiàng)所作出的統(tǒng)一安排。

　　2)課程系列計(jì)劃：按一定的順序組合起來(lái)的目標(biāo)一致的課程組合。

　　課程系列計(jì)劃以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

　　3)培訓(xùn)課程計(jì)劃：對(duì)某一課程的詳細(xì)描述。

　　培訓(xùn)課程計(jì)劃主要包括：課程題目暫定、培訓(xùn)范圍的確定、學(xué)員的確定、主要課題的確定、開(kāi)發(fā)時(shí)間的估算、必需的資源、課程的期限和課程開(kāi)發(fā)費(fèi)用的初步預(yù)算。

　　2. 培訓(xùn)課程分析

　　是培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)查與研究階段，它的目的是確定學(xué)員必須掌握的、用來(lái)執(zhí)行符合課件意圖的分內(nèi)工作的知識(shí)和技能。

　　3. 信息和資料的收集

　　1)從企業(yè)內(nèi)部各種資料中查找自己所需要的信息

　　征求學(xué)員、培訓(xùn)專家等方面的意見(jiàn);

　　借鑒已開(kāi)發(fā)出來(lái)的類似課程(網(wǎng)絡(luò)檢索、出版物、雜志) 。

　　2)從企業(yè)外部可能渠道挖掘可利用資源

　　資料來(lái)源越廣泛越好

　　4. 課程模塊設(shè)計(jì)

　　包括課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程教材設(shè)計(jì)、教學(xué)模式設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、課程實(shí)施設(shè)計(jì)以及課程評(píng)估設(shè)計(jì)等。

　　5. 課程內(nèi)容的確定

　　6. 課程演練與設(shè)計(jì)：收集學(xué)員、同事、專家的意見(jiàn)常用的方法有：頭腦風(fēng)暴法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

　　7. 信息反饋與課程修訂

　　在課程預(yù)演結(jié)束以后，甚至在培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展以后，培訓(xùn)者應(yīng)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，吸收同事、有關(guān)專家或?qū)W員代表的意見(jiàn)，對(duì)課程作出必要的修改與完善。

　　總結(jié)預(yù)演結(jié)果，準(zhǔn)備試點(diǎn)的工作包括以下步驟：

　　1. 檢查課程目標(biāo)并修改課程內(nèi)容。

　　2. 修改活動(dòng)：明確活動(dòng)的目的，采取一定的措施控制活動(dòng)的時(shí)間。

　　3. 核查資料。

　　4. 調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格。

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