第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

　　第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計

　　員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定

　　培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容和步驟

　　培訓(xùn)目標是將培訓(xùn)目的具體化、數(shù)量化、指標化和標準化。

　　培訓(xùn)的成本： 企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用。

　　直接培訓(xùn)成本：在培訓(xùn)組織實施過程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和。培訓(xùn)教師的費用、學(xué)員的往來交通、食宿費用，教室設(shè)備的租借費用， 教材印發(fā)購置的費用，以及培訓(xùn)實施過程中的其它各項花費等。

　　間接培訓(xùn)成本：在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用總和。培訓(xùn)項目的設(shè)計費用，培訓(xùn)項目的管理費用，培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利，培訓(xùn)項目的評估費用等。

　　技術(shù)要求高的專業(yè)培訓(xùn)，其規(guī)模都不是很大，請名人演講的講座，可以擴大規(guī)模;采用講授、討論、個案研究、角色扮演的培訓(xùn)方式，其培訓(xùn)規(guī)模要控制在一定的范圍以內(nèi)。

　　專題報告一般安排半天到一天即可;較為復(fù)雜的培訓(xùn)內(nèi)容，一般則要集中培訓(xùn)，其時間需根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容具體制定。以提高崗位技能為特點的繼續(xù)教育一般安排在雙休日或分階段組織受訓(xùn)者學(xué)習(xí)。

　　獨立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用分散的培訓(xùn)方式;高層培訓(xùn)/管理培訓(xùn)/員工文化素質(zhì)培訓(xùn)/基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)宜采用邊實踐邊學(xué)習(xí)的方法。

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