第二章 招聘與配置

　　第三節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實施

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作流程的拓展

　　一、 前期準備

　　(一) 編制討論題目

　　題目的質(zhì)量直接影響到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的質(zhì)量。

　　科學(xué)性、實用性、可評性、易評性的測試題目。

　　(二) 設(shè)計評分表：

　　評分表包括評分標(biāo)準及評分范圍。評分標(biāo)準是對各測評能力指標(biāo)進行表述，評分范圍給出各測評能力指標(biāo)在總分中的權(quán)重和具體分值及該能力優(yōu)良中差四個等級的評分區(qū)間。設(shè)計評分表時確定測評能力指標(biāo)是重點。

　　1、 應(yīng)從崗位分析中提取特定的評價指標(biāo)。(測評指標(biāo)應(yīng)具有針對性，符合所招聘崗位的要求)

　　2、 評價指標(biāo)不能太多，太復(fù)雜，通常應(yīng)將評價指標(biāo)控制在10個以內(nèi)，否則測評官無法在段時間內(nèi)準確給出評判。

　　3、 確定各能力指標(biāo)在整個能力指標(biāo)中的權(quán)重以及其所占分數(shù)，然后根據(jù)優(yōu)良中差四個等級分配分值。

　　(三) 編制計時表：用于控制整個討論時間及記錄各被評價者發(fā)言次數(shù)和時間，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論如果被測評人數(shù)為7人左右，討論時間一般控制在一個辦小時以內(nèi)(人數(shù)加減時間也要相應(yīng)的加減)

　　(四) 對考官的培訓(xùn)

　　(五) 選定場地：滿足安靜、寬敞、明亮等條件。

　　(六) 確定討論小組：人數(shù)一般為6-9人。應(yīng)聘同一崗位安排同一組，利于比較，保證公平性。小組成員保持陌生的狀態(tài)。

　　二、 具體實施階段

　　(一) 宣讀指導(dǎo)語

　　主考官向應(yīng)試者宣讀無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試的指導(dǎo)語，介紹討論題的背景資料、討論步驟和討論要求。主考官要使用規(guī)范的知道用語，知道用語的內(nèi)容包括每組所要完成的任務(wù)、時間以及注意事項。

　　(二) 討論階段

　　討論中，評分者的觀察要點：1、發(fā)言內(nèi)容;2、發(fā)言的形式和特點;3、發(fā)言的影響

　　考試完畢后，由考官收回應(yīng)試案例稿和發(fā)放的白紙，以防案例擴散，最后主考官宣布考試結(jié)束。

　　三、 評價與總結(jié)

　　考官重點評估幾個方面：1、參與程度2、影響力3、決策程序4、任務(wù)完成情況5、團隊氛圍和成員共鳴感

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