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2020年高級(jí)人力資源管理師強(qiáng)化鞏固習(xí)題測(cè)試四

來(lái)源：考試網(wǎng) [ 2020年02月12日 ] 【大中小】

2020年高級(jí)人力資源管理師強(qiáng)化鞏固習(xí)題測(cè)試四

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.勝任特征模型中訪談內(nèi)容不包含的內(nèi)容是( C )。

　　A.被訪談?wù)叩幕举Y料

　　B.被訪談?wù)吡信e自己三件成功事件和三件不成功事件

　　C.被訪談?wù)邇?nèi)容的回答邏輯性

　　D.對(duì)被訪談?wù)叩木C合評(píng)價(jià)

　　2.構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究不包括( A )。

　　A.回歸分析法

　　B.專家評(píng)分法

　　C.編碼字典法

　　D.頻次選拔法

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　　3.由專家根據(jù)經(jīng)驗(yàn)列出勝任特征清單，并對(duì)各項(xiàng)勝任特征進(jìn)行分級(jí)和界定的方法，稱( A )。

　　A.編碼字典法

　　B.專家評(píng)分法

　　C.頻次選拔法

　　D.t檢驗(yàn)分析法

　　4.以下對(duì)專家評(píng)分法說法正確的是( D )。

　　A.專家分別對(duì)某個(gè)崗位所需要的勝任特征指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估

　　B.分別對(duì)不同專家的資料進(jìn)行整理

　　C.重新審視自己的思路和結(jié)論，得出新結(jié)論

　　D.專家使用的是德爾菲法

　　5.專家會(huì)議法與( B )的主要區(qū)別在于是否匿名評(píng)隊(duì)。

　　A.回歸分析法

　　B.德爾菲法

　　C.頻次選拔法

　　D.編碼字典法

　　6.t檢驗(yàn)分析與( B )相類似，但利用t檢驗(yàn)可以得到比較滿意的結(jié)論。

　　A.專家評(píng)分法

　　B.頻次選拔法

　　C.編碼字典法

　　D.德爾菲法

　　7. ( B )可以分為簡(jiǎn)單相關(guān)分析與偏相關(guān)分析。

　　A.聚類分析法

　　B.相關(guān)分析法

　　C.檢驗(yàn)分析法

　　D.因子分析法

　　8.(D)與分權(quán)的關(guān)系，實(shí)質(zhì)上是上級(jí)部門與下屬部門之間縱向管理的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　A.集權(quán)組織

　　B.直線參謀

　　C.職權(quán)組織

　　D.組織集權(quán)

　　9.勝任特征的冰山模型可見表象知識(shí)有下面( B )。

　　A.自我概念

　　B.知識(shí)

　　C.動(dòng)機(jī)

　　D.社會(huì)角色

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃需要利用( ABCD )及其他一些手段。

　　A.溝通

　　B.培訓(xùn)

　　C.工作績(jī)效目標(biāo)

　　D.激勵(lì)

　　E.促進(jìn)

　　2.人力資本管理活動(dòng)所采用的定量的方法有( ABCDE )等。

　　A.人力資本流動(dòng)率

　　B.工作態(tài)度

　　C.生產(chǎn)率改進(jìn)

　　D.服務(wù)質(zhì)量

　　E.能力發(fā)展

　　3.人力資本收益分配一般包括( ABCD )。

　　A.員工薪資

　　B.福利

　　C.股票

　　D.期權(quán)

　　4.人力資本常規(guī)管理費(fèi)用包括( ABCDE )。

　　A.辦公費(fèi)

　　B.差旅費(fèi)

　　C.會(huì)議費(fèi)

　　D.項(xiàng)目費(fèi)用

　　E.人員重置成本

　　5.關(guān)干預(yù)算的說法正確的是( BDE

　　A.預(yù)算是資源分配的主要方式

　　B.預(yù)算是管理人員進(jìn)行資源分配的重要工具

　　C.預(yù)算是一種管理過程中的工具

　　D.預(yù)算通常也是衡量管理人員的主要工具

　　E.預(yù)算通常也是衡量管理績(jī)效的主要工具

　　6.企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的四個(gè)階段是( ABDE )。

　　A.統(tǒng)一認(rèn)識(shí)階段

　　B.戰(zhàn)略的計(jì)劃階段

　　C.戰(zhàn)略的組織階段

　　D.戰(zhàn)略的實(shí)施階段

　　E.控制與評(píng)估階段

　　7.人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的模式有( ABCDE )。

　　A.指令型

　　B.變革型

　　C.合作型

　　D.文化型

　　E.增長(zhǎng)型

　　8.人力資本戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制，應(yīng)當(dāng)做好的工作是( ABCDE )。

　　A.環(huán)境評(píng)價(jià)

　　B.資源分配

　　C.問題確定

　　D.戰(zhàn)略制定

　　E.行動(dòng)計(jì)劃

　　9.為保障企業(yè)集團(tuán)組織的有效運(yùn)行集團(tuán)公司人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)采取的措施是(ABCDE)。

　　A.對(duì)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控

　　B.建立健全各種原始記錄和統(tǒng)計(jì)分析制度

　　C.定期采集相關(guān)數(shù)據(jù)資料

　　D.對(duì)組織進(jìn)行深入的診斷分析

　　E.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)對(duì)策

　　10.在勝任特征研究中采取獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的步驟包括( ABCDE )。

　　A.將專家意見匯總為A、B、C、D、E、F、G、H"L.J、K、L、M、N共14項(xiàng)指標(biāo)

　　B.依靠專家會(huì)議對(duì)50名員工是否具有各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)注

　　C.淘汰頻次過低的指標(biāo) D.對(duì)優(yōu)秀組和一般組的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分

　　E.直接平均專家的評(píng)分

　　三、簡(jiǎn)答題

　　1、盛華集團(tuán)是一家生產(chǎn)電氣設(shè)備的企業(yè)，其產(chǎn)品在華北地區(qū)的市場(chǎng)占有率超過60%，售價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品低5%左右，該企業(yè)計(jì)劃在五年之內(nèi)將產(chǎn)量提高180%，進(jìn)入國(guó)內(nèi)同類生產(chǎn)廠家前三名。

　　(1)該公司采用了何種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略?此種策略適合哪些企業(yè)?

　　答：該公司采用了產(chǎn)品廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略。此種策略適合于生產(chǎn)較為穩(wěn)定、技術(shù)變化不大，或者以爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率為目標(biāo)的企業(yè)。

　　(2)與此種競(jìng)爭(zhēng)策略相適應(yīng)的組織特征是什么?

　　答：與此種競(jìng)爭(zhēng)策略相適應(yīng)的組織特征是：持續(xù)性的資本投資、嚴(yán)密監(jiān)督員工、低成本的配置系統(tǒng)、嚴(yán)密的成本控制要求、經(jīng)常性與詳盡的控制報(bào)告、結(jié)構(gòu)化的組織與權(quán)責(zé)劃分、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以易于生產(chǎn)為主。

　　(3)針對(duì)該公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略，進(jìn)行人力資源管理時(shí)應(yīng)注意哪些問題?

　　答：針對(duì)該公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略，人力資源管理策略應(yīng)選擇吸引策略，進(jìn)行人力資源管理時(shí)應(yīng)注意：有效率的生產(chǎn)、明確的工作說明書、詳盡的工作規(guī)范、強(qiáng)調(diào)專業(yè)資格與技能、強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定訓(xùn)練、強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的報(bào)酬、利用績(jī)效評(píng)估作為發(fā)展工具。

　　2、【情境】華達(dá)公司是一家人型民營(yíng)上市公司，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及水利工程，環(huán)�？萍己碗娏ψ詣�(dòng)化等多個(gè)領(lǐng)域，其人力資源部下設(shè)五個(gè)主管崗位，分別是招聘主管，薪酬主管、績(jī)效主管、培訓(xùn)主管和勞動(dòng)關(guān)系與安全主管，每個(gè)主管有2-3位下屬。今天是2006年7月9日，你(李明翔)有機(jī)會(huì)在以后的3個(gè)小時(shí)里擔(dān)任該公司人力資源部總監(jiān)的職務(wù)，全面主持公司人力資源管理工作。

　　現(xiàn)在是上午8點(diǎn)，你提前來(lái)到辦公室，秘書已經(jīng)將你需要處理的郵件和電話錄音整理完畢，放在了文件夾內(nèi)。文件的順序是隨機(jī)排列的，你必須在3個(gè)小時(shí)內(nèi)處理好這些文件，并做出批示。11點(diǎn)鐘還有一個(gè)重要的會(huì)議需要你主持，在這3小時(shí)里，你的秘書會(huì)為你推掉所有的雜事，沒有任何人來(lái)打擾。

　　【任務(wù)】在接下來(lái)的3小時(shí)中，請(qǐng)你查閱文件筐中的各種信函，電話錄音以及Email等，并用如下的回復(fù)表作樣例，給出你對(duì)每個(gè)材料的處理意見。

　　具體答題要求是：

　　確定你所選擇的回復(fù)方式，并在相應(yīng)選項(xiàng)的“□”里劃“√”

　　請(qǐng)給出你的處理意見，并準(zhǔn)確、詳細(xì)地寫出你將要采取的措施及意圖。

　　【文件十】(在規(guī)劃的基礎(chǔ)上，與培訓(xùn)部分有關(guān))

　　類別：電話錄音

　　來(lái)件人：田力平培訓(xùn)專員

　　收件人：李明翔人力資源部總監(jiān)

　　日期：7月8日

　　李總：

　　您好!我是田力平。我剛收到一份通知，本月30日在北京召開大型企業(yè)人力資源管理研討會(huì)，此次會(huì)議的主要議題涉及我公司目前正在實(shí)施的“360度評(píng)估”、“EAP”和“企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)”等內(nèi)容。該研討會(huì)級(jí)別較高，與會(huì)者均為各企業(yè)人力資源的主要負(fù)責(zé)人，還有一些人力資源管理專家和學(xué)者。會(huì)議費(fèi)用也比較高，每人2500元，包括會(huì)議資料費(fèi)，但不包括住宿和交通費(fèi)用。

　　公司一向重視培訓(xùn)工作，但目前經(jīng)費(fèi)較緊張，這次是否還派人參加?由于臨近報(bào)名截止時(shí)限，請(qǐng)盡快回復(fù)，以便我及早做出安排并辦理報(bào)名事宜。

　　關(guān)于文件十的回復(fù)表

　　回復(fù)方式：(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“□”里劃“√”)

　　□信件/便函

　　□Email

　　□電話

　　□面談

　　□不予處理

　　□其他處理方式，請(qǐng)注明__________

　　回復(fù)內(nèi)容：(請(qǐng)做出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

　　略：

　　回復(fù)：