2020年高級(jí)人力資源管理師考試階段測(cè)習(xí)題及參考答案五

　　1.影響工作滿意度的因素有( )。

　　A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.公平的報(bào)酬

　　c.支持性的上作環(huán)境 D.融洽的人際關(guān)系

　　E.個(gè)人特征與工作的匹配

　　2.阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有( )。

　　A.感情承諾 B.書面承諾

　　C.規(guī)范承諾 D.口頭承諾

　　E.繼續(xù)承諾

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　　3.社會(huì)知覺包括的類型有( )。

　　A.首因效應(yīng) B.光環(huán)效應(yīng)

　　c.投射效應(yīng) D.對(duì)比效應(yīng)

　　E.刻板印象

　　4.組織公正與報(bào)酬分配的原則有( )。

　　A.分配公平 B.程序公平

　　c.互動(dòng)公平 D.法律公平

　　E.組織公平

　　5.桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有( )。

　　A.在對(duì)相同環(huán)境做出的幾種反應(yīng)中，那些能引起滿意的反應(yīng)，將更有可能再次

　　發(fā)生

　　B.令人滿意的、受到鼓勵(lì)的行為結(jié)果將增加先前行為的力度，并增加未來再次

　　發(fā)生此行為的可能性，這·原則有時(shí)也稱為“強(qiáng)化原則”

　　c. 那些隨后能引起不滿意的反應(yīng)，將不太可能再次發(fā)生

　　D.不理想的或受到懲罰的行為結(jié)果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發(fā)

　　生此行為的可能性，這一原則有時(shí)也稱為“懲罰原則”

　　E.如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負(fù)性的事后結(jié)果，在若

　　干時(shí)間后，這種行為將會(huì)逐漸消失，這一原則有時(shí)也稱為“消退原則”

　　6.組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步

　　驟有( )。

　　A.要識(shí)別和確認(rèn)對(duì)績(jī)效有重大影響的關(guān)鍵行為

　　B.懲罰原則

　　c.要對(duì)這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測(cè)量

　　D.功能性分析

　　E.干預(yù)行為

　　7.團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有( )。

　　A.績(jī)效 B.成員滿意度

　　c.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D.外人的滿意度

　　E.薪酬

　　8.團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是( )。

　　A.溝通 B.影響

　　c.任務(wù)和維護(hù)的職能 D.決策、沖突

　　E.氛圍和情緒問題

　　9.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( )。

　　A.能比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間

　　B.能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息

　　c.能提供比個(gè)體決策更多的小同決策方案

　　D.能增加決策的可接受性

　　E.能增加決策過程的民主性

　　10.群體決策的缺點(diǎn)有( )。

　　A.要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間

　　B.由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見的表達(dá)

　　c.群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向

　　D.對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清

　　E.能減少?zèng)Q策的可接受性

　　11.影響群體決策的群體因素有( )。

　　A.群體多樣性 B.群體熟悉度

　　C.群體規(guī)模和群體決策規(guī)則 D.參與決策的平等性

　　E.群體的認(rèn)知能力和群體成員的決策能力

　　1 2.人際關(guān)系的發(fā)展階段是( )。

　　A.選擇或定向階段 B試驗(yàn)和探索階段

　　C.加強(qiáng)階段 D.融合階段

　　E.盟約階段

　　13.個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有( )。

　　A.自我克制型 B.自我保護(hù)型

　　C.自我暴露型 D.自我實(shí)現(xiàn)型

　　E.自我實(shí)踐型

　　14.亨利。明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究，他用( )

　　高度相關(guān)的角色來說明管理者。

　　A.作計(jì)劃類 B.關(guān)系類

　　C.信息類 D.任務(wù)處理類

　　E.決策類

　　15.領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有( )。

　　A.信心 B.創(chuàng)造性

　　C.驅(qū)力 D.動(dòng)機(jī)

　　E.隨機(jī)應(yīng)變的能力

　　16.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有( )。

　　A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

　　C.路徑-目標(biāo)理論 D.反饋理論

　　E.參與模型

　　17.德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有( )。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 B.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性

　　C.任務(wù)結(jié)構(gòu) D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

　　E.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

　　18.路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是( ).

　　A.反饋型 B.指導(dǎo)型

　　C.支持型 D.參與型

　　E.成就導(dǎo)向型

　　19·培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有( )。

　　A.加速站 B.輔導(dǎo)

　　C·按需培訓(xùn) D.確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇

　　E.戰(zhàn)略規(guī)劃

　　20.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為( )。

　　A.情商測(cè)驗(yàn) B.紙筆測(cè)驗(yàn)

　　C.操作測(cè)驗(yàn) D.口頭測(cè)驗(yàn)

　　E.情境測(cè)驗(yàn)

　　21.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃? )。

　　A.描述性測(cè)驗(yàn) B.診斷性測(cè)驗(yàn)

　　C.綜合性測(cè)驗(yàn) D.個(gè)體性測(cè)驗(yàn)

　　E.預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)

　　22.心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有( )。

　　A.信度 B.效度

　　C.難度 D.靈敏度

　　E.標(biāo)準(zhǔn)化

　　23.測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有( )。

　　A.對(duì)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)安排

　　B.選定所需要的測(cè)驗(yàn)題

　　c.抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測(cè)

　　D.施測(cè)程序標(biāo)準(zhǔn)化

　　E.從施測(cè)結(jié)果中建立常模

　　24.在使用心理測(cè)驗(yàn)列應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有( )。

　　A.首因策略 B.擇優(yōu)策略

　　C.淘汰策略 D.晉升策略

　　E.輪廓匹配策略

　　25.心理測(cè)量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在( )。

　　A.它是培訓(xùn)需求分析的必要工具

　　B是篩選人才的工具

　　c.為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)

　　D.是晉升或加薪的依據(jù)

　　E.是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟

　　參考答案

　　1.ABCDE 2.ACE 3.ABCDE 4.ABC 5.ABCDE

　　6.ACDE 7.ABCD 8.ABCDE 9.BCDE 10.ABCD

　　11.ABCDE 12.ABCDE 13.ABCD 14.BCE 15.ABCDE

　　16.ABCE 1 7.ACE 18.BCDE 19.ABCD 20.BCDE

　　21.ABE 22.ABCE 23 .BCDE 24 BCE 25. ACE

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