2020年高級(jí)人力資管理師（一級(jí)）考試已經(jīng)開(kāi)始備考，《專(zhuān)業(yè)技能》雖然僅有少少幾道主觀題，但涵蓋的知識(shí)點(diǎn)不少，稍有不慎就容易漏記，因此，還是需要鞏固練習(xí)的。為幫大家強(qiáng)化記憶，小編在此整理了2020年人力資源管理師考試《專(zhuān)業(yè)技能》一級(jí)測(cè)試題（3）卷抽樣如下——

　　一、簡(jiǎn)答題(本題共2題，每小題10分，共20分)

　　1.簡(jiǎn)述國(guó)際勞動(dòng)立法的含義。

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　　2.簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃外部環(huán)境的影響因素和對(duì)外部環(huán)境的分析內(nèi)容。

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　　二、綜合題(根據(jù)題干回答問(wèn)題。每小題20分，共80分。)

　　1.某公司是上海的一家股份制公司，按計(jì)劃，該公司人力資源部三月份要派人去深圳某培訓(xùn)中心參加一次培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)人力資源部的人員都想?yún)⒓�，不僅是因?yàn)榕嘤?xùn)地點(diǎn)在特區(qū)，可以借培訓(xùn)的機(jī)會(huì)到特區(qū)看一看，而且據(jù)了解，此次培訓(xùn)內(nèi)容很精彩，而且培訓(xùn)講師都是些在大公司工作且有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家：但很不湊巧，當(dāng)時(shí)人力資源部工作特別忙，所以主管權(quán)衡再三，最后決定由手頭工作比較少的小劉和小錢(qián)去參加。人力資源部主管把培訓(xùn)時(shí)間、費(fèi)用等事項(xiàng)跟小劉和小錢(qián)做了簡(jiǎn)單的交待。培訓(xùn)期間，小劉和小錢(qián)聽(tīng)課很認(rèn)真，對(duì)教師所講內(nèi)容做了認(rèn)真記錄和整理。但在課間和課后小劉與小錢(qián)倆人總在一起，很少跟其他學(xué)員交流，也沒(méi)有跟講師交流。培訓(xùn)回來(lái)后，主管只是簡(jiǎn)單地詢(xún)問(wèn)了一些培訓(xùn)期間的情況，小劉、小錢(qián)與同事也沒(méi)有詳細(xì)討論過(guò)培訓(xùn)的情況。過(guò)了一段時(shí)間，同事都覺(jué)得小劉和小錢(qián)培訓(xùn)后并沒(méi)有什么明顯的變化，小劉和小錢(qián)本人也覺(jué)得聽(tīng)課時(shí)很精彩。但是對(duì)實(shí)際工作并沒(méi)有什么幫助。

　　根據(jù)案例回答：

　　第1題 根據(jù)案例提出能夠提高培訓(xùn)效果的有效措施。

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　　第2題 該公司的小劉和小錢(qián)的培訓(xùn)效果令人滿(mǎn)意嗎？

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　　第3題 該項(xiàng)培訓(xùn)的人員選派是否存在某些問(wèn)題？為什么？

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　　2.某公司由于出現(xiàn)效率低下、管理混亂、人浮于事、產(chǎn)品成本上升等一系列問(wèn)題，總經(jīng)理決定以績(jī)效考核為突破口，對(duì)公司的管理體系進(jìn)行梳理，并將“末位淘汰法”作為績(jī)效考核制度的一項(xiàng)重要改革，新的績(jī)效考核制度規(guī)定，每年年底由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工進(jìn)行百分制考核，各部門(mén)得分排名最后的兩名員工將被淘汰。實(shí)行末位淘汰制之初，效果很明顯。員工積極性有了很大的提高，公司在市場(chǎng)上的表現(xiàn)也大有起色但隨著時(shí)間推移，一系列問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)。

　　首先，干活越多的人，出錯(cuò)率越大；越堅(jiān)持原則的人，得罪的人越多結(jié)果是這兩類(lèi)人的績(jī)效得分都很低，按照公司的規(guī)定：他們將被淘汰企業(yè)很多中層主管對(duì)此意見(jiàn)很大，認(rèn)為如果這樣的員工都會(huì)流失，將沒(méi)有人干活和敢說(shuō)真話(huà)了；

　　其次，公司產(chǎn)品項(xiàng)目部在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了非常好的業(yè)績(jī)，很難從中選出最差的兩個(gè)人。由于淘汰最后兩名員工是績(jī)效考核的核心內(nèi)容。這讓很多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處于左右為難的境地。

　　請(qǐng)結(jié)合本案例，回答以下問(wèn)題：

　　第1題該公司的“末位淘汰制”主要存在哪些問(wèn)題？

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　　第2題請(qǐng)對(duì)該公司“末位淘汰制”進(jìn)行綜合評(píng)析，并提出改進(jìn)的建議。

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