2019年人力資源管理師一級精講習題：績效考評結(jié)果應用體系設計

　　一、單項選擇題

　　1、下面說法正確的是(　B　)。

　　(A)直到反饋面談時，才向被考評者提供考評結(jié)果，之前要完全保密。

　　(B)考評者與被考評者是具有共同目標的交流者，雙方是完全平等的交流者。

　　(C)在反饋面談時，要直接指出被考評者的問題，并要當面承諾改正方法。

　　(D)要注意營造嚴肅氛圍，以便鄭重宣講考評結(jié)果。

　　2、下面不屬于績效反饋面談的步驟(　A　)。

　　(A)公開績效考評的結(jié)果

　　(B)為雙方營造一個和諧的面談氣氛

　　(C)分析成功和失敗的原因

　　(D)說明面談的目的、步驟和時間

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　　3、下面表述不正確的是(　C　)。

　　(A)個人培訓需求=理想工作績效一實際工作績效。

　　(B)從戰(zhàn)略層次分析可以確定企業(yè)對員工培訓的總體需求。

　　(C)從組織層次分析可以確定員工要達到的良好工作績效的培訓方法。

　　(D)從個人層次分析，就是針對員工完成工作任務的好壞，確定對培訓具體需求。

　　4、企業(yè)規(guī)定連續(xù)兩年績效評價總分在本單位所屬系統(tǒng)內(nèi)排名第一位的，可以上浮一級崗級。這說明崗位等級的變動必然伴隨著(　A　)的變動。

　　(A)薪酬等級

　　(B)崗位

　　(C)職位

　　(D)獎金額度

　　5、下面說法錯誤的是(　B　)。

　　(A)許多企業(yè)的績效薪酬制度都形成了績效矩陣的形式，以此作為員工工資增長的依據(jù)。

　　(B)在員工的績效等級一定的情況下，企業(yè)首先要決定工資增長的幅度，再考慮員工工資的市場比率的范圍。

　　(C)績效矩陣可以幫助企業(yè)確定并維持員工的市場工資水平(市場工資比率)。

　　(D)為了有效地控制報酬成本，需要對績效評價等級的分布特別的關(guān)注。

　　二、多項選擇題

　　1、關(guān)于績效面談，說法正確的有(　ABC　)。

　　(A)應以正面鼓勵為主，關(guān)注和肯定員工的優(yōu)點

　　(B)可以提前向員工提供評價結(jié)果，強調(diào)客觀事實

　　(C)應鼓勵員工參與討論并發(fā)表自己的意見和看法。

　　(D)如果員工對評分有疑問，可以當場核對原始數(shù)據(jù)。

　　(E)與周期短的任務相比，周期長的任務績效面談的頻率應更高。

　　2、績效考評結(jié)果反饋體系的主要功能有(　BCDE　)。

　　(A)提高員工的工作效率

　　(B)提出具體改進計劃

　　(C)幫助他們汲取成功的經(jīng)驗

　　(D)總結(jié)失敗的教訓

　　(E)找出工作中存在的關(guān)鍵問題與主要不足

　　3、績效考評的結(jié)果可以作為(　ACD　)的依據(jù)。

　　(A)培訓需求

　　(B)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

　　(C)薪酬變動

　　(D)人事變動

　　(E)市場需求

　　4、績效考評和培訓系統(tǒng)的聯(lián)系主要體現(xiàn)在(　DE　)。

　　(A)培訓方法

　　(B)培訓的時限

　　(C)培訓體系的建立

　　(D)培訓成效的測定和衡量

　　(E)需求分析

　　5、在績效矩陣中，員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于(　BC　)因素。

　　(A)市場工資情況

　　(B)個人在工資浮動范圍中的位置

　　(C)個人的績效評價等級

　　(D)企業(yè)財務狀況

　　(E)企業(yè)的利潤率

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