2019年人力資源管理師一級考試勞動關(guān)系速記要點(diǎn)

　　第一節(jié)：勞務(wù)派遣用工管理

　　1、市場主體有兩個：用人單位勞動者，勞動關(guān)系二者間，勞動過程重發(fā)生。勞動關(guān)系三特征：關(guān)系內(nèi)容是勞動，人身財產(chǎn)相結(jié)合，平等隸屬相兼容。

　　2、勞動法律有關(guān)系，書面合同為制度。法律關(guān)系四特征：勞動關(guān)系現(xiàn)實(shí)形，內(nèi)容權(quán)利和義務(wù)，權(quán)利義務(wù)雙務(wù)性，國家規(guī)定強(qiáng)制性。

　　3、事實(shí)勞動有關(guān)系：基本要素要牢記，事實(shí)不是訂合同，用工依據(jù)很重要，提供勞動服管理，遵守制度得報酬。

　　4、勞務(wù)關(guān)系和普通：主體是人或組織，內(nèi)容權(quán)利和義務(wù)，客體指向?qū)嵤聞?wù);勞務(wù)特征有四點(diǎn)：地位平等無隸屬，供給者自擔(dān)風(fēng)險，民事法律為依據(jù)，關(guān)系主體不特定。

　　5、勞動勞務(wù)有區(qū)別，七個方面要牢記：產(chǎn)生原因有區(qū)別，適用法律各不同，主體資格與性質(zhì)，權(quán)利義務(wù)差別大，勞動條件和責(zé)任，糾紛傷亡并處理。

　　6、勞務(wù)派遣早就有，就業(yè)形式非正規(guī)，三種主體三關(guān)系，雇用使用相分離。

　　7、派遣管理很重要，派遣單位要規(guī)范，具備資質(zhì)簽合同，勞動報酬要支付。歧視侵權(quán)不可有，同工同酬要和諧。

　　8、外國企業(yè)聘雇員，九步程序要牢記：委托服務(wù)有資質(zhì)，遵守法律和法規(guī)，雇員求職找委托，服務(wù)機(jī)構(gòu)要審查，簽訂合同繳保費(fèi)，派遣協(xié)議定權(quán)義，爭議處理依法律，外企違法追責(zé)任，港澳臺等同執(zhí)行。

　　第二節(jié)：工資集體協(xié)商

　　1、工會企業(yè)共商議，內(nèi)容細(xì)節(jié)責(zé)任清。宏觀調(diào)控指導(dǎo)線，政企分開控成本。

　　2、指導(dǎo)線由政府定，宏觀調(diào)節(jié)與控制。指導(dǎo)線有三作用：工資增長有依據(jù)，人工成本得預(yù)測，政企分開得調(diào)控。

　　3、指導(dǎo)線有三原則：國家要求要符合，地區(qū)差異要重視，具體指導(dǎo)要協(xié)商。

　　4、工資指導(dǎo)三條線：上線基線和下線。

　　5、工資價位兩形式：年度工資月收入。微觀指導(dǎo)合理性，意義四點(diǎn)要記清：勞動市場得優(yōu)化，分配體系得科學(xué)，合理流動得市場，工資水平有參考。

　　6、集體協(xié)商四步走：確定代表保三名，開始實(shí)施重協(xié)商，行政部門要審查，最后確定協(xié)議期。

　　7、指導(dǎo)價位三程序：信息采集用抽樣，價位制定高中低，公開發(fā)布六七月。

　　第三節(jié)：勞動安全衛(wèi)生管理

　　1、安全制度有多種，常用九個要牢記：安全生產(chǎn)責(zé)任制，技術(shù)措施管理制度，安全生產(chǎn)教育制，安全生產(chǎn)檢查制，重大隱患管理制，安全衛(wèi)生認(rèn)證制，傷亡事故報告制，個人安全防護(hù)制，勞動健康檢查制。

　　2、安全衛(wèi)生要預(yù)算：預(yù)算程序?qū)訉臃�，高層下令中層編，�?nèi)部平衡后上報，審核之后再下達(dá)，預(yù)算費(fèi)用和人工，根據(jù)上述全審核。

　　3、安全衛(wèi)生重制度，職業(yè)危害有因素，潛在危害若激發(fā)，導(dǎo)致后果損失大。

　　4、安全衛(wèi)生三環(huán)境;觀念、制度和技術(shù)。

　　第四節(jié)：企業(yè)勞動爭議處理

　　1、勞動爭議稱糾紛，糾紛產(chǎn)生因利益。勞動爭議有三種：個別集體和團(tuán)體。

　　2、爭議處理四方式：自力救濟(jì)自治性，社會救濟(jì)群眾性，公力救濟(jì)找國家，社會公力相結(jié)合。

　　3、爭議處理三原則：及時處理重調(diào)解，查清事實(shí)考法律，法律面前要平等。

　　4、團(tuán)體爭議三特點(diǎn)：爭議主體團(tuán)體性，爭議內(nèi)容特定性，爭議影響廣泛性。

　　5、協(xié)商步驟有五步：發(fā)生爭議約協(xié)商，工會參與并協(xié)助，協(xié)商與否應(yīng)回應(yīng)，協(xié)商一致簽協(xié)議，協(xié)商不成再調(diào)解。

　　6、爭議調(diào)解五步走：申請受理做記錄，調(diào)查調(diào)解不公開，達(dá)成調(diào)解簽協(xié)議，調(diào)解時效要記清，法院強(qiáng)制支付令。

　　7、爭議仲裁四程序：申請受理有條件，開庭裁決有程序，集體爭議超10人，團(tuán)體爭議因合同。

　　8、爭議案例會分析：自身規(guī)定析三點(diǎn)：爭議標(biāo)的先分析，分析意思明意圖，是否合法要分析，法律責(zé)任析四點(diǎn)：分析當(dāng)事人行為，分析行為的危害，分析是否有關(guān)系，分析主管是否錯。

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