背景調查

　　1、定義：背景調查通常是用人單位通過第三者對應聘者的情況進行了解和驗證。這里的“第三者”主要是指應聘者原來的雇主、同事以及其他了解應聘者的相關人員，或是能夠驗證應聘者提供資料準確性的機構和個人。

　　2、內(nèi)容：通常包括應聘者的教育狀況、工作經(jīng)歷、個人品質、工作能力等。

　　3、方式：背景調查主要采取電話、訪談、要求提供推薦信等方式。背景調查也可以聘請代理機構進行。

　　4、原則：

　　第一，只調查與工作有關的情況，并以書面形式記錄，以證明將來的錄用或拒絕是有依據(jù)的。

　　第二，重點調查核實客觀內(nèi)容，忽略應聘者性格等方面的主觀評價內(nèi)容。

　　第三，慎重選擇第三者。要求對方盡可能依據(jù)公開記錄來評價求職者的工作情況，避免偏見的影響。

　　第四，評估調查材料的可靠程度。一般來說，應聘者的直接上級的評價要比人力資源管理人員的評價更為可信。

　　第五，利用結構化表格，確保不會遺漏重要問題。

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