第二章 招聘與配置

　　第三節(jié) 企業(yè)招聘規(guī)劃與人才選拔

　　一、制訂招聘規(guī)劃的原則

　　1.充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化

　　2.確保企業(yè)員工的合理使用

　　3.組織和員工共同長(zhǎng)期受益

　　二、招聘規(guī)劃的分工協(xié)作

　　1.高層管理者——在全局和整體上把握招聘規(guī)劃的指導(dǎo)思想和總體原則

　　2.部門經(jīng)理——掌握有關(guān)用人需求的信息，向人力資源管理部門提供本部門空缺崗位的數(shù)量、類型和要求，參加對(duì)本部門應(yīng)聘者的面試、甄選工作

　　3.人力資源經(jīng)理——具體負(fù)責(zé)執(zhí)行招聘政策

　　首先，需要同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起研究員工需求情況

　　其次，分析內(nèi)外部因素對(duì)招聘的影響和制約

　　再次，制定具體的招聘策略和招聘程序

　　最后，人力資源部門進(jìn)行具體的招聘工作，后期邀請(qǐng)部門經(jīng)理參與面試和錄用決策

　　此外，還需對(duì)缺乏專業(yè)面試經(jīng)驗(yàn)的部門招聘人員進(jìn)行面試培訓(xùn)

　　三、企業(yè)人員招聘環(huán)境分析(簡(jiǎn)答題了解影響情況)

　　招聘一般在以下幾種情況發(fā)生：組織自然減員、組織業(yè)務(wù)拓展、人員配置不合理。此外，新公司的成立、工作性質(zhì)的變化等

　　四、招聘外部環(huán)境分析

　　1.技術(shù)的變化：這種變化表現(xiàn)為對(duì)熟練工人的負(fù)面影響更大，對(duì)受過(guò)高等教育的人則相對(duì)有利。

　　2.產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)狀況：①市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響：市場(chǎng)需求增長(zhǎng)，擴(kuò)大生產(chǎn)，增加用工量，反之減少用工量。②市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響：若單位所屬市場(chǎng)具有巨大發(fā)展?jié)摿Γ�就能吸引大量人才涌入。③市�?chǎng)狀況對(duì)工資的影響：指企業(yè)所在行業(yè)市場(chǎng)狀況，影響企業(yè)支付給員工的工資。

　　3.勞動(dòng)力市場(chǎng)：①市場(chǎng)的需求關(guān)系：需求約束性勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力供大于求，需求方處于有利地位，有壓低工資、降低勞動(dòng)條件的可能。資源約束型勞動(dòng)力市場(chǎng)失業(yè)率低，勞動(dòng)者工資收入、勞動(dòng)條件相應(yīng)比較好，單位招聘要設(shè)計(jì)周密計(jì)劃、招聘期也要相應(yīng)變得更長(zhǎng)。②市場(chǎng)的地理范圍：局部的一般人員、區(qū)域的高技能人員、國(guó)家的專業(yè)性人員和國(guó)際的特殊性人員。

　　4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：可能向求職者提供替代性的工作機(jī)會(huì)

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)包括如下信息：①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在招聘哪些人員?招聘的條件是什么?②采取什么樣的招聘方法③薪金水平怎樣?④有什么樣的用人政策

　　五、招聘內(nèi)部環(huán)境分析

　　1.組織戰(zhàn)略：不僅提出了對(duì)應(yīng)聘者的技能要求，而且要求應(yīng)聘者的態(tài)度和性格特征與組織文化相吻合。

　　2.職位的性質(zhì)：職位的挑戰(zhàn)性和職責(zé)，讓下級(jí)干上級(jí)的活，激發(fā)上進(jìn)心發(fā)揮潛在能力，降低單位人力資本投入，增加利潤(rùn)。職位發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)，滿足舞臺(tái)的需求。

　　3.組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐：人力資源規(guī)劃和內(nèi)部晉升政策。

　　六、優(yōu)秀企業(yè)吸引人才的優(yōu)勢(shì)

　　1.高工資和福利(最佳方法)

　　2.良好的組織形象和企業(yè)文化

　　3.增強(qiáng)員工工作崗位的成就感

　　4.提高崗位的穩(wěn)定性和安全感

　　5.賦予更多、大的責(zé)任或權(quán)限

　　6.保持工作、學(xué)習(xí)和生活的平衡

　　七、企業(yè)吸引人才其它途徑和方法

　　1.向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的真實(shí)信息

　　2.利用廉價(jià)的廣告機(jī)會(huì)

　　3.與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系

　　4.建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)

　　5.營(yíng)造尊重人才的氛圍

　　6.巧妙獲取候選人信息(研討會(huì)、MBA班級(jí)同學(xué)通訊錄)

　　八、人才選拔的程序和方法

　　1.篩選申請(qǐng)材料

　　(1)學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和技能水平

　　(2)職業(yè)生涯發(fā)展趨勢(shì)

　　(3)履歷的真實(shí)可信度

　　(4)自我評(píng)價(jià)的適度性

　　(5)推薦人的資格審定及評(píng)價(jià)

　　(6)書(shū)寫格式的規(guī)范化

　　(7)求職者聯(lián)系方式的自由度

　　2.預(yù)備性面試

　　預(yù)備性面試關(guān)注的五個(gè)方面：

　　(1)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要核對(duì)

　　(2)注意求職者儀表、氣質(zhì)特征是否符合崗位要求，服飾是否職業(yè)化

　　(3)通過(guò)談話考察求職者概括化的思維水平

　　(4)注意求職者的非言語(yǔ)行為

　　(5)與崗位要求符合性

　　(6)應(yīng)根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的要求選拔

　　3.職業(yè)心理測(cè)試

　　4.公文筐測(cè)試：主要考察計(jì)劃、決策能力。

　　5.結(jié)構(gòu)化面試：主要功能是選優(yōu)

　　6.評(píng)價(jià)中心測(cè)試：一種高級(jí)人才測(cè)評(píng)技術(shù)：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景評(píng)價(jià)、角色扮演、演講等

　　7.背景調(diào)查：第三方主要指應(yīng)聘者原來(lái)的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘者的相關(guān)人員或者能夠驗(yàn)證應(yīng)聘提供資料準(zhǔn)確性的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。主要采用電話、訪談、要求提供推薦性等方式。也可以委托代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行，但應(yīng)遵循以下原則：

　　(1)只調(diào)查與工作有關(guān)的情況，并以書(shū)面形式記錄，以證明將來(lái)錄用或者拒絕有依據(jù)

　　(2)重點(diǎn)調(diào)查核實(shí)客觀內(nèi)容，忽略應(yīng)聘者性格方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容

　　(3)慎重選擇第三方。

　　(4)評(píng)估調(diào)查資料的可靠程度，一般來(lái)說(shuō)直接上級(jí)更可信

　　(5)利用結(jié)構(gòu)化表格，確保不會(huì)遺漏重要問(wèn)題。

　　熱點(diǎn)推薦：>>> 各地2016人力資源管理師考試報(bào)名時(shí)間匯總   2016年人力資源管理師考試各地代報(bào)名條件

　　小編推薦：2016上半年人力資源管理師考試時(shí)間5月22日   2016年人力資源管理師報(bào)考完全指南

　　特別推薦：2016年5月人力資源管理師代報(bào)名系統(tǒng)，一對(duì)一班主任指導(dǎo)，免費(fèi)重學(xué)保障；頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。 點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名 課程詳情咨詢：4000-525-585 在線咨詢