2020年人力資源管理師三級《專業(yè)能力》模擬試卷（二）

　　【科目介紹】

　　2020年人力資源管理師三級考試已經(jīng)開始備考，三級僅兩個科目，《專業(yè)能力》就是其中之一，分?jǐn)?shù)占總分的一半，因此地位尤其重要。咱們網(wǎng)校題庫的老師針對今年的新考點整理了模擬試卷，如下是部分例題抽樣——

　　【例題抽樣】

　　一、簡答題(本題共2題，每小題15分，共30分)

　　1.簡述基于人力資源整合的培訓(xùn)課程設(shè)計的基本內(nèi)容？

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　　2.簡述設(shè)計建議獎時要注意的事項。

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　　二、計算題(本題1題，共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計算，然后進(jìn)行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)

　　1. 某公司上年度相關(guān)費(fèi)用見下表，上一年度凈產(chǎn)值為9780萬元，本年度確定目標(biāo)凈產(chǎn)值為12975萬元，目標(biāo)勞動分配率同上一年。 請根據(jù)上述資料，分別計算出該企業(yè)本年度目標(biāo)人工成本總額及其目標(biāo)人工成本的增長率。

　　某公司上年度相關(guān)費(fèi)用表(單位:萬元)在崗員工工資總額

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　　三、綜合分析題(第一組)(共兩題，每題20分，共40分)

　　1.某公司成立于1999年，主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售各式服裝。目前公司有員工300余人，大多數(shù)為生產(chǎn)工人。企業(yè)的發(fā)展策略是以過硬的質(zhì)量占領(lǐng)市場，因此企業(yè)的價值觀強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一，公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的基礎(chǔ)比較薄弱，尚未形成科學(xué)的體系，尤其是薪酬福利方面的問題比較突出，而且企業(yè)支付能力不是很高。在早期，公司人員較少，領(lǐng)導(dǎo)僅憑一雙眼、一支筆都可以分清楚給誰多少工資。但隨著人員數(shù)量的增加，現(xiàn)在靠過去的老辦法顯然不行了，這樣做帶有很大的個人色彩，公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上了。

　　請結(jié)合本案例說明應(yīng)當(dāng)掌握哪些基本依據(jù)，才能制定出合理的薪酬管理制度？

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　　2.某公司多年以來，為了提高對一線員工的績效管理水平，一直堅持分類管理的原則，即一般生產(chǎn)崗位的人員采用結(jié)果導(dǎo)向型的方法，如以生產(chǎn)原始記錄為基礎(chǔ)的直接指標(biāo)法;而服務(wù)性和輔助性崗位的人員則采用行為導(dǎo)向型的考評方法，如行為觀察量表法等。這些方法雖然能夠體現(xiàn)崗位的工作性質(zhì)和特點，但人力資源部門還時常收到員工的投訴，出現(xiàn)了諸如考評指標(biāo)過高或過低;同級崗位員工績效水平相當(dāng)?shù)�考評結(jié)果卻相差很大;各級主管對考評程序和方法把握得不好，各個單位進(jìn)度參差不齊、尺度有松有緊等問題。

　　請結(jié)合本案例說明為了有效避免和解決上述可能出現(xiàn)的情況和問題，在績效考評中應(yīng)注意采用哪些必要的措施和方法？

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　　三、綜合分析題(第二組)(本題15分)

　　1.某公司每年都會引進(jìn)一批新的會計人員，為此，公司請某高校財會學(xué)吳教授設(shè)計開發(fā)了一門針對新入職會計人員的培訓(xùn)課程。經(jīng)過試講，大家都覺得該課程結(jié)構(gòu)完整，具有很強(qiáng)的實用性和適用性。公司主管領(lǐng)導(dǎo)聽取了匯報之后，提出:“既然有如此好的課程，那以后就讓財務(wù)部門的所有人員都參加，這對提高他們的專業(yè)素質(zhì)是十分有益的�！钡�是，培訓(xùn)主管卻認(rèn)為:“任何一個培訓(xùn)項目，哪怕是一次簡單的培訓(xùn)，也需要有計劃、有準(zhǔn)備、有步驟地進(jìn)行。”在聽完培訓(xùn)主管的詳細(xì)陳述后，公司主管領(lǐng)導(dǎo)覺得很有道理，他隨即要求人力資源部以此為契機(jī)，對公司的培訓(xùn)工作作一次系統(tǒng)全面的總結(jié)，并制訂出符合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要求的員工培訓(xùn)規(guī)劃。

　　請結(jié)合本案例，回答以下問題:

　　(1)企業(yè)員工培訓(xùn)項目規(guī)劃主要包括哪些內(nèi)容？

　　(2)企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟和方法是什么？

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