2017三級(jí)人力資源師基礎(chǔ)知識(shí)易考點(diǎn)：第五章 第二節(jié)

　　第五章 人力資源開發(fā)與管理

　　第二節(jié) 人力資源開發(fā)

　　1.人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性：

　　(1)人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性(人力資源開發(fā)目標(biāo)社會(huì)發(fā)展與個(gè)體發(fā)展需要的多元性)。

　　(2)人力資源開發(fā)目標(biāo)的層次性。

　　(3)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性(目標(biāo)制定及目標(biāo)實(shí)施的整體性)。

　　2.人力資源開發(fā)的總體目標(biāo)：

　　(1)促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)(人的發(fā)展具有的特征：一是充分發(fā)展的可能性;二是發(fā)展方向中的多樣性;三是發(fā)展結(jié)果的差異性。)

　　(2)開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo)。(人的潛能包括生理潛能和心理潛能。動(dòng)機(jī)D與智力I相結(jié)合就構(gòu)成個(gè)體或群體的潛能值(PV)，PV=ID

　　3.人力資源開發(fā)的具體目標(biāo)：國(guó)家作為人力資源開發(fā)的最大主體，其目標(biāo)隸屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃。國(guó)家人力資源開發(fā)的長(zhǎng)期目標(biāo)濁：實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，提高全民素質(zhì)，高效合理地利用人力資源，取得最大的人力資源開發(fā)效益。

　　4.人力資源開發(fā)的理論體系包括了人力資源的心理開發(fā)、生理發(fā)開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)。

　　5.激勵(lì)理論認(rèn)為，調(diào)動(dòng)人的積極性主要有四個(gè)途徑：一是需要激勵(lì)，二是目標(biāo)激勵(lì)，三是行為激勵(lì)，四是綜合激勵(lì)。

　　6.影響人力資源創(chuàng)新能力的因素：1)天賦2)知識(shí)和技能3)個(gè)人努力4)文化5)經(jīng)濟(jì)條件。

　　7.人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系分三部分：創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。

　　8.人力資源開發(fā)的內(nèi)容與方法：職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)。

　　9.職業(yè)開發(fā)的意義：

　　1)有助于對(duì)員工進(jìn)行全面分析。

　　2)有助于分析組織中不同的職業(yè)及其相互作用的方式。

　　3)擴(kuò)大了組織發(fā)展的內(nèi)涵。

　　4)有助于分析和理解組織氣氛或組織文化。

　　10.職業(yè)開發(fā)系統(tǒng)是一個(gè)由社會(huì)、組織和個(gè)人相互作用構(gòu)成的系統(tǒng)

　　11.組織從自己的基本目標(biāo)出發(fā)，能從事三類活動(dòng)(即其作用)：

　　1)為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

　　2)促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)。

　　3)為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)的活動(dòng)。

　　12.組織開發(fā)的目標(biāo)：

　　1)提高組織的能力，可用營(yíng)業(yè)盈利、革新方法、市場(chǎng)股份等指數(shù)衡量。

　　2)提高適應(yīng)環(huán)境的能力。

　　3)改善組織內(nèi)部行為方式。

　　4)提高組織內(nèi)成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度。

　　5)提高個(gè)人與群體在計(jì)劃和執(zhí)行中的責(zé)任程度。

　　13.人力資源的管理開發(fā)是實(shí)現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的可靠保障，必須與時(shí)俱進(jìn)，逐步走上現(xiàn)代化、法制化和科學(xué)化的道路。

　　14.管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段。

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