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2017助理人力資源管理師重點(diǎn)解讀:結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法
結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法就是根據(jù)員工的工作成果對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的方法。以員工的工作結(jié)果為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)方法是衡量員工的最終工作結(jié)果,它體現(xiàn)員工凝結(jié)形態(tài)的勞動(dòng)。這種方法為員工設(shè)定一個(gè)最低的工作成績(jī)標(biāo)準(zhǔn),然后將員工的工作結(jié)果與這一明確的標(biāo)準(zhǔn)相比較。
包括:目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法、短文法、勞動(dòng)定額法。
1、結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn):當(dāng)員工工作任務(wù)具體完成方法不重要的時(shí)候,而且存在著多種完成任務(wù)的方法時(shí),結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法就對(duì)此非常適用。
2、結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法的缺點(diǎn):其缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于員工績(jī)效的多因性,員工的最終工作結(jié)果不僅取決于員工個(gè)人的努力和能力因素,也取決于宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀的工作環(huán)境等多種其他因素,因此,以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考評(píng)很可能缺乏有效性;二是可能強(qiáng)化員工只重結(jié)果而不擇手段的傾向;三是團(tuán)隊(duì)工作的組織中,把員工個(gè)人的工作結(jié)果作為績(jī)效考核的依據(jù)會(huì)加劇員工個(gè)人之間的不良競(jìng)爭(zhēng),妨礙彼此之間的協(xié)作和相互作用,不利于整個(gè)組織的工作績(jī)效;四是在為員工提供績(jī)效反饋方面的作用不大,它無(wú)法向員工提供如何改進(jìn)工作績(jī)效的明確信息。
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