公選遴選考試經(jīng)典面試模擬試題及答案二

　　1.在實(shí)際工作中，有人即便工作負(fù)擔(dān)很重，也不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒有多少工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨。對此，你如何處理?

　　【參考答案】(1)充分肯定干工作的同志，保護(hù)其積極性。

　　(2)對工作少、抱怨多的同志進(jìn)行個(gè)別談話和幫助，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量。

　　(3)不要回避矛盾，防止出現(xiàn)干好干壞一個(gè)樣。建立工作實(shí)績檔案，準(zhǔn)確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。

　　2.總經(jīng)理情緒激動(dòng)地要秘書寫一份絕交書給一大客戶，因?yàn)樵摽蛻羰�信。但若如此，必然�?huì)對公司將來的業(yè)務(wù)有影響。請問，你作為秘書，該怎么做?

　　【參考答案】(1)我會(huì)耐心地聽總經(jīng)理講述整個(gè)事件的緣由。同時(shí)，我會(huì)認(rèn)真記錄下總經(jīng)理提出的一切斷交理由。

　　(2)總經(jīng)理講述完畢后，可能他已經(jīng)平靜下來，如果還沒有平靜下來，我會(huì)告訴他我馬上回自己的辦公室寫信，從而給他一個(gè)單獨(dú)思考的空間。

　　(3)信寫好后，如果總經(jīng)理沒有追問，我不會(huì)立即郵寄出去，等過兩天他冷靜下來后再和他進(jìn)行溝通，講講與該客戶斷交的利害關(guān)系，由總經(jīng)理最后定奪到底發(fā)不發(fā)。

　　(4)如果當(dāng)天總經(jīng)理當(dāng)面要求把信立即發(fā)出去，那么我會(huì)按發(fā)文制度在發(fā)信之前貼好文件處理簽，要求總經(jīng)理簽發(fā)。

　　3.通過你回答問題，我們覺得你的知識(shí)面還是不夠?qū)挘�你能解釋一下�?

　　【參考答案】(1)我是學(xué)理科的，在大學(xué)期間我把大部分時(shí)間和精力都花在專業(yè)知識(shí)的提高上，因此，對其他方面的知識(shí)可能不如文科考生。我自己也意識(shí)到了這一點(diǎn)。

　　(2)在專業(yè)知識(shí)上，我還是有一定研究的，比如我學(xué)的是交通管理工程，我在積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過深入研究，寫出了幾篇較有深度的專業(yè)論文。學(xué)術(shù)有分工，人各有專長，任何一個(gè)人都不可能是全才。

　　(3)我認(rèn)為有不足不要緊，只有看到自己的不足，才會(huì)有壓力、有動(dòng)力完善自己，不斷取得進(jìn)步，更好地適應(yīng)工作。俗話說：活到老，學(xué)到老。針對自己的不足，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛涉獵，向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我相信通過學(xué)習(xí)，我完全會(huì)迅速適應(yīng)貴單位的工作。

　　(2)對所有下屬特別是女性下屬應(yīng)保持“等距離”，防止出現(xiàn)親近誰或疏遠(yuǎn)誰的情況。

　　(3)若遇輕佻而有所企求的女性，應(yīng)曉之以理，嚴(yán)肅而善意地進(jìn)行勸導(dǎo)。

　　(4)心正不怕邪。若有人故意制造緋聞，既要泰然處之，又要時(shí)刻自省，是否有不當(dāng)?shù)幕蛞子谑谷苏`解以至曲解的言行。

　　4.我國農(nóng)村扶貧工作已受到各級(jí)政府的高度重視，但在城鎮(zhèn)居民中也不同程度地存在著貧困問題。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣消除城鎮(zhèn)居民的貧困現(xiàn)象?

　　【參考答案】首先，我會(huì)深入進(jìn)行調(diào)查研究，科學(xué)分析城市貧困人口的類別和貧困程度及其致困原因。

　　其次，在調(diào)查的基礎(chǔ)上分析、發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，大力興辦新產(chǎn)業(yè)，搞好失業(yè)人員的再就業(yè)工作，通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)，特別是要注意通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大就業(yè)渠道，來消除城市貧困。同時(shí)要完善信息咨詢、銀行信貸、稅費(fèi)減免、扶貧救濟(jì)等措施，鼓勵(lì)并創(chuàng)造條件，使城市貧困人口增加經(jīng)營性收入。

　　最后我會(huì)按照國務(wù)院要求，搞好各項(xiàng)社會(huì)保障工作。

　　5.在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不徇私情，有時(shí)容易得罪一些人。若撇開原則，徇私枉法，必然為法紀(jì)所不容。請你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t與私情的矛盾。

　　【參考答案】(1)處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅(jiān)持原則，又要不忘舊情。

　　(2)處理人際關(guān)系的原則是：做事以事論事，私交以私交論，做事論理論法，私交論情。

　　(3)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)堅(jiān)持原則，但并非可以不講私人感情。當(dāng)二者相矛盾的時(shí)候，應(yīng)做到大公無私，同時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作，使自己的親友、師長、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因?yàn)榈米锏氖巧贁?shù)人，堅(jiān)持的是原則和真理。