一、單選題

　　1.在一定規(guī)模條件下，管理幅度越大，其管理層次就會(huì)( )。

　　A 越少

　　B 越多

　　C 不變

　　D 時(shí)多時(shí)少

　　【答案】：B

　　2.企業(yè)的市場(chǎng)營銷觀念可以歸納為五種：生產(chǎn)導(dǎo)向觀念、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、銷售導(dǎo)向觀念、營銷導(dǎo)向觀念和社會(huì)市場(chǎng)營銷導(dǎo)向觀念。銷售導(dǎo)向觀念認(rèn)為( )。

　　A 消費(fèi)者只對(duì)產(chǎn)品能夠買得到且價(jià)格低廉感興趣

　　B 消費(fèi)者最喜歡產(chǎn)品特色和追求良好的產(chǎn)品質(zhì)量

　　C 企業(yè)的營銷活動(dòng)是千方百計(jì)通過人員推銷和促銷去刺激要求

　　D 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本題考查市場(chǎng)營銷觀念的內(nèi)容，銷售導(dǎo)向觀念產(chǎn)生于資本主義國家由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”過渡的時(shí)期。認(rèn)為企業(yè)的營銷活動(dòng)是千方百計(jì)通過人員推銷和促銷去刺激要求，爭(zhēng)取顧客大量購買。因此，答案是C。

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　　3.生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用，具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上：提高質(zhì)量、降低成本、( )和按期交貨。

　　A 大量生產(chǎn)

　　B 批量生產(chǎn)

　　C 適量生產(chǎn)

　　D 單件生產(chǎn)

　　【答案】：C

　　4.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略了生重新組合的重大變化是( )。

　　A 常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整

　　B 有限的戰(zhàn)略調(diào)整

　　C 徹底的戰(zhàn)略調(diào)整

　　D 企業(yè)轉(zhuǎn)向

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本題考查的是徹底的戰(zhàn)略調(diào)整內(nèi)涵。

　　5.企業(yè)之間的市場(chǎng)營銷競(jìng)爭(zhēng)主要可以分為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)兩大類。以下對(duì)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的描述，正確的是( )。

　　A 是生產(chǎn)經(jīng)營同種商品的企業(yè)以價(jià)格作為主要手段

　　B 是擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售數(shù)量，提高市場(chǎng)占有率的手段

　　C 是消滅或抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)手段

　　D 是指企業(yè)之間通過實(shí)施營銷差別化、專營化進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　本題考查非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容。

　　6.利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指( )。

　　A 利用外部的環(huán)境機(jī)會(huì)來改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)

　　B 利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)去捕捉外部的環(huán)境機(jī)會(huì)

　　C 利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)來減輕外部的環(huán)境威脅

　　D 直接克服企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)和避免來自外部的威脅

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內(nèi)部條件;第二部分為OT，主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利的、要避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。

　　7.隨著公司的發(fā)展，公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和范圍都在擴(kuò)大，因此要求總公司放權(quán)的呼聲也越來越高。根據(jù)公司的發(fā)展歷程，最不容易下放的權(quán)力是( )。

　　A 包括融資和利潤分配的財(cái)務(wù)權(quán)

　　B 生產(chǎn)進(jìn)度安排和定額等的生產(chǎn)權(quán)

　　C 每年應(yīng)該新增多少員工的人事權(quán)

　　D 應(yīng)該開發(fā)具體什么產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)權(quán)

　　【答案】：A

　　8.企業(yè)集團(tuán)是以資產(chǎn)為紐帶，由若干個(gè)企業(yè)、科研單位及經(jīng)營組織聯(lián)合而成的經(jīng)濟(jì)組織，以下說法中，哪一種比較確切地表達(dá)了企業(yè)集團(tuán)的性質(zhì)?( )

　　A 具有獨(dú)立法人地位的經(jīng)濟(jì)組織

　　B 具有母子公司體制的獨(dú)立法人

　　C 是多個(gè)獨(dú)立法人企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)濟(jì)組織

　　D 是以資產(chǎn)為要素的經(jīng)營組織

　　【答案】：C

　　9.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法分為定性預(yù)測(cè)方法和定量預(yù)測(cè)方法。以下屬于定量預(yù)測(cè)方法的是( )。

　　A 市場(chǎng)試銷法

　　B 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法

　　C 購買者意向調(diào)查法

　　D 銷售人員意見綜合法

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本題考查的是市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法。

　　10.管理幅度是指( )。

　　A 管理的范圍

　　B 一名上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的人數(shù)

　　C 各層領(lǐng)導(dǎo)管理下級(jí)人員的人數(shù)總和

　　D 管理的權(quán)限

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　事先有良好、完整的計(jì)劃，工作人員都明確各自的目標(biāo)和任務(wù)，清楚自己應(yīng)從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)，則主管人員就不必花費(fèi)過多的精力和時(shí)間從事指導(dǎo)和糾正偏差，那么主管人員的管轄幅度就可以大一些。管理幅度大，管理層次就相對(duì)少一些;反之，計(jì)劃不明確不具體，就會(huì)限制一個(gè)管理人員的管轄范圍，管理幅度就相對(duì)較小。

　　11.生產(chǎn)經(jīng)營成果分析屬于企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢中的( )。

　　A 財(cái)務(wù)成本戰(zhàn)略咨詢

　　B 經(jīng)濟(jì)效益咨詢

　　C 成本管理咨詢

　　D 資金管理咨詢

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的分析和評(píng)價(jià)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的核心內(nèi)容，包括生產(chǎn)經(jīng)營成果分析，生產(chǎn)經(jīng)營消耗分析，生產(chǎn)經(jīng)營資金占用分析。

　　12.某汽車制造公司2008年決定向從未涉足的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍，并投資15個(gè)億進(jìn)行市場(chǎng)開拓。該公司選擇的營銷策略是( )。

　　A 市場(chǎng)滲透

　　B 市場(chǎng)開發(fā)

　　C 產(chǎn)品開發(fā)

　　D 多角化經(jīng)營

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　本題考查產(chǎn)品一市場(chǎng)矩陣分析方法。

　　13.對(duì)地理分布范圍廣的跨地區(qū)、跨國經(jīng)營企業(yè)，其部門化的方式應(yīng)是( )。

　　A 按職能劃分

　　B 按產(chǎn)品劃分

　　C 按顧客劃分

　　D 按地區(qū)劃分

　　【答案】：D

　　14.企業(yè)的市場(chǎng)營銷觀念可以歸納為五種，即生產(chǎn)導(dǎo)向觀念、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、銷售導(dǎo)向觀念、營銷導(dǎo)向觀念和社會(huì)市場(chǎng)營銷導(dǎo)向觀念，( )觀念是在生產(chǎn)力水平低下，有效供給不足，產(chǎn)品不愁銷路的賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。

　　A 生產(chǎn)導(dǎo)向觀念

　　B 產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

　　C 銷售導(dǎo)向觀念

　　D 營銷導(dǎo)向觀念

　　【答案】：A

　　15.企業(yè)的基本管理制度是指( )。

　　A 部門責(zé)任制度

　　B 崗位責(zé)任制度

　　C 專業(yè)管理制度

　　D 領(lǐng)導(dǎo)制度

　　【答案】：D

　　16.下列非正式組織的作用中，哪一種是對(duì)組織管理工作最不利的?( )

　　A 不同正式組織的成員集中于同一非正式組織中

　　B 在非正式組織中傳播著小道消息

　　C 非正式組織間有明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

　　D 非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號(hào)召力

　　【答案】：B

　　17.企業(yè)決策權(quán)需要( )。

　　A 集中化

　　B 集中化和分散

　　C 分散化

　　D 注重集中，輕視分散

　　【答案】：B

　　18.推銷人員工作分工的組織形式中，( )比較適合于產(chǎn)品單一、市場(chǎng)類似性高的企業(yè)。

　　A 按人員分工

　　B 按區(qū)域分工

　　C 按產(chǎn)品分工

　　D 按顧客分工

　　【答案】：B

　　19.在標(biāo)準(zhǔn)成本法中，直接人工成本差異中的人工效率差異是指( )。

　　A 實(shí)際工資率與標(biāo)準(zhǔn)工資率的差異

　　B 實(shí)際工時(shí)與實(shí)際工資率的差異

　　C 實(shí)際工時(shí)與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的差異

　　D 實(shí)際分配率與標(biāo)準(zhǔn)分配率的差異

　　【答案】：C

　　20.目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式有三種：無差異、差異化、集中化。以下關(guān)于這三種模式的描述，正確的是( )。

　　A 無差異市場(chǎng)營銷可以滿足不同顧客的不同需求

　　B 差異市場(chǎng)營銷的成本低，可以取得成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)

　　C 集中市場(chǎng)營銷的風(fēng)險(xiǎn)較大

　　D 差異市場(chǎng)營銷易于在較小的市場(chǎng)取得占有支配地位的市場(chǎng)份額

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本題考查目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式。

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