單選題：

　　1.老賈通過對肉制品行業(yè)分析后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市場主要以熱處理肉制品為主，于是決定進入其他企業(yè)涉及較少的冷處理肉制品市場。老賈的市場定位策略是( )。

　　A 競爭性定位

　　B 回避性定位

　　C 比附定位

　　D 跟隨定位

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　回避性定位是指企業(yè)力圖回避與目標市場上現(xiàn)有的實力最強或較強的競爭者的直接對抗，將本企業(yè)產品定位于市場上空白領域或縫隙之處，題中說法符合這一定義，因此B為正確答案。

　　2.以下各項中，不屬于直郵媒體的優(yōu)點的是( )。

　　A 對象明確

　　B 信息傳播范圍大

　　C 傳遞迅速、方便

　　D 費用低廉

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　直郵媒體是把廣告內容制成郵寄品，通過郵政系統(tǒng)傳播廣告信息。其優(yōu)點是對象明確、傳遞迅速、方便以及費用低廉;其缺點是宣傳不廣泛、信息傳播面窄且不易引起人們注意。因此B項為正確選項。

　　3.公共關系注重的是( )促銷。

　　A 短期

　　B 地區(qū)

　　C 直接

　　D 間接

　　【答案】：D

　　4.下列關于制約理論(TOC)說法不正確的是( )。

　　A TOC強調做到局部最優(yōu)

　　B TOC必須準確妥善處理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的互動關系

　　C TOC要求企業(yè)整個系統(tǒng)達到整體最優(yōu)

　　D TOC的核心思路時盡量利用有限資源顯著改善企業(yè)運營狀況

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　TOC強調把企業(yè)視為一個系統(tǒng)，局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)，必須準確掌握及妥善處理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)間的互動關系，整個系統(tǒng)才能產生最大的效益。因此選項A是錯誤的。

　　5.把企業(yè)管理咨詢劃分為專題性咨詢和綜合性咨詢的分類標準是( )。

　　A 業(yè)務廣度

　　B 工作方式

　　C 咨詢人員

　　D 工作時間

　　【答案】：A

　　6.管理咨詢不僅要為客戶解決管理中的問題，還要著眼于提高客戶的管理素質。因此，在咨詢中，咨詢人員不僅要告訴客戶應該怎樣做，還要告訴客戶為什么這樣做。這種做法( )。

　　A 保持了咨詢工作的獨立性、客觀性、公正性

　　B 體現(xiàn)了咨詢工作的科學性、有效性、合作性

　　C 體現(xiàn)了既“授人以魚”又“授人以漁”

　　D 堅持了社會利益與企業(yè)利益的統(tǒng)一

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本題考查管理咨詢人員的職業(yè)道德規(guī)范。

　　7.質量文化的三個層面指的是( )。

　　A 物質行為層面、精神行為層面、組織制度層面

　　B 物質行為層面、精神行為層面、價值觀層面

　　C 物質行為層面、組織制度層面、價值觀層面

　　D 精神行為層面、組織制度層面、價值觀層面

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　質量文化通過三個層面來體現(xiàn)物質行為層面、組織制度層面、價值觀層面。

　　8.某企業(yè)基本作業(yè)時間為6小時，輔助作業(yè)時間是1小時，準備、結束時間為1小時，寬放時間為0.5小時，則本企業(yè)的標準作業(yè)時間為( )。

　　A 6小時

　　B 7小時

　　C 8小時

　　D 8.5小時

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　標準作業(yè)時間：基本作業(yè)時間+輔助作業(yè)時間+準備、結束時間+寬放時間，所以標準作業(yè)時間=6+1+1+0.5=8.5，因此答案D是正確的。

　　9.以下各項中，( )的核心是由訂單到發(fā)貨到賬單的循環(huán)。

　　A 內部報告系統(tǒng)

　　B 營銷情報系統(tǒng)

　　C 營銷調研系統(tǒng)

　　D 營銷分析系統(tǒng)

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　內部報告系統(tǒng)的核心是訂單——發(fā)貨——賬單的循環(huán)，因此A為正確選項。

　　10.格蘭仕的營銷動態(tài)組合是( )。

　　A 以產品為核心

　　B 以價格為核心

　　C 以渠道為核心

　　D 以促銷為核心

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　以價格為核心戰(zhàn)略的重點是以價格為核心進行營銷策略組合，格蘭仕為其代表產品，因此B項為正確答案。

　　11.生產運營管理咨詢實施后的定性效果的表現(xiàn)不包括( )。

　　A 生產周期縮短

　　B 業(yè)務流程清晰順暢

　　C 產品質量提高

　　D 資金占用減少

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　生產運營管理咨詢實施后的定性效果的表現(xiàn)有：生產周期縮短、資金占用減少、成本降低、質量提高、準時交貨率。因此答案B是正確答案。

　　12.企業(yè)為每一臺機器編制檔案，記錄所有的維修計劃和維修記錄，對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng)，適時更換零部件，保證機器不發(fā)生意外故障，指的是( )。

　　A 例行維修

　　B 預測性維修

　　C 預防性維修

　　D 立即維修

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　全面生產維修(TPM)是消除停機時間最有力的措施，包括例行維修、預測性維修、預防性維修和立即維修四種基本維修方式。其中預防性維修指的是為每一臺機器編制檔案，記錄所有的維修計劃和維修記錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng)，適時更換零部件，保證機器不發(fā)生意外故障。因此答案C是正確的。

　　13.若A企業(yè)流動負債大于流動資產，在期末得到一筆貸款存入銀行，則( )。

　　A 營運資金減少

　　B 流動比率提高

　　C 營運資金增加

　　D 流動比率降低

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　流動比率為流動資產/流動負債，此企業(yè)的期初流動比率小于1，由于期得到一筆貨款存入銀行，所以分子分母同時加上相同的書，比率會降低，因此選D。

　　14.采購成本是企業(yè)成本控制中的主體和核心部分，采購成本控制是成本控制中最有價值的部分。企業(yè)在采購中應遵循( )原則。

　　A 零庫存

　　B 抓住重點，照顧一般

　　C 客戶優(yōu)先、定位明確、防范風險

　　D 適價、適質、適量、適時、適地

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　采購成本是企業(yè)成本控制中的主體和核心部分，采購成本控制是成本控制中最有價值的部分。企業(yè)在采購中應遵循“五適”原則：①適價、②適質、③適量、④適時、⑤適地。

　　15.以下各項中，屬于衰退期的渠道策略的是( )。

　　A 選擇分銷

　　B 進入新細分市場且密集分銷，進入新渠道，擴大覆蓋面

　　C 建立更密集分銷，從廣度和深度上擴展市場

　　D 選擇分銷，逐步淘汰無利潤分銷網點

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　衰退期的渠道策略是選擇分銷，逐步淘汰無利潤分銷網點，因此D項為正確答案。

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