9.( )觀念認(rèn)為,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅要滿足消費(fèi)者的需求,還要符合整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
A 生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
B 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向觀念
C 銷(xiāo)售導(dǎo)向觀念
D 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向觀念
【答案】:B
【解析】:
B選項(xiàng)符合社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向觀念的定義,其目標(biāo)為協(xié)調(diào)企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)關(guān)系,因此B為正確答案。
10.流動(dòng)比率,速動(dòng)比率和資產(chǎn)負(fù)債率屬于五性分析中的( )分析。
A 成長(zhǎng)性
B 流動(dòng)性
C 生產(chǎn)性
D 安全性
【答案】:D
11.下列關(guān)于5S說(shuō)法正確的是( )。
A 整理(SEIRI)指的是將工作場(chǎng)所的任何物品分為有必要的與沒(méi)必要的,把不必要的物品斷然加以處置
B 清潔(SEIKETSU)指的是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料和工具上的臟東西清洗干凈
C 整頓(SEITON)指的是將生產(chǎn)過(guò)程中不必要的物品斷然加以處置
D 整理(SEIRI)指的是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料和工具上的臟東西清洗干凈
【答案】:A
【解析】:
B屬于清掃的內(nèi)容,C屬于整理的內(nèi)容,D屬于清掃的內(nèi)容。
12.以下關(guān)于戰(zhàn)略的描述,不正確的是( )。
A 戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為了某一階段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行的
B 戰(zhàn)略需要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境進(jìn)行分析
C 戰(zhàn)略需要對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行配置
D 戰(zhàn)略需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和安排
【答案】:A
【解析】:
本題主要考查對(duì)戰(zhàn)略概念的理解和把握,戰(zhàn)略的特點(diǎn)之一就是長(zhǎng)遠(yuǎn)性,它并不是為某一階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的,而是著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)。依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其愿景,完成使命和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的而不是為某一階段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)得需要而進(jìn)行的。所以A的論述是不正確的。
13.某咨詢師針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目所收集的資料按行業(yè)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)等進(jìn)行了分類(lèi),方便了隨時(shí)查閱。他的做法符合以下哪項(xiàng)資料管理要求?( )
A 注意資料的審核與判定并考慮必要性和成本
B 注意對(duì)信息資料的管理
C 注意對(duì)資料范圍的把握
D 注意與客戶溝通協(xié)調(diào)并尊重資料提供者的意見(jiàn)
【答案】:B
【解析】:
本題答案戰(zhàn)略資料收集中應(yīng)注意的問(wèn)題,依據(jù)題意,對(duì)所收集的資料進(jìn)行分類(lèi),是屬于對(duì)信息資料的管理中的內(nèi)容,故答案是B。
14.咨詢?nèi)藛T在為中小企業(yè)客戶提供管理咨詢服務(wù)時(shí),會(huì)碰到許多區(qū)別于其他企業(yè)的難題,以下是咨詢?nèi)藛T對(duì)這些難題的一些解決方法,其中正確的方法是( )。
A 客戶內(nèi)部人員難以掌握管理術(shù)語(yǔ),咨詢?nèi)藛T要求客戶首先掌握這些管理術(shù)語(yǔ)
B 咨詢?nèi)藛T發(fā)現(xiàn)客戶的管理“亂糟糟”,套用某種適用于大企業(yè)規(guī)范的管理模式來(lái)提升企業(yè)的管理水平
C 客戶的管理“亂糟糟”,咨詢?nèi)藛T發(fā)現(xiàn)這種“亂糟糟”是企業(yè)靈活性的體現(xiàn),因此并不提供標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法,以保證這種靈活性
D 咨詢?nèi)藛T由于沒(méi)有相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),因此不向客戶提供研發(fā)、生產(chǎn)方面的基礎(chǔ)管理建議
【答案】:C
【解析】:
本題考查中小企業(yè)的管理咨詢。
15.推進(jìn)式策略要求企業(yè)特性為( )
A 企業(yè)規(guī)模大,資金少,推銷(xiāo)人員多
B 企業(yè)規(guī)模大,資金多,推銷(xiāo)人員多
C 企業(yè)規(guī)模小,資金少,推銷(xiāo)人員少
D 企業(yè)規(guī)模小,資金少,推銷(xiāo)人員多
【答案】:D
【解析】:
推進(jìn)式策略要求的企業(yè)特性包括企業(yè)規(guī)模小,資金少,推銷(xiāo)人員多。
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