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管理咨詢師考試基礎強化練習題及參考答案5

來源：中華考試網 2016-10-05 【大中小】

　　(1)分析企業(yè)的一般環(huán)境的目的，直接的目的就是要了解(　　)

　　A. 企業(yè)的發(fā)展機遇

　　B. 企業(yè)發(fā)展過程中可能遇到的威脅

　　C. 企業(yè)成功的可能性

　　D. 企業(yè)發(fā)展的阻力

　　E. 企業(yè)未來的發(fā)展希望

　　(2)根據(jù)杜邦分析模型，以下指標可能直接影響企業(yè)自有資金利潤率的有(　)。

　　(3)咨詢質量與效果的高低與咨詢公司和客戶都有著密切的關系，對于咨詢公司和客戶同樣都存在一定的風險。以下哪些描述是正確地降低咨詢風險的有效措施(　　)。

　　A. 建立對咨詢項目質量的多級復核制

　　B. 項目承接由總部合伙人或高級管理人員負責

　　C. 可根據(jù)項目的大小建立逐級上報機制

　　D. 將客戶有關信息進行客戶分析選擇

　　E. 每個項目都設專人復查

　　(4)董事會是有限責任公司和股份有限公司的常設機構，按《公司法》規(guī)定，董事會的主要職能有(　)。

　　(5)價值鏈分析中的基礎活動包括(　)。

　　(6)甲企業(yè)是剛剛創(chuàng)立不久的管理咨詢公司，規(guī)模較小，但發(fā)展迅速;乙企業(yè)是一家歷史悠久的大型建材生產企業(yè)，管理比較完善，積累了大量原始的人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)。甲、乙企業(yè)應采用的合理人力資源規(guī)劃方法分別是(　　)。

　　A. 經驗統(tǒng)計法、勞動定額法

　　B. 比例趨勢分析法、經濟計量模型法

　　C. 經驗統(tǒng)計法、比例趨勢分析法

　　D. 比例趨勢分析法、統(tǒng)計預測法

　　E. 經濟計量模型法、勞動定額法

　　(7)按設備的改造和更新的形式不同劃分，可擬定設備改造戰(zhàn)略方案有(　　)

　　A. 設備改裝戰(zhàn)略

　　B. 設備的原型更新戰(zhàn)略

　　C. 設備的技術改造戰(zhàn)略

　　D. 設備技術更新戰(zhàn)略

　　E. 自主開發(fā)設備戰(zhàn)略

　　(8)某企業(yè)在薪酬分配中根據(jù)不同的情況采取了不同的分配制度，其中一般性崗位都通過競聘上崗，獲得與崗位對應的薪酬;通過對照能力等級，經確認達到某等級標準的人員，還可享受相應等級的薪酬待遇。該企業(yè)采取的薪酬分配制度包括(　　)。

　　A. 計件工資制

　　B. 職位工資制

　　C. 績效工資制

　　D. 能力工資制

　　E. 職能工資制

　　(9)職、責、權不對應時，對組織破壞性很大，應該盡量防止。以下方法有利于防止“職、責、權不對應”的是(　　)。

　　A. 進行充分的授權和充分的信任

　　B. 針對職位的高低確定相應的職權

　　C. 必須以工作結果的目標責任作為每個崗位的職責

　　D. 必須制定有效的控制規(guī)程

　　E. 建立科學的人事考核評價制度

　　(10)企業(yè)外部環(huán)境具體包括(　　)

　　A. 法律環(huán)境

　　B. 經濟環(huán)境

　　C. 科技環(huán)境

　　D. 社會文化環(huán)境

　　E. 自然資源環(huán)境

　　(11)咨詢主體在咨詢方案實施階段的主要任務是(　　 )

　　A. 親自實施咨詢方案

　　B. 幫助客戶推行改革方案

　　C. 為客戶培訓實施負責人

　　D. 逐步減少自己承擔的責任和工作

　　E. 適時退出

　　(12)下列哪些方法屬于投資組合分析的方法(　　)

　　A. 波士頓矩陣法

　　B. 麥肯錫矩陣法

　　C. 通用矩陣法

　　D. 馬斯洛分析法

　　E. 福特分析法

　　(13)為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定的業(yè)務發(fā)展目標，某公司制定了相應的技術保障措施。下列選項中，屬于技術保證措施的是(　　)。

　　A. 并購鄰省某一同類型生產企業(yè)，使得產能擴大近1倍

　　B. 投資500萬美元，引進兩條技術水平世界領先的生產線，淘汰高耗能的部分設備

　　C. 投資300萬元，對現(xiàn)有年產l0萬噸生產線進行擴容改造

　　D. 與某研究院合作開發(fā)公司下一代產品

　　E. 建立市場信息收集反饋系統(tǒng)

　　(14)某車間生產甲產品，流水線生產能力是每天40噸，每月按20個工作日計算，產量約800噸。該產品銷售量每月約在400---600噸之間。但該產品銷售波動較大，旺季可連續(xù)生產，淡季有時甚至停產。該產品不能長期庫存，只能按訂單生產。對該車間適宜設置(　　)等考核指標。

　　(15)廣義生產運營管理的研究對象是企業(yè)的整個生產系統(tǒng)，其主要包括(　　)。

　　A. 輸入

　　B. 生產制造

　　C. 質量改進

　　D. 輸出

　　E. 反饋

　　(16)市場需求預測的方法有定性預測方法和定量預測方法，以下屬于定量預測方法的是(　　)。

　　A. 購買者意向調查法

　　B. 管理人員意見法

　　C. 時間序列預測法

　　D. 德爾菲法

　　E. 因果分析預測法

　　(17)影響企業(yè)銷售渠道寬度戰(zhàn)略因素有(　　)

　　A. 產品

　　B. 市場

　　C. 企業(yè)類型

　　D. 競爭

　　E. 服務

　　(18)項目建議書是向客戶展示對問題和需求的把握程度、說明如何完成咨詢任務和證實公司能力的重要資料，因此項目建議書的編寫十分關鍵。以下對項目建議書編寫要求的描述，正確的是(　　)。

　　A. 內容應為客戶所理解并為決策提供必需的細節(jié)

　　B. 應針對客戶量身定做

　　C. 應從方案和初步計劃方面充分體現(xiàn)其可操作性

　　D. 就咨詢項目的執(zhí)行方式只要達成口頭一致意見即可

　　E. 項目建議書的針對性主要體現(xiàn)在對客戶問題的理解和項目成果兩方面

　　(19)人力資源需求預測是預估將來需要的人力資源數(shù)量、質量和結構。未來人力資源的需求是由企業(yè)的經營目標和發(fā)展戰(zhàn)略所決定的。預測人員需求時應充分考慮的因素包括(　　)。

　　(20)企業(yè)作為管理咨詢客體，其特點主要包括(　　)

　　A. 它是社會經濟的主要承擔者

　　B. 它具有歡迎咨詢的愿望

　　C. 它對咨詢者醫(yī)術持有一定的懷疑心理

　　D. 它是以人為主體的多種要素相互聯(lián)系，相互作用的有機整體

　　E. 它無論在任種情況下都具有坦誠布公的天性

　　【參考答案】

　　(1) :A,B

　　(2) :A, B, C, E

　　本題考查杜邦分析模型。自有資金利潤率=總資產凈利率自有資金比率。

　　(3) :B, C, D

　　本題考查管理咨詢項目的風險管理措施的內容。選項A、E屬于項目質量管理的內容。選項B、C屬于建立項目風險負責制;選項D屬于加強與客戶溝通有效降低風險。

　　(4) :A, B, E

　　本題考查董事會的職能。董事會對股東負責，其主要職能：(1)擬定公司發(fā)展目標;(2)擬定實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略和批準實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃;(3)建立實現(xiàn)公司目標的政策，并把政策落實到公司的各管理層次和基本管理制度上;(4)決定聘任或解聘公司經理，并根據(jù)經理的提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人。決定上述人員的報酬;(5)監(jiān)督和評估經理層的業(yè)績，加強對經理層人員的管理。選項C、D是股東大會的職權。

　　(5) :A, B, C, E

　　本題考查價值鏈理論。選項D，物資采購屬于輔助活動。

　　(6) :A, C

　　本題考查人力資源規(guī)劃方法的應用。

　　(7) :A,B,C,D

　　(8) :D, E

　　本題考查薪酬管理模式。一般性崗位都通過競聘上崗，獲得與崗位對應的薪酬，屬于職能工資制。對于在崗位上對照能力等級經確認達到相應等級的人員，還可享受相應等級的薪酬待遇，屬于能力工資制。

　　(9) :C, D, E

　　本題考查職責權對應。防止職責權不對應的方法有：(1)以工作結果的目標責任作為每個崗位的職責;(2)制定有效的控制規(guī)程，包括作業(yè)控制規(guī)程和財務收支預算控制規(guī)程，杜絕放任自流現(xiàn)象的發(fā)生;(3)建立科學的人事考核評價制度。

　　(10) :A,B,C,D,E

　　(11) :B,C,D,E

　　(12) :A,B,C

　　(13) :B, C, D

　　本題考查技術保證措施。選項E是市場營銷保證措施。

　　(14) :B, C, D, E

　　(15) :A, B, D, E

　　本題考查生產運營管理的概念。廣義的生產運營管理其研究對象是企業(yè)的整個生產系統(tǒng)，包括輸入、生產制造、輸出、反饋4個環(huán)節(jié)。

　　(16) :C, E

　　本題考查市場需求預測方法。定量預測是指根據(jù)有關的歷史數(shù)據(jù)，運用一定的數(shù)理統(tǒng)計方法進行加工處理，對未來市場前景做出判斷。其方法主要有：時間序列預測法、因果分析預測法等。選項A、B、D屬于定性預測方法。

　　(17) :A,B,C

　　(18) :A, B, C

　　本題考查項目建議書編寫要求的內容。因為選項A表述了項目建議書的合適深度;選項8具有針對性;選項C具有可操作性的體系表達出來。選項D中，應在達成口頭一致意見后，仍然以文字形式表達出來，以方便相關人員閱讀確認。選項E中，項目建議書的針對性主要體現(xiàn)在對客戶問題的理解、解決方案和項目成果三方面而不是兩個方面。

　　(19) :B, C, D, E

　　本題考查影響人力資源需求的因素。

　　(20) :A,B,C,D

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