一、單選題
(1)企業(yè)管理組織的本質(zhì)是( )
A. 干部的任職崗位關(guān)系
B. 職工的分工協(xié)作關(guān)系
C. 企業(yè)的協(xié)作關(guān)系
D. 內(nèi)外部環(huán)境分工關(guān)系
(2)根據(jù)波士頓矩陣分析模型,市場增長率高、相對市場份額高的業(yè)務(wù)稱為( )。
A. 問題型業(yè)務(wù)
B. 明星型業(yè)務(wù)
C. 瘦狗型業(yè)務(wù)
D. 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)
(3)咨詢客體關(guān)心的是服務(wù)質(zhì)量與咨詢服務(wù)的( )
A. 功能、成本關(guān)系
B. 數(shù)量、質(zhì)量關(guān)系
C. 收益、產(chǎn)出關(guān)系
D. 投入、產(chǎn)出關(guān)系
(4)根據(jù)本量利分析原理,如果產(chǎn)品的單價與單位變動成本上升的百分比相同,其他因素不變,則盈虧平衡點銷售量( )。
A. 不變
B. 上升
C. 下降
D. 不確定
(5)我國企業(yè)在實踐中將全面質(zhì)量管理的基本要求概括為( )
A. 三全一多樣
B. 三全一綜合
C. 四全一多樣
D. 四全一綜合
(6)通過企業(yè)五性指標分析可判定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的類型并對企業(yè)進行分析評價。從五性分析雷達圖看,當企業(yè)所有指標都處于標準線內(nèi)側(cè)時,企業(yè)類型屬于( )。
A. 均衡縮小型
B. 積極擴大型
C. 積極安全型
D. 活動型
(7)以下關(guān)于戰(zhàn)略方案評價標準的理解,不恰當?shù)氖? )。
A. 應(yīng)考慮戰(zhàn)略方案的適用性,使企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境相適應(yīng),與自身資源相匹配
B. 應(yīng)考慮戰(zhàn)略方案的可接受性,保證大多數(shù)或重要利益集團對該戰(zhàn)略的認可
C. 應(yīng)考慮戰(zhàn)略方案的可行性,保證企業(yè)有能力成功實施該戰(zhàn)略
D. 應(yīng)考慮戰(zhàn)略方案的差異性,力爭使企業(yè)戰(zhàn)略不同于其他企業(yè)
(8)在正式咨詢活動中,專題調(diào)研的主要目的是( )。
A. 調(diào)查企業(yè)外部總體的經(jīng)營環(huán)境
B. 調(diào)查企業(yè)存在的問題,把握咨詢總體方向
C. 準確把握企業(yè)內(nèi)部總體的經(jīng)營狀況
D. 準確把握企業(yè)存在的問題和查明問題產(chǎn)生的原因,明確解決問題的方向和重點
(9)定置管理是以生產(chǎn)現(xiàn)場為對象,研究生產(chǎn)要素中人、物、現(xiàn)場的狀況及其之間的關(guān)系,實現(xiàn)現(xiàn)場管理科學(xué)化、規(guī)范化及文明生產(chǎn)。工具、器具、文件、圖紙屬于定置管理中的( )。
A. 工廠區(qū)域定置
B. 生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域定置
C. 現(xiàn)場中可移動物件定置
D. 文化和精神層面定置
(10)以下選項中,對生產(chǎn)運營系統(tǒng)的評價與改進描述正確的是( )。
A. 為了使系統(tǒng)具有快速反應(yīng)能力以適應(yīng)市場的變化,必須經(jīng)常性地對系統(tǒng)加以監(jiān)控、評價、維護和改進
B. 涉及企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照管理的基本職能,其內(nèi)容有生產(chǎn)決策和計劃、生產(chǎn)組織和指揮以及生產(chǎn)控制和協(xié)調(diào)3項
C. 包括產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計、設(shè)施的定點選擇、設(shè)施布置、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計和工作設(shè)計
D. 在生產(chǎn)運營系統(tǒng)的生命周期內(nèi),需要根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的變化,對生產(chǎn)運營系統(tǒng)進行適當?shù)卣{(diào)整和重新布置