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監(jiān)理人員與設施
1.了解監(jiān)理工作應配的設施、設備(6類)：
試驗室設備;測量儀器及設備;交通工具及通信設備;氣象設備;照相、攝像器材;辦公設施及生活設施等。
2.熟悉施工監(jiān)理各級人員的構成、資質(zhì)條件、組合比例和數(shù)量配備(見《監(jiān)理規(guī)范》2.3)。
1)人員構成、資質(zhì)條件、組合比例：
監(jiān)：專：員：行政=10%：40%：40%：10%。
2)里程：一般0.5—1.2人/公里;高速和一級不少于1人/公里。
3)金額：線路0.4-1.0人/百萬;橋隧0.3—0.6人/百萬。
3.掌握監(jiān)理人員職業(yè)道德和素質(zhì)要求：
1)監(jiān)理人員職業(yè)道德(8點)：
(1)熱愛本職工作，忠于職守，認真負責，具有對工程監(jiān)理單位和工程建設項目的高度責任感，并為業(yè)主嚴守機密。
(2)嚴格按照合同(包括合同協(xié)議書、合同條件、技術規(guī)范等)實施對工程的監(jiān)理，既要護業(yè)主的利益，又要公正合理地對待承包人。
(3)廉潔奉公，下得接受業(yè)主所支付的酬金外的報酬及任何回扣，不得提高津貼或其他間接報酬。
(4)應堅持自己的正確判斷和觀點，發(fā)現(xiàn)業(yè)主的判斷或決定不可行時，應向業(yè)主提出書面勸告，說明可能給業(yè)主帶來的不良后果。
(5)當發(fā)現(xiàn)自己處理問題有錯誤時，應及時向業(yè)主承認錯誤，并提出改正意見。
(6)對本監(jiān)理機構的介紹應實事求是，不向業(yè)主隱瞞監(jiān)理機構過去的業(yè)績以及可能影響服務質(zhì)量的因素。
(7)作為工程監(jiān)理單位或個人，不得參與承包施工或設備、材料采購等經(jīng)營銷售活動，也不得在政府部門、施工單位、設備、材料供應單位任職、兼職。
(8)不得謊言欺騙業(yè)主和承包人，不得傷害、誹謗他人名譽，借以提高自己的地位。
2)人員素質(zhì)要求：
(1)掌握完整的知識結構，會管理、通經(jīng)濟、知法律、懂技術及專業(yè)外語知識;
(2)具有豐富的工程實踐經(jīng)驗;
(3)具有較強的協(xié)調(diào)能力;
(4)具備高尚的道德情操和敬業(yè)精神;
(5)具備良好的文化素養(yǎng);
(6)身心健康。
這樣，才能遵循“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的監(jiān)理原則，有效地控制工程質(zhì)量、工程進度、工程費用。
注意區(qū)別：監(jiān)理工程師的知識要求(知識結構)即應懂技術、懂經(jīng)濟、懂管理、懂法律。
[例題]
(1)監(jiān)理工程師一般應具備的知識結構是(C)。
A、技術知識B.技術與經(jīng)濟知識
C.技術、經(jīng)濟、管理與法律知識D.經(jīng)濟與合同知識
(2)下列說法不正確的是(ABC)。
A、對施工階段的工程監(jiān)理而言，主要工作人員所占比重為10%
B。對施工階段的工程監(jiān)理而言，主要工作人員所占比重為20%
C，對施工階段的工程監(jiān)理而言，主要工作人員所占比重為40%
D.對施工階段的工程監(jiān)理而言，主要工作人員所占比重為70%(以上)，
(3)按《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定，各類高級監(jiān)理人員一般應占監(jiān)理人數(shù)的(B)以上。(2005年試題)
A.5%B.10%C.15%D.20%
(4)監(jiān)理工程師辦公室各專業(yè)部門負責人及駐地監(jiān)理工程師等(中)級專業(yè)監(jiān)理人員，一般應占監(jiān)理總人數(shù)的(B)。(2003年試題，可能是“高級”打印錯為“中級”)
A.10%以內(nèi)B.40%C.10%以上D.70%