今年“天價魚”事件著實讓哈爾濱火了一把。一位江蘇顧客報料，自己一行在哈爾濱旅游，在導(dǎo)游帶領(lǐng)下來到“北岸野生漁村”，遭遇了398一斤的“天價魚”和短斤少兩;商家的說法則是我明碼標(biāo)價，一個愿打一個愿挨，至于魚的重量，因為地方口音的差異，顧客聽錯了。孰是孰非，觀者都期待“官家”能給出一個明確的答復(fù)，結(jié)果，事件卻曲折地變成了一場信任危機。當(dāng)?shù)毓芾聿块T介入后的初步結(jié)論，基本維持了商家的說法，強調(diào)店里有明碼標(biāo)價，就沒有違法行為。但接著三天之后，又以擅自改變商鋪名稱和營業(yè)許可到期為由，查封了這家餐廳。

　　對官方的信任叫公信力。當(dāng)?shù)毓芾聿块T關(guān)于“天價魚”事件調(diào)查的結(jié)果一出，大家對當(dāng)?shù)毓俜降墓�信力銳減。人們質(zhì)疑調(diào)查結(jié)果過于草率，且有著濃厚的地方保護主義色彩，甚至懷疑他們?yōu)檫`法者做“保護傘”�！�—這不能只怪罪群眾不相信有關(guān)部門，公信力的喪失是一個漸進、累積過程。當(dāng)某些部門一次次、一件件地背離事實、背棄規(guī)則后，教大家如何再信任你?

　　我們呼喚誠信，但誠信建設(shè)不能只靠空洞的道德說教。首先是要建立和完善法治建設(shè)，讓不誠信者付出代價，特別是對坑蒙拐騙者加大處罰力度。其次是官方要重塑公信力，要按法律和政策辦事，而不是看重眼前利益而有所取舍。第三是大家逐步積累正能量，增進人與人之間的理解、信任和寬容。

　　誠信，是商家應(yīng)該遵守的底線。商人想靠“巧取豪奪”發(fā)家致富，絕對不是長遠(yuǎn)之計。信任，是官家應(yīng)該遵守的底線。官家想“拉偏架”，做不得人心的裁決，必然也會失信于民。而無論是商家還是官家，最終都要遵守法律和政策，秉持道義良心，這樣都才能走的更遠(yuǎn)。