【正確答案】 (1)指標(biāo)體系中的具體指標(biāo)應(yīng)含義明確，但可以不用度量，存在不當(dāng)之處。(0.5分)

　　理由：指標(biāo)體系中的具體指標(biāo)應(yīng)含義明確、可度量。(1分)

　　(2)根據(jù)指標(biāo)的重要性設(shè)置指標(biāo)權(quán)重，存在不當(dāng)之處。(0.5分)

　　理由：通常績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)當(dāng)根據(jù)指標(biāo)的重要性以及考核導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)置，并根據(jù)需要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。(1分)

　　【該題針對(duì)“績(jī)效評(píng)價(jià)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【正確答案】 營(yíng)業(yè)收入所屬的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)類型：財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量指標(biāo)、絕對(duì)指標(biāo)、基本指標(biāo)、正向指標(biāo)。(0.5分)

　　凈資產(chǎn)收益率所屬的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)類型：財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、基本指標(biāo)、正向指標(biāo)。(0.5分)

　　客戶投訴率所屬的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)類型：非財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、反向指標(biāo)。(0.5分)

　　資產(chǎn)負(fù)債率所屬的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)類型：財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、基本指標(biāo)、適度指標(biāo)。(0.5分)

　　應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率所屬的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)類型：財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、基本指標(biāo)、正向指標(biāo)。(0.5分)

　　【該題針對(duì)“績(jī)效評(píng)價(jià)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【正確答案】 甲公司使用的是外部標(biāo)準(zhǔn)。(1分)

　　【該題針對(duì)“績(jī)效評(píng)價(jià)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【正確答案】 甲公司針對(duì)技術(shù)部門采用的評(píng)價(jià)計(jì)分方法是非此即彼法。(0.5分)

　　營(yíng)業(yè)收入比率得分值=100/120×100%×45=37.5(分)(0.75分)

　　資產(chǎn)負(fù)債率比率得分值=50/60×100%×30=25(分)(0.75分)

　　存貨周轉(zhuǎn)率比率得分值=36/40×100%×25=22.5(分)(0.75分)

　　甲公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的考核得分=37.5+25+22.5+10=95(分)(0.75分)

　　【該題針對(duì)“績(jī)效評(píng)價(jià)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】