【案例】

　　按照波特的價(jià)值鏈理論，分析判斷下列企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)所屬的類別：

　　(1)甲書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)。

　　(2)乙家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲(chǔ)存其產(chǎn)成品。

　　(3)丙快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力。

　　(4)丁制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究。

　　(5)企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃。

　　按照波特的價(jià)值鏈理論，分析判斷下列企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)所屬的類別：

　　(1)甲書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)�；�本活動(dòng)中的市場營銷

　　(2)乙家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲(chǔ)存其產(chǎn)成品。出貨作業(yè)

　　(3)丙快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力。

　　(4)丁制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究。輔助活動(dòng)中的技術(shù)開發(fā)

　　(5)企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃。輔助活動(dòng)中的服務(wù)采購

　　『正確答案』

　　(1)屬于基本活動(dòng)中的市場營銷;

　　(2)屬于基本活動(dòng)中的出貨作業(yè);

　　(3)屬于輔助活動(dòng)中的人力資源管理;

　　(4)屬于輔助活動(dòng)中的技術(shù)開發(fā);

　　(5)屬于輔助活動(dòng)中的服務(wù)采購。