甲公司對于績效評價工作非常重視，目前的績效評價工作存在一些弊端，為此專門召集一些專家座談，研究如何改進績效評價工作。會議記錄中的有關(guān)內(nèi)容如下：

　　(1)李某認為，應(yīng)設(shè)立薪酬與考核委員會，主要負責(zé)審核績效管理的政策和制度、績效計劃與激勵計劃、績效評價結(jié)果與激勵實施方案、績效評價與激勵管理報告等，協(xié)調(diào)解決績效管理工作中的重大問題。除此之外，還應(yīng)建立健全績效管理的制度體系，建立有助于績效管理實施的信息系統(tǒng)。

　　(2)王某認為，應(yīng)構(gòu)建績效評價指標體系，指標體系應(yīng)反映企業(yè)財務(wù)目標實現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素，具體指標應(yīng)含義明確、可度量。

　　(3)張某認為，評價指標體系確定之后，需要對每一個指標賦予一定的權(quán)重，同一評價指標，在對不同類型被評價對象進行評價時只能賦予相同的比重。可以將績效指標分解成多個層次，通過下層元素對上層元素相對重要性的兩兩比較，構(gòu)成兩兩比較的判斷矩陣，求出判斷矩陣最大特征值所對應(yīng)的特征向量作為指標權(quán)重值。

　　(4)劉某認為，建立了評價指標體系后，可以采用指標體系綜合計分方法，比如根據(jù)指數(shù)分析的基本原理，計算各項績效指標的單項評價指數(shù)和加權(quán)評價指數(shù)，據(jù)以進行綜合評價。

　　假定不考慮其他因素。

　　<1> 、根據(jù)資料(1)，判斷李某的觀點是否存在不妥之處。

　　【正確答案】 李某的觀點不存在不妥之處。(0.5分)

　　【該題針對“績效評價概述”知識點進行考核】

　　<2> 、根據(jù)資料(2)，分析王某的觀點是否存在不妥之處，說明理由;并指出成功的績效評價指標體系的特點。

　　【正確答案】 王某的觀點存在不妥之處。(0.5分)

　　理由：指標體系應(yīng)反映企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素，而不是財務(wù)目標。(0.5分)

　　成功的績效評價指標體系的特點包括：(1)指標體系有戰(zhàn)略高度;(2)指標體系能以財務(wù)績效為評價落腳點;(3)財務(wù)指標與非財務(wù)指標的有機結(jié)合;(4)突出知識創(chuàng)新對企業(yè)長期發(fā)展的影響;(5)強化企業(yè)內(nèi)部部門間的合作關(guān)系。(2.5分)

　　【該題針對“績效評價概述”知識點進行考核】

　　<3> 、根據(jù)資料(3)，分析張某的觀點是否存在不妥之處，說明理由;并判斷張某提出的是哪種指標權(quán)重確定方法。

　　【正確答案】 張某的觀點存在不妥之處。(0.5分)

　　理由：同一評價指標，在對不同類型被評價對象進行評價時可以賦予不同的比重。(0.5分)

　　張某提出的指標權(quán)重確定方法是層次分析法。(1分)

　　【該題針對“績效評價概述”知識點進行考核】

　　<4> 、根據(jù)資料(4)，指出劉某提出的是哪種指標體系綜合計分方法，并說明采用該種方法的優(yōu)缺點。

　　【正確答案】 劉某提出的指標體系綜合計分方法是綜合指數(shù)法。(1分)

　　該種方法的優(yōu)點：操作簡單，容易理解。(0.5分)

　　該種方法的缺點：標準值存在異常時影響結(jié)果的準確性。(0.5分)

　　【該題針對“績效評價概述”知識點進行考核】

　　<5> 、簡述成功績效評價的特征。

　　【正確答案】 (1)績效評價指標體系科學(xué)、合理和系統(tǒng)。(2)績效評價的信息容易取得，符合成本效益原則。(3)績效評價工作內(nèi)化到企業(yè)日常管理工作，自動貫徹執(zhí)行。(4)評價結(jié)果得到正確和及時應(yīng)用，能促進個人目標和公司戰(zhàn)略目標趨于一致。(2分)

　　【該題針對“績效評價概述”知識點進行考核】