1、甲公司對于業(yè)績評價工作非常重視，目前的業(yè)績評價方法存在一些弊端，為此專門召集一些專家座談，研究如何改進業(yè)績評價方法。會議記錄中的部分內(nèi)容如下：

　　(1)李某認為，采用非財務指標計量各責任中心的業(yè)績是有必要的，但指標并非越多越好。企業(yè)必須明確自己在一定時期的經(jīng)營戰(zhàn)略，明確判斷哪些客戶、項目、投資或活動超出了組織的戰(zhàn)略邊界，經(jīng)理人員應該將精力集中在與公司戰(zhàn)略推進有關的項目上，以提高管理效率。選擇業(yè)績評價指標的目的只有一個，那就是保證公司內(nèi)所有人員的視線都盯住企業(yè)的戰(zhàn)略目標。因此，必須簡化評價指標體系，基于企業(yè)戰(zhàn)略目標，通過建立關鍵指標體系，將價值創(chuàng)造活動與戰(zhàn)略規(guī)劃目標有效聯(lián)系，據(jù)此進行績效管理。

　　(2)張某認為，平衡計分卡中，顧客角度應該從市場份額、客戶獲得率、客戶滿意度和產(chǎn)品合格率等角度進行指標設計。

　　<1> 、判斷李某的觀點是否存在不當之處，并判斷李某所提及的業(yè)績評價類型以及該方法的優(yōu)缺點。

　　<2> 、判斷張某的觀點是否存在不當之處，并說明理由。

　　<3> 、簡述平衡計分卡的優(yōu)缺點。

　　2、甲集團公司是一家從事家用電器生產(chǎn)和銷售的國有控股公司，為分散經(jīng)營風險，增強競爭力，甲公司從2014年初進入生物制藥領域，開始生產(chǎn)調(diào)節(jié)人體免疫功能的藥物，并成立A投資中心專門負責該業(yè)務。2015年1月15日，甲公司召開2014年度工作總結會議，就公司發(fā)展、業(yè)績等重要問題進行了專題研究。會議要點如下：

　　(1)公司戰(zhàn)略方面。堅定不移地走發(fā)展道路，2015年公司將加大技術研發(fā)力度，推出新一代智能家用中央空調(diào)系統(tǒng)，可以實現(xiàn)手機智能控制。憑借慣有的優(yōu)良品質(zhì)，再加上智能遠程操控，給用戶提供更為便利與舒適的使用體驗。

　　(2)業(yè)績方面。公司2014年獲得的凈利潤為2500萬元，投資占用的資本為5000萬元。加權平均資本成本(稅后)10%，適用的所得稅稅率為25%。

　　(3)成本控制方面。2014年度A投資中心對M藥物實施了目標成本管理，要求該產(chǎn)品的成本利潤率為10%，目前該類藥品的單位成本為0.6萬元/箱，市場上主要競爭對手同類產(chǎn)品的市場銷售價格為0.5萬元/箱。

　　(4)績效評價計分方法方面。甲公司根據(jù)多目標規(guī)劃原理，將所要評價的各項指標分別對照各自的標準，并根據(jù)各項指標的權重，通過功效函數(shù)轉(zhuǎn)化為可以度量的評價分數(shù)，再對各項指標的單項評價分數(shù)進行加總，得出綜合評價分數(shù)。

　　假設不考慮其他因素。

　　<1> 、根據(jù)資料，判斷甲公司所采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型，并說明理由。

　　<2> 、根據(jù)資料(2)，根據(jù)國資委暫行辦法的規(guī)定，計算甲公司的經(jīng)濟增加值。

　　<3> 、根據(jù)資料(3)，依據(jù)目標成本法計算原理，參照市場主要競爭對手同類產(chǎn)品的銷售價格，計算M藥物的目標成本。

　　<4> 、根據(jù)資料(4)，指出甲公司采取的指標體系綜合計分方法，并判斷屬于定性方法還是定量方法。