近年來，房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛，神州大地上“忽如一夜春見來，千樹萬樹梨花開”，不論是一線城市，還是二線城市，甚至小小的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都高樓林立，一片繁榮景象。

　　隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，事故也是頻頻發(fā)生，各地樓倒屋塌的報(bào)道不時(shí)見于報(bào)端。因此，國家對于房屋建筑質(zhì)量越來越重視。

　　正是在這種背景下，集中生產(chǎn)混凝土形成了一個(gè)新的行業(yè)，原來都是建筑企業(yè)自己進(jìn)料如沙子、水泥，然后在工地上加工成混凝土�，F(xiàn)在，各地通過招標(biāo)投標(biāo)，由指定的混凝土生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行加工，然后運(yùn)往各建筑工地。這樣，生產(chǎn)的混凝土標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，質(zhì)量上乘，極大地提高了房屋的建筑質(zhì)量，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。

　　家興股份有限公司就是近幾年成長起來的混凝土制造企業(yè)，其產(chǎn)品在某市已占有一半的市場，其擁有自動(dòng)化的混凝土生產(chǎn)設(shè)備數(shù)百臺(tái)，擁有混凝土攪拌站數(shù)十處，每天運(yùn)送混凝土的，車水馬龍一般。

　　為了便于管理，董事長史先生接受總經(jīng)理劉萬江的建議，將各混凝土攪拌站成立為分公司，單獨(dú)進(jìn)行成本核算，每季度統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)績考核。

　　一年以來，除京北攪拌分公司以外，其他各分公司的資產(chǎn)報(bào)酬率均在20%以上，只有京北攪拌分公司不足15%，近期甚至降到10%以下。因此，總經(jīng)理劉萬江派財(cái)務(wù)總監(jiān)羅小貝前去調(diào)查。

　　羅小貝接到任務(wù)后，對京北攪拌分公司的產(chǎn)品銷路、價(jià)格、成本等進(jìn)行一系列的調(diào)查。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，羅小貝發(fā)現(xiàn)，京北攪拌分公司生產(chǎn)的混凝土的價(jià)格與其他分公司基本相同，但利潤較其他分公司的平均利潤水平低十幾個(gè)百分點(diǎn)。于是，羅小貝與該分公司財(cái)務(wù)部門一起，展開了針對京北攪拌分公司生產(chǎn)混凝土的作業(yè)分析工作，其中主要的內(nèi)容如下：

　　(1)京北攪拌分公司生產(chǎn)混凝土的主要原料是石子和水泥，其進(jìn)貨價(jià)格與其他的攪拌分公司基本相同，但用量分別較其他的攪拌分公司平均水平高2%和5%，造成原材料成本較高;通過進(jìn)一步地逐項(xiàng)排查與分析發(fā)現(xiàn)，造成石子和水泥用量偏高的原因是攪拌機(jī)設(shè)置不合理，為此建議京北攪拌分公司進(jìn)行技術(shù)改造以降低不合理資源消耗。

　　(2)進(jìn)行了上述分析后，羅小貝和該分公司財(cái)務(wù)主管一起，將本分公司的各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)一研究，確定其中的95%的作業(yè)是必需的，是增值作業(yè)，另外5%的作業(yè)是多余的，是非增值作業(yè)，將分析的結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究，最后制定了減少產(chǎn)品消耗作業(yè)的數(shù)量的十幾條具體措施，經(jīng)過公司實(shí)施后，從整體上降低了作業(yè)成本和產(chǎn)品成本。

　　(3)根據(jù)京北攪拌分公司的實(shí)際情況，羅小貝向分公司領(lǐng)導(dǎo)提出了作業(yè)改進(jìn)的建議，并指出了作業(yè)改進(jìn)的具體方法。

　　經(jīng)過以上分析、改進(jìn)，京北攪拌分公司的業(yè)績有了明顯的改觀。一年后，其資產(chǎn)報(bào)酬率已接近各分公司的平均水平。

　　<1> 、指出資料一中羅小貝采用的是哪種動(dòng)因分析，其分析的目的是什么?

　　<2> 、指出資料二中羅小貝采用的是哪種動(dòng)因分析，其分析的目的是什么?

　　<3> 、簡述資料一中采用的分析方法的程序。

　　<4> 、資料二中羅小貝將作業(yè)分為增值作業(yè)和非增值作業(yè)，試論述增值作業(yè)需要具體的條件并指出企業(yè)作業(yè)成本控制的重點(diǎn)。

　　<5> 、以制造業(yè)為例，說明典型的資源成本動(dòng)因和作業(yè)成本動(dòng)因的種類。

　　<6> 、簡述作業(yè)改進(jìn)的具體方法。