Q公司是一家大型生產(chǎn)型企業(yè)，對(duì)于預(yù)算工作非常重視， 2014年2月份召開了預(yù)算工作會(huì)議，集中討論了預(yù)算管理、預(yù)算分析、預(yù)算控制和預(yù)算考核的相關(guān)問題。會(huì)議記錄顯示：

　　李某認(rèn)為，全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能將組織的所有關(guān)鍵問題融于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一。具體來說，預(yù)算管理具有以下作用：(1)規(guī)劃作用;(2)溝通與協(xié)調(diào)作用;(3)監(jiān)控作用;(4)績效評(píng)估作用。

　　趙某認(rèn)為，要做好預(yù)算管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)，必須有組織和制度上的保障。而本企業(yè)作為大型生產(chǎn)型企業(yè)預(yù)算管理組織體系由預(yù)算管理的決策機(jī)構(gòu)、預(yù)算執(zhí)行單位構(gòu)成即可。

　　張某認(rèn)為，預(yù)算分析是預(yù)算控制的重要前提或基礎(chǔ)。預(yù)算分析的具體作用包括：預(yù)防作用、控制作用、評(píng)價(jià)作用、預(yù)測(cè)作用。

　　梁某認(rèn)為，預(yù)算控制應(yīng)該遵循以下原則：(1)加強(qiáng)過程控制;(2)突出管理重點(diǎn);(3)剛性控制與柔性控制相結(jié)合;(4)業(yè)務(wù)控制與財(cái)務(wù)控制相結(jié)合。

　　何某認(rèn)為，預(yù)算考核是整個(gè)企業(yè)預(yù)算管理中的重要一環(huán)，具有承上啟下的作用。具體來說，預(yù)算考核具有以下作用：(1)明確戰(zhàn)略導(dǎo)向;(2)強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制;(3)改善業(yè)績?cè)u(píng)價(jià);(4)提升管理水平。

　　吳某說到，在進(jìn)行預(yù)算考核時(shí)，應(yīng)該遵循目標(biāo)性原則、可控性原則、動(dòng)態(tài)性原則、全面性原則、公平公開原則、總體優(yōu)化原則。

　　錢某說到，在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：(1)考核指標(biāo)體系應(yīng)該兼顧財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo);(2)考核指標(biāo)必須突出戰(zhàn)略管理重點(diǎn);(3)抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)，控制KPI的數(shù)量;(4)體現(xiàn)出各責(zé)任中心的主要職責(zé)。

　　要求：

　　(1)回答會(huì)議記錄中的觀點(diǎn)有無不當(dāng)之處;

　　(2)簡述預(yù)算管理辦公室的主要職責(zé);

　　(3)簡述企業(yè)按照“平衡計(jì)分卡”的思路應(yīng)從哪四個(gè)維度來設(shè)計(jì)企業(yè)的年度經(jīng)營指標(biāo)體系。

　　【正確答案】(1)會(huì)議記錄中的觀點(diǎn)中：趙某的觀點(diǎn)有不當(dāng)之處。理由：大型企業(yè)的預(yù)算管理組織體系由三部分組成：預(yù)算管理的決策機(jī)構(gòu)、預(yù)算管理日常工作機(jī)構(gòu)、預(yù)算執(zhí)行單位等。

　　吳某的觀點(diǎn)有不當(dāng)之處。理由：在進(jìn)行預(yù)算考核時(shí)，應(yīng)該遵循目標(biāo)性原則、可控性原則、動(dòng)態(tài)性原則、例外性原則、公平公開原則、總體優(yōu)化原則。預(yù)算管理中可能出現(xiàn)一些不可控的例外事件，考核時(shí)應(yīng)對(duì)例外情況做特殊處理。

　　(2) 預(yù)算管理辦公室具體負(fù)責(zé)預(yù)算的編制、報(bào)告、執(zhí)行和日常監(jiān)控、調(diào)整、考核等。其主要職責(zé)如下：①組織企業(yè)預(yù)算的編制、審核、匯總工作;②組織下達(dá)預(yù)算、監(jiān)督企業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況;③制訂企業(yè)預(yù)算調(diào)整方案;④協(xié)調(diào)解決企業(yè)預(yù)算編制和執(zhí)行中的有關(guān)問題;⑤分析和考核企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門及所屬子公司的預(yù)算情況;

　　(3)按照“平衡計(jì)分卡”思路，指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中應(yīng)兼顧財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡;領(lǐng)先與滯后的平衡;短期與長期的平衡;內(nèi)部與外部的平衡，從以下四個(gè)維度來設(shè)計(jì)企業(yè)的年度經(jīng)營指標(biāo)體系：①財(cái)務(wù)類指標(biāo);②客戶類指標(biāo);③內(nèi)部流程類指標(biāo);④學(xué)習(xí)成長類指標(biāo)。

　　【該題針對(duì)“預(yù)算管理概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】