2017年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試模擬試題及答案：業(yè)務(wù)組合管理模型（2）

　　甲公司是一家大型綜合性企業(yè)集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)包括國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)報(bào)檢業(yè)務(wù)和新型物流業(yè)務(wù)。其中國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)是本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，所占市場(chǎng)份額比較大，是公司業(yè)務(wù)中利潤(rùn)貢獻(xiàn)最大的業(yè)務(wù)之一，能為企業(yè)提供大量的資金;公司在進(jìn)入報(bào)關(guān)報(bào)檢行業(yè)初期就出現(xiàn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況，此時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，該公司不占有任何優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)占有率極低;新型物流業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者比較少，很多公司沒(méi)有能力開(kāi)展此項(xiàng)綜合物流業(yè)務(wù)，本公司在市場(chǎng)中占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。

　　公司對(duì)下設(shè)的利潤(rùn)中心A進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，該利潤(rùn)中心的收入為15000元，變動(dòng)成本為10000元，可控固定成本為800元，不可控固定成本為1200元，需要分?jǐn)偟目偛抗芾碣M(fèi)用800元。

　　公司下設(shè)的責(zé)任中心B計(jì)劃實(shí)施目標(biāo)成本管理。目前，B責(zé)任中心提供物流服務(wù)的單位成本為120元/次，市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供相同服務(wù)的平均價(jià)格為108元/次。責(zé)任中心B要求的成本利潤(rùn)率為8%。

　　為了進(jìn)一步增加企業(yè)的市場(chǎng)占有率，公司利用客戶(hù)熱線(xiàn)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。同時(shí)，公司引進(jìn)了作業(yè)成本法，進(jìn)行作業(yè)改進(jìn)，以尋求成本最低的價(jià)值創(chuàng)造方式。

　　要求：

　　1.根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚摚�分析甲公司�?guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)報(bào)檢業(yè)務(wù)和新型物流業(yè)務(wù)分別屬于哪種業(yè)務(wù)類(lèi)型，并說(shuō)明理由。

　　2.分別計(jì)算利潤(rùn)中心的各指標(biāo)，并說(shuō)明如果要評(píng)價(jià)該利潤(rùn)中心對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)，適合采用哪個(gè)指標(biāo)。

　　3.依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論，判斷公司利用客戶(hù)熱線(xiàn)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，屬于哪種價(jià)值活動(dòng)，并說(shuō)明理由。

　　4.簡(jiǎn)述改進(jìn)作業(yè)的方法有哪些?

　　5.依據(jù)目標(biāo)成本法的基本原理，參照主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供相同服務(wù)的平均價(jià)格，分別計(jì)算B責(zé)任中心的單位目標(biāo)成本及單位成本降低目標(biāo)。