![](https://img.examw.com/index/logo.png)
一、單選題(共50題,每題1分。每題的備選答案中只有1個(gè)最符合題意)
1.市場營銷的簡單和擴(kuò)展模型環(huán)節(jié)包括:①建立營銷性的關(guān)系和創(chuàng)造顧客愉悅;
、跇(gòu)建傳遞卓越價(jià)值的整合營銷計(jì)劃;③理解市場和顧客的需求與欲望;④從顧客處 獲得價(jià)值以創(chuàng)造利潤和顧客權(quán)益;⑤設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略。其中,正確的順序?yàn)?( )。
A.③⑤②①④
B.③⑤①②④
C.①②④⑤③
D.①②③④⑤
2.新建商品房市場中,房地產(chǎn)開發(fā)周期較長,供給增加往往需要相當(dāng)長的時(shí)間,體現(xiàn)的是房地產(chǎn)市場的( )。
A.區(qū)域性
B.交易復(fù)雜性
C.供給滯后性
D.不完全競爭市場
3.將商圈調(diào)查分為初步調(diào)查、深入調(diào)查和個(gè)案調(diào)查的分類標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A.調(diào)查內(nèi)容的深入程度
B.調(diào)查內(nèi)容的性質(zhì)
C.調(diào)査內(nèi)容的形式
D.調(diào)查內(nèi)容的特征
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部資源分析,主要是找出( )。
A.機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略
B.組織的核心競爭力
C.機(jī)構(gòu)自身?xiàng)l件
D.人力資源狀況
5.通過多個(gè)營銷渠道將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)銷售到同一個(gè)目標(biāo)市場的分銷渠道類型屬于( )。
A.直銷
B.利用中間商進(jìn)行銷售
C.多重分銷
D.選擇性分銷
6.經(jīng)濟(jì)適用住房的產(chǎn)權(quán)人在購買住房( )可以上市交易。
A.2
B.3
C.5
D.10
7.開發(fā)客戶成本低、信息準(zhǔn)確度高、較易展示企業(yè)能力和形象的客源開拓方法是( )。
A.廣告法
B.門店接待法
C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法
D.團(tuán)體攬客法
8.下列信息描述中,不屬于客源信息的有( )。
A.李某急需要承購一間兩居室房屋
B.李某的聯(lián)系方式為150X X X X2345
C.房主李某的職業(yè)是一名律師
D.一套面積60m2,臨近地鐵的房屋
9.當(dāng)客戶的地址、聯(lián)系方式和需求變化時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要對客戶信息及時(shí)調(diào) 整更新,這體現(xiàn)了客戶信息管理的( )。
A.合理使用原則
B.有效原則
C.重點(diǎn)突岀原則
D.準(zhǔn)確性原則
10.王某夫婦婚后共同購買了一套住房,并將該房屋登記在他們的2歲女兒名下。2 年后欲將房屋出售,有資格簽署房屋買賣合同的是( )。
A.王某女兒
B.王某
C.王某妻子
D.王某夫婦代簽
二、多選題(共30題,每題2分,每題備選答案中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。錯 選不得分,少選且正確,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
1.客戶總價(jià)值包括( )。
A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值
D.歷史價(jià)值
E.形象價(jià)值
2.市場營銷組合的4P策略指的是( )。
A.定位
B.產(chǎn)品
C.價(jià)格
D.分銷
E.促銷
3.在新建商品房營銷活動中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作有( )。
A.項(xiàng)目施工與監(jiān)理
B.項(xiàng)目市場定位
C.項(xiàng)目籌劃與地塊研究
D.確定價(jià)格策略
E.制定項(xiàng)目價(jià)目表
4.利用門店接待方式進(jìn)行房源開發(fā),需要注意的點(diǎn)有( )。
A.保持店面形象的整潔和干凈
B.見到上門客戶,經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)第一時(shí)間熱情接待、微笑服務(wù)
C.應(yīng)籌劃好所需物料,如展板、名片等
D.要提前準(zhǔn)備問題清單,避免溝通時(shí)被拒絕
E.需要引領(lǐng)客戶至休息區(qū)
5.對于有購房計(jì)劃,但不十分急迫的客戶,經(jīng)紀(jì)人員可以采取的應(yīng)對策略有( )。
A.重點(diǎn)跟蹤,提供周到而專業(yè)的服務(wù)
B.重點(diǎn)培養(yǎng),不斷了解客戶的特征
C.持續(xù)跟進(jìn),挖掘客戶的需求
D.留好聯(lián)系方式,待有購房計(jì)劃后再聯(lián)系
E.斷絕聯(lián)系,不必維護(hù)
6.為掌握購客戶的有關(guān)信息,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人調(diào)查的內(nèi)容有( )。
A.客戶的身份信息
B.把眼光放在長期潛在的客戶身上
C.客戶的特殊需求
D.建立廣泛的社會聯(lián)系
E.客戶的購房資格
7.導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛產(chǎn)生的主要原因是( )。
A.合同未履行
B.信息不透明
D.必要事項(xiàng)告知不清
C.合同內(nèi)容不明確
E.未告知利害關(guān)系
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行配對時(shí)應(yīng)注意的核心問題是( )。
A.房源信息
B.客戶信息
C.工作效率
D.工作進(jìn)度
E.工作時(shí)長
9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在談判中需要注意( )。
A.掌握主動,控制談判節(jié)奏
B.保持客觀冷靜的態(tài)度
C.保證交易一方利益的最大化
D.出現(xiàn)僵局要將買賣雙方分開說服
E.公正,不偏不倚
10. 當(dāng)租賃合同當(dāng)事人之間對合同履行情況產(chǎn)生糾紛時(shí),爭議的解決方式有( )。
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.威脅
D.仲裁
E.訴訟
三、綜合分析題(共20題,每小題2分。每小題的備選答案中有1個(gè)或1個(gè)以上符 合題意。錯選不得分,少選且選擇正確的,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。)
(一)甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(以下簡稱甲企業(yè))委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)銷 售其開發(fā)的住宅項(xiàng)目,乙公司準(zhǔn)備了宣傳資料和銷售文件,并組建了銷售團(tuán)隊(duì)。張某為甲 企業(yè)潛在購房客戶,王某和劉某為甲企業(yè)購房客戶。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃,與王 某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》,與劉某簽訂了《商品房買賣合同》。劉某今年27歲,購 房需要辦理住房抵押貸款,且劉某手中的資金不寬裕。
1.下列資料中屬于宣傳資料的是( )。
A.折頁
B.項(xiàng)目樓書
C.價(jià)目表
D.購房須知
2.組建銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)考慮的因素包括( )。
A.項(xiàng)目銷售量
B.銷售目標(biāo)
C.銷售價(jià)格
D.宣傳推廣因素
3.甲企業(yè)與王某簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》的作用為確認(rèn)王某( )。
A.對認(rèn)購住房的所有權(quán)
B.認(rèn)可住房的成交價(jià)格
C.購買住房的付款方式
D.簽訂《商品房買賣合同》的時(shí)間
4, 劉某適用的銀行抵押貸款還款方式為( )。
A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.雙周供還款法
D.固定利率還款法
5. 劉某向銀行申請住房抵押貸款的最長期限為( )年
A.15
B.20
C.25
D.30
資料來源考試網(wǎng)校焚題庫,完整試題下載進(jìn)入個(gè)人中心>>
考試網(wǎng)校還為各位考生們準(zhǔn)備了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試題庫,下載焚題庫APP——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人——題庫——做題,包括章節(jié)練習(xí)、每日一練、模擬試卷、歷年真題、易錯題等,可隨時(shí)隨地刷題!在線做題>> 】【下載APP掌上刷題】
一級建造師二級建造師消防工程師造價(jià)工程師土建職稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人公路檢測工程師建筑八大員注冊建筑師二級造價(jià)師監(jiān)理工程師咨詢工程師房地產(chǎn)估價(jià)師 城鄉(xiāng)規(guī)劃師結(jié)構(gòu)工程師巖土工程師安全工程師設(shè)備監(jiān)理師環(huán)境影響評價(jià)土地登記代理公路造價(jià)師公路監(jiān)理師化工工程師暖通工程師給排水工程師計(jì)量工程師
初級會計(jì)職稱中級會計(jì)職稱經(jīng)濟(jì)師注冊會計(jì)師證券從業(yè)銀行從業(yè)會計(jì)實(shí)操統(tǒng)計(jì)師審計(jì)師高級會計(jì)師基金從業(yè)資格稅務(wù)師資產(chǎn)評估師國際內(nèi)審師ACCA/CAT價(jià)格鑒證師統(tǒng)計(jì)資格從業(yè)
人力資源考試教師資格考試出版專業(yè)資格健康管理師導(dǎo)游考試社會工作者司法考試職稱計(jì)算機(jī)營養(yǎng)師心理咨詢師育嬰師事業(yè)單位教師招聘公務(wù)員公選考試招警考試選調(diào)生村官
執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)醫(yī)師衛(wèi)生資格考試衛(wèi)生高級職稱護(hù)士資格證初級護(hù)師主管護(hù)師住院醫(yī)師臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師臨床助理醫(yī)師中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)助理醫(yī)師中西醫(yī)醫(yī)師中西醫(yī)助理口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師口腔助理醫(yī)師公共衛(wèi)生醫(yī)師公衛(wèi)助理醫(yī)師實(shí)踐技能內(nèi)科主治醫(yī)師外科主治醫(yī)師中醫(yī)內(nèi)科主治兒科主治醫(yī)師婦產(chǎn)科醫(yī)師西藥士/師中藥士/師臨床檢驗(yàn)技師臨床醫(yī)學(xué)理論中醫(yī)理論