1[.單選題]房地產銷售一般根據(jù)項目銷售量、銷售目標和()等因素決定銷售人員人數(shù)。
A.銷售進度
B.銷售難度
C.宣傳推廣
D.物業(yè)檔次
[答案]C
[解析]房地產銷售中,一般根據(jù)項目的銷售階段、項目銷售量、銷售目標、宣傳推廣等因素決定銷售人員數(shù)量,然后根據(jù)銷售情況進行動態(tài)調整。
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2[.單選題]首次置業(yè),以滿足剛性需求為購房目的的客戶通常首選()。
A.小戶型
B.中大戶型
C.大戶型
D.別墅
[答案]A
[解析]小戶型客戶特征是以首次置業(yè)為主,以滿足剛性需求為購房目的;家庭結構相對簡單,多為單身客、小情侶;對價格非常敏感,低價是促成購買的直接原因,其次為戶型和裝修。
3[.單選題]以二次或多次置業(yè)客戶為主,家庭結構較為復雜,多為三代人同住;對居住面積、產品戶型及居住配套條件有更高的追求,關注生活便利性、舒適性,要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務的客戶,依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為()。
A.小戶型客戶
B.大戶型客戶
C.中大戶型客戶
D.別墅型客戶
[答案]C
[解析]中大戶型客戶以二次或多次置業(yè)客戶為主,家庭結構較為復雜,多為三代人同住;對居住面積、產品戶型及居住配套條件有更高的追求,關注生活便利性、舒適性,要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務。A項,小戶型客戶,首次置業(yè)為主,以滿足剛性需求為購房目的;家庭結構相對簡單,多為單身客、小情侶;對價格非常敏感,低價是促成購買的直接原因,其次為戶型和裝修。BD兩項,大戶型及別墅客戶特征是置業(yè)經驗非常豐富,對物業(yè)有自己獨有的判斷;表現(xiàn)比較低調,很講道理,容易溝通,對自己的選擇較自信,朋友的影響較關鍵,同時也接受銷售人員提出的好建議;注重物業(yè)品質及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。
4[.單選題]下列客戶中,對自己的選擇較自信,朋友的影響較為關鍵的客戶屬于()。
A.小戶型客戶
B.中大戶型客戶
C.投資客戶
D.大戶型及別墅客戶
[答案]D
[解析]大戶型及別墅客戶特征有:①置業(yè)經驗非常豐富,對物業(yè)有自己獨有的判斷;②表現(xiàn)比較低調,很講道理,容易溝通,對自己的選擇較自信,朋友的影響較關鍵,同時也接受銷售人員提出的好建議;③注重物業(yè)品質及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。
5[.單選題]商業(yè)地產項目收益和獲利方式大致分為兩類,其中之一是房地產開發(fā)商開發(fā)后直接銷售、投資轉賣,這類商業(yè)地產多為()。
A.小型商鋪、街鋪
B.大型商業(yè)廣場
C.商業(yè)街
D.專業(yè)市場
[答案]A
[解析]商業(yè)地產屬于經營性房地產,其主要特點是能夠獲得收益。商業(yè)地產收益和獲利方式大致分為兩類:①房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)后直接銷售后獲得的收益,這類商業(yè)地產多為小型商鋪、街鋪。這種商業(yè)地產獲利方式從嚴格意義上講仍屬于房地產開發(fā)范疇,主要獲取開發(fā)利潤。②長期投資經營、業(yè)主自營、出租給他人經營等方式,主要獲取經營利潤。
6[.單選題]以辦公為主要用途的小面積辦公空間,多設置獨立衛(wèi)生間,適合于小型企業(yè)辦公需求,運營成本相對于純正寫字樓較低,物業(yè)硬件水平及形象檔次亦較低的產品類型界定為()
A.寫字樓
B.LOFT
C.商務公寓
D.商務綜合體
[答案]C
[解析]公用途物業(yè)伴隨其企業(yè)客戶群的核 心需求變化不斷演繹,形成了四類細分產品:①寫字樓;②LOFT,指由舊工廠或舊倉庫改造而成的,少有內墻隔斷的高挑開敞空間;③商務公寓;④商務綜合體。其中,商務公寓以辦公為主要用途的小面積辦公空間,多設置獨立衛(wèi)生間,適合于小型企業(yè)辦公需求,運營成本相對于純正寫字樓較低,物業(yè)硬件水平及形象檔次亦較低。
7[.單選題]下列關于寫字樓項目開盤活動造勢相關內容的表述,錯誤的是()。
A.寫字樓項目開盤活動必須在充分的蓄客準備,以及前期一定量客戶成交或準成交的基礎之上舉辦
B.寫字樓開盤活動應租用臨近項目現(xiàn)場的高級酒店會議廳舉行
C.商務感與高端屬性是把握寫字樓開盤活動調性的兩大原則
D.寫字樓項目的開盤活動往往可以與產品發(fā)布會、封頂活動等相結合,增加開盤當日正向信息傳遞,提升客戶信心
[答案]B
[解析]在通常情況下,若項目現(xiàn)場滿足活動場地布置的需要,開盤活動往往在項目現(xiàn)場舉辦,這樣有利于銷售引導與客戶決策;如果項目現(xiàn)場不具備條件,寫字樓開盤活動可租用臨近項目現(xiàn)場的高級酒店會議廳舉行,這種形式在賣方市場狀態(tài)下較為適用。
8[.單選題]商業(yè)地產項目消費者特征分析的對象不包括()。
A.心理特征
B.人口特征
C.環(huán)境特征
D.社會特征
[答案]C
[解析]商業(yè)地產項目的消費者特征具體情況如表7-13所示。
9[.單選題]房地產經紀人最重要的工作是()。
A.信息傳播
B.銷售策略
C.客戶積累
D.住宅項目價格制定
[答案]C
[解析]房地產經紀人最重要的工作是客戶積累,如果沒有客戶,就沒有了買家?蛻舴e累通常會借助某種渠道或工具。目前市場上積累客戶的方式有兩種:①客戶主動上門;②通過渠道拓展的客戶。
10[.單選題]采用圖片及產生聯(lián)想的感悟語言來展示房地產項目賣點的書面資料屬于()。
A.形象樓書
B.功能樓書
C.戶型手冊
D.銷控表
[答案]A
[解析]形象樓書多采用圖片及較容易產生聯(lián)想的感性語言,來向客戶傳遞項目的形象和賣點,包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核 心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。
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