考點(diǎn)題：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)的流程

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　　1[單選題]關(guān)于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)項(xiàng)目簽約的表述中，錯誤的是()。

　　A由直接操作項(xiàng)目的子公司或項(xiàng)目組與項(xiàng)目開發(fā)商進(jìn)行談判

　　B由直接操作項(xiàng)目的子公司或項(xiàng)目組起草代理合同文本

　　C由專門負(fù)責(zé)法律事務(wù)的部門或人員對代理合同草案出具書面法律意見書

　　D由交易部門簽署已與開發(fā)商達(dá)成一致的合同

　　參考答案：D

　　2[單選題]布置樣板房屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中()階段的工作。

　　A項(xiàng)目結(jié)算

　　B銷售準(zhǔn)備

　　C銷售執(zhí)行

　　D項(xiàng)目簽約

　　參考答案：B

　　3[單選題]新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時間通常比較長的是()階段。

　　A銷售準(zhǔn)備

　　B銷售執(zhí)行

　　C項(xiàng)目結(jié)算

　　D項(xiàng)目執(zhí)行企化

　　參考答案：B

　　4[單選題]存量房代理業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵是()。

　　A市場研究

　　B爭取客戶

　　C洽談業(yè)務(wù)

　　D品牌經(jīng)營

　　參考答案：B

　　5[單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過門店，將各個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)固定在各自特定的客戶開發(fā)范圍內(nèi)，使之針對特定的客戶提供服務(wù)，這叫做()。

　　A取向經(jīng)營

　　B聚焦經(jīng)營

　　C單一經(jīng)營

　　D商圈經(jīng)營

　　參考答案：D

　　6[單選題]在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的洽談階段，為了充分了解委托人的意圖和要求，把握客戶的心理狀況并衡量其購房能力，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)當(dāng)()。

　　A引導(dǎo)客戶需求

　　B傾聽客戶陳述

　　C介紹傭金標(biāo)準(zhǔn)

　　D全面介紹自己所在機(jī)構(gòu)情況

　　參考答案：B

　　7[單選題]在房地產(chǎn)查驗(yàn)過程中，可以不必查驗(yàn)的是()。

　　A房地產(chǎn)所處地塊的具體位置和形狀

　　B房屋建筑的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、成新、裝修情況

　　C房屋產(chǎn)權(quán)人的身世

　　D房地產(chǎn)周邊的交通、自然景觀

　　參考答案：C

　　8[單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房屋查驗(yàn)過程中，對房屋產(chǎn)權(quán)的確認(rèn)，應(yīng)以()為準(zhǔn)。

　　A出售方口頭陳述

　　B房地產(chǎn)權(quán)屬管理部門登記的產(chǎn)權(quán)信息

　　C出售方出示的產(chǎn)權(quán)書面說明

　　D房屋買賣合同

　　參考答案：B

　　9[單選題]存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是()。

　　A延伸服務(wù)

　　B跟蹤服務(wù)

　　C后續(xù)服務(wù)

　　D改進(jìn)服務(wù)

　　參考答案：D

　　10[單選題]存量房居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)流程中都有的環(huán)節(jié)是()。

　　A房源和資源信息的收集發(fā)布

　　B代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)

　　C辦理交易資金監(jiān)管手續(xù)

　　D代辦抵押貸款手續(xù)

　　參考答案：A

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