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考點題:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織系統(tǒng)
1[單選題]相比其他組織結(jié)構(gòu)類型,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是()。
A有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系
B有利于人員精簡
C有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)
D有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
參考答案:A
2[單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)只在總部保留精干機構(gòu),而將與經(jīng)紀業(yè)務(wù)有密切關(guān)系的貸款代辦、登記代辦等業(yè)務(wù)外包出去的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A網(wǎng)絡(luò)制
B事業(yè)部制
C矩陣制
D直線—參謀制
參考答案:A
3[單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)較新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)模式是()。
A網(wǎng)絡(luò)制
B事業(yè)部制
C直線—參謀制
D矩陣制
參考答案:A
4[單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)內(nèi),負責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的部門一般是()。
A業(yè)務(wù)部門
B基礎(chǔ)部門
C客戶服務(wù)部門
D業(yè)務(wù)支持部門
參考答案:D
5[單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)中,負責(zé)客戶服務(wù)以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務(wù)行為的部門通常是()。
A業(yè)務(wù)部門
B業(yè)務(wù)支持部門
C權(quán)證代辦部門
D客戶服務(wù)部門
參考答案:D
6[單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)置崗位時應(yīng)遵循的原則是()。
A以人為本
B人盡其才
C因人設(shè)崗,因事設(shè)人
D因事設(shè)崗,因崗設(shè)人
參考答案:D
7[單選題]企業(yè)的()是企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式。
A經(jīng)營模式
B組織結(jié)構(gòu)
C規(guī)章制度
D核 心文化
參考答案:B
8[單選題]職能部門和人員按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A直線—參謀制
B網(wǎng)絡(luò)制
C事業(yè)部制
D矩陣制
參考答案:A
9[單選題]下列房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,()組織結(jié)構(gòu)形式的特點是在高層管理者之下按商品類型、地區(qū)或顧客群體設(shè)置若干分部或事業(yè)部,由高層管理者授予分部處理日常業(yè)務(wù)活動的權(quán)力。
A直線—參謀制
B分部制
C矩陣制
D網(wǎng)絡(luò)制
參考答案:B
10[單選題]各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán),有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性,增強適應(yīng)環(huán)境變化能力的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)組織形式是()。
A直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式
B分部制組織結(jié)構(gòu)形式
C矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式
D網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式
參考答案:B
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